“Anda akan merasa di tempat istimewa sejak pertama kali tiba. Seluruh stafnya ramah, efisien, informatif, dan sangat sopan. Kami menginap di sini setiap kali mengunjungi London.”

“Tentu saja kamar, layanan, dan makanannya luar biasa. Tapi bukan hanya itu, yang terpenting adalah ketulusan dan keramahan penuh hormat yang ditunjukkan oleh semua staf.”

“Saya berupaya keras menemukan celah negatifnya, namun tidak berhasil. Mulai dari saat check-in hingga check-out, layanan staf, makanan, dan akomodasinya benar-benar tanpa cela.”