Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Pembayaran yang dilakukan mitra mempengaruhi urutan tampilan harga dan, untuk urutan susunan unggulan atau bersponsor, pembayaran mitra juga dapat mempengaruhi urutan pencantuman akomodasi.
Ulasan (1.620)
Saring ulasan
1.621 hasil
Peringkat dari wisatawan
800
646
121
40
14
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
800
646
121
40
14
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
4-9 dari 1.621 ulasan
Diulas pada 20 April 2020

Peralatan mandi kurang komplit. Tdk ada cukuran, sisir.
Tp pelayanan sangat bagus, ramah, respon cepat.
Udara sejuk pastinya, air panas selalu tersedia, untuk keluarga jg ok.
Ada taman untuk hewan iguana kelinci kura2.
Kolam renang, wifi, tmpt olahraga, untuk jogging jg enak bgt

Tanggal menginap: April 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih Fajar201188
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Pesona Alam R, Marketing & Branding Manager di Pesona Alam Resort & Spa, merespons ulasan iniDitanggapi 25 April 2020

Kepada Bapak Fajar,

Terima kasih telah berbagi ulasan mengenai pengalaman menginap di Pesona Alam Resort & Spa .

Kami merasa senang mendapat ulasan positif yang anda sampaikan diatas. Suasana alami dan udara segar pegunungan yang terdapat di resort kami semoga memberikan kenyamanan bagi anda dan keluarga. Kami berharap kualitas pelayanan kami telah sesuai dengan harapan anda dan kami mohon maaf apabila masih terdapat kekurangan-kekurangan dari pelayanan kami yang menyebabkan ketidaknyamanan anda.

Sekali lagi, kami ucapkan terima kasih atas kunjungan anda. Kami nantikan kehadiran anda kembali di resort kami pada kesempatan yang akan datang.

Salam,


Hotel Management

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 1 April 2020

Awalnya sempet ragu buat staycation disini di tengah wabah covid 19.. Cm krna udh booked jauh2 hari dan ga bs d refund, akhirnya kita ttp pergi.. Penanganan nya oke banget sih, pas dateng kita lgsg di cek suhu tubuh, trus dimana mana ada hand sanitizer.. Jd ga worry buat staycation disini.. Pas check in ternyata kita di ksh free upgrade room donggg tdinya pesen yg superior dan d upgrade jd deluxe montain view... Sebahagia ituhhhh.. Walaupun hotel nya sepi banget, tp pelayanan yg di ksh ttp memuaskan, fasilitasnya jg oke banget.. Breakfastnya juga tetep variatif dan rasa nya menurut ku ini makin enak sih dr sblm nya pas kita kesini.. Thanks a lot pesona alam.. Makasih juga compliment cake birthday nya.. Kebetulan pas kesini pas bgt hri ultahnya suami.. Udh berkali2 kesini dan ga pernah bosen.. InsyaAllah next time kita kesini lagi

Tanggal menginap: Maret 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Emiliasdt
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Pesona Alam R, Marketing Communication di Pesona Alam Resort & Spa, merespons ulasan iniDitanggapi 9 April 2020

Kepada Ibu Emilia,

Terima kasih telah berbagi ulasan mengenai pengalaman menginap di Pesona Alam Resort & Spa .

Kami merasa senang mendapat ulasan positif yang anda sampaikan diatas. Suasana alami dan udara segar pegunungan yang terdapat di resort kami semoga memberikan kenyamanan bagi anda dan keluarga. Kami berharap kualitas pelayanan kami telah sesuai dengan harapan anda dan kami mohon maaf apabila masih terdapat kekurangan-kekurangan dari pelayanan kami yang menyebabkan ketidaknyamanan anda.

Sekali lagi, kami ucapkan terima kasih atas kunjungan anda. Kami nantikan kehadiran anda kembali di resort kami pada kesempatan yang akan datang.

Salam,


Hotel Management

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 27 Maret 2020

Klo mw Cari hotel yg service nya top & pemandangan alamnya bagus di puncak harus coba ke Pesona Alam resort. Saya sangat puas dengan makanannya enak