Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (1.756)
Saring ulasan
1.756 hasil
Peringkat dari wisatawan
910
664
127
41
14
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
910
664
127
41
14
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
40-45 dari 1.756 ulasan
Diulas pada 2 November 2020

Hotel yang indah senang berada di hotel ini makananya variatif servicenya bagus makasih buat mas riki sudah memberikan pelayanan yang baik dan ramah sukses buat stafnya semoga bisa di pertahankan good luck.

Tanggal menginap: November 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Syuhada23
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Delia Oktaviani, Marketing di Pesona Alam Resort & Spa, merespons ulasan iniDitanggapi 16 November 2020

Kepada Bapak Syuhada,

Terima kasih telah berbagi ulasan mengenai pengalaman menginap di Pesona Alam Resort & Spa.

Kami senang dapat menyambut anda di resor kami. Kami sangat senang bahwa Anda menikmati pemandangan, variasi makanan dan pelayanan yang diberikan oleh tim kami khususnya dari saudara Riki. Ulasan positif yang telah Anda berikan, telah kami bagikan kepada tim kami dan kami yakin telah memotivasi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi para tamu kami.

Kami nantikan kunjungan Anda kembali di resor kami pada kesempatan lainnya.

Naturally Yours,

Handy Bunardy
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 30 Oktober 2020 via perangkat selular

Tempat nya nyaman, lega, ruangan bersih, cocok untuk keluarga.

Fasilitas bagus ada kolam renang, tempat bermain anak dan masih banyak lagi..

Makanan enak dan bervariasi..

Bisa lebih di improve utk pencahayaan agar lebih terang baik di jalan utama maupun tempat parkir menuju hotel.

Valey utk mobil pengunjung.

Tanggal menginap: Oktober 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih rododf89
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Delia Oktaviani, Marketing di Pesona Alam Resort & Spa, merespons ulasan iniDitanggapi 6 November 2020

Kepada Tamu yang kami hormati,

Terima kasih telah mempercayakan akomodasi anda kepada Pesona Alam Resort & Spa.

Kami senang menyambut anda di resor kami dan dapat berbagi pengalaman menyenangkan bersama anda dan keluarga. Suasana alami dari pegunungan sekitar semoga dapat membuat anda nyaman dan rileks. Kami harap fasilitas yang kami sediakan juga pelayanan yang diberikan oleh tim kami dapat berkenan bagi anda. Masukan dari anda mengenai pencahayaan di jalan utama dan juga valet untuk pengunjung telah menjadi catatan kami untuk perbaikan kualitas layanan kami dimasa depan.

Kami tunggu kunjungan anda selanjutnya di resor kami pada kesempatan lainnya.

Naturally Yours,


Handy Bunardy
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 27 Oktober 2020 via perangkat selular

Hotelnya bagus viewnya juga keren
Spot foto banyak
Kolam renang belum bisa digunakan karena masih pandemi, Tapi terobati dengan aktivitas permainan anak
Sarapannya top puas banget Sushi Booth nya one of a kind, belum pernah ketemu yg selengkap ini, Sarapan salah satu penentu Hotel ini jadi yang terbaik.

Tanggal menginap: Oktober 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih rangga_prabuana79
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Delia Oktaviani, Marketing di Pesona Alam Resort & Spa, merespons ulasan iniDitanggapi 6 November 2020

Kepada Tamu yang kami hormati,

Terima kasih telah berbagi ulasan mengenai pengalaman menginap di Pesona Alam Resort & Spa.

Kami senang mengetahui anda mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan di resor kami. Kami pastikan protokol kesehatan kami terapkan dengan baik demi keamanan dan kenyamanan para tamu. Kami berharap kualitas produk yang kami sajikan juga pelayanan yang diberikan oleh tim kami telah sesuai dengan harapan anda. Sebagai tambahan informasi, kolam renang telah kami buka kembali dan dapat digunakan oleh para tamu, tentunya dengan penerapan protokol kesehatan yang diperlukan.

