Back to solutions

Pusat Ulasan

Kendalikan reputasi online Anda

Bangun reputasi Anda dan tingkatkan kepuasan pengunjung—sekaligus menghemat waktu

Jadilah topik pembicaraan

Engage with diners everywhere

Kelola reputasi properti Anda dengan mudah di berbagai platform

  • Lihat ulasan Anda di Tripadvisor, Google, Facebook, dan TheFork pada halaman yang sama
  • Gunakan satu panel kontrol terpusat untuk menanggapi ulasan di perangkat apa pun, dan menghemat waktu

Extend the reach of positive reviews

Tampilkan ulasan terbaik Anda dengan mudah di media sosial untuk meningkatkan pengaruhnya

  • Tunjukkan ulasan pelanggan di Facebook dan Twitter secara langsung dari panel kontrol ulasan
  • Kontrol pesan dengan memilih bagian terbaik di ulasan yang ingin dibagikan

Improve diners’ experience

Dapatkan ringkasan informasi tentang semua tamu yang mengulas properti Anda

  • Gunakan informasi terbaik kami, dan lakukan berbagai langkah agar pengunjung makin menyukai properti Anda
  • Ketahui faktor pendorong tanggapan positif dan negatif dari tamu

Optimize your responses

Hemat waktu dengan membuat template tanggapan ulasan untuk digunakan di masa mendatang

  • Sempurnakan tanggapan Anda: mulai dengan template, lalu edit sebelum dikirim
  • Optimalkan tanggapan menggunakan tips internal dari para pakar Tripadvisor
Restaurants_Solutions-Product-ReviewHub_hero_id_ID

Ulasan sangat penting

Pengunjung mengandalkan tanggapan pelanggan untuk membuat keputusan. Saat orang-orang mulai makan di luar lagi, membuktikan kredibilitas dan menanamkan keyakinan kepada calon pengunjung sangatlah penting.

91%

konsumen mengatakan ulasan itu penting saat memesan


Sumber: Studi Kekuatan Ulasan Tripadvisor 2019

Lakukan lebih banyak dengan Tripadvisor

Tampilkan properti Anda di platform yang digunakan pengunjung

Bagikan menu dan informasi bisnis penting secara cepat dan...

Tingkatkan lalu lintas wisatawan. Pikat pengunjung

Tarik perhatian pengunjung yang siap memesan, lalu arahkan mereka...

Ubah lebih banyak pengunjung menjadi pelanggan

Tambahkan fitur yang menampilkan sisi terbaik restoran Anda ke...

Siap mengendalikan reputasi online Anda?

Mulai

Informasi, ide, dan inspirasi, dikirim ke kotak masuk Anda