Kami nantikan kunjungan anda selanjutnya pada kesempatan yang akan datang.

Naturally Yours,

Handy Bunardy
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 22 Oktober 2020 via perangkat selular

Pertama dateng lagi hectic banget kan. Terus pas ke Reception, Receptionnya jelasin kalo kamar yg saya pesen itu Deluxe standar, view nya bukan ke gunung, dari situ ngerasa kecewa, iaudahkan emang salah gue juga booking yg bukan view gunung, sambil registrasi ada Welcome Drink yg bikin seger sambil Receptionnya jelasin semua fasilitas dan protokol Covid-19 yg ada di hotel ini. Abis gituhh Pak.Tian(Reception) jelasin breakfast dan sumpah gue speachless cuman bisa bilang makasih di sini sama Pak.Tian. karna pas ngasih kunci Pak.Tian bilang "Oia bu, Selamat ulang tahun All Happyness for You ya buuu dan hadiah dari saya kamarnya ibu saya free upgrade ke Deluxe Mountain view, Selamat menikmati stay di hotel kami dan selamat beristirhat".
Its captivating me, Manis banget kan. Dan pass mau bilang makasih langsung sorenya Pak.Tian udah pulang dan besok nya saya tanya beliau libur, iasyudah saya bilang makasih di sini ya Pak. Tian. TERIMA KASIH BANYAAAAAAK:)

Dan, overall hotel ini emang luar bisa ko, for sure to come again.

Tanggal menginap: September 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih Dinarrrrr
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Delia Oktaviani, Marketing di Pesona Alam Resort & Spa, merespons ulasan iniDitanggapi 6 November 2020

Kepada Ibu Dinar,

Pertama-tama kami ucapkan terima kasih telah meluangkan sebagian waktu berharga Anda untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap di resort kami.

Kami senang dapat menjadi bagian dari momen ulang tahun anda kali ini dan kami senang mengetahui anda puas dengan pelayanan yang diberikan oleh tim kami, terutama dari tim FO kami, saudara Tian. Komentar positif dari anda tentunya dapat menjadi motivasi bagi kami agar selalu dapat memberikan pelayanan terbaik bagi para tamu.

Kami berharap, pengalaman menyenangkan anda kali ini dapat membawa anda kembali ke resort kami pada kesempatan lainnya.

Naturally yours,


Handy Bunardy
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 20 Oktober 2020

Suka bngt sm tempatnya . Begitu sampai indah bngt liat lobby nya dg view pegunungan . Begitu di receptionist di layanin dg mba vanny sangat ramah dan membantu . Menjelaskan fasilitas yg akan saya dapat . Lalu setelah check in saya mencoba makanan di restaurant nya . Saya mencoba tea lokal mereka . Dan saya suka bngt makasih buat mas ibnu dan mba neti best service nya Caesar salad nya juga oke. Smua staff disini ramah dan baik . Sangat welcome . Saya ingin banget kembali kesini bersama teman" saya . Recommend bngt makasih bnyk . Pertahankan dan sukses selalu

Tanggal menginap: Oktober 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih TasyaT44
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Delia Oktaviani, Marketing di Pesona Alam Resort & Spa, merespons ulasan iniDitanggapi 27 Oktober 2020

Kepada Ibu Tasya,

Pertama-tama kami ucapkan terima kasih telah meluangkan sebagian waktu berharga Anda untuk memberikan ulasan mengenai resort kami.

Kami senang anda menyukai pemandangan pegunungan yang terlihat langsung dari area lobby. Produk yang kami sajikan semoga dapat sesuai dengan selera anda. Pujian anda kepada tim kami tentunya dapat menjadi motivasi bagi kami untuk selalu memberikan pelayanan terbaik bagi anda.

Kami berharap, kami memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di resort kami pada kesempatan lainnya.

Naturally yours,


Handy Bunardy
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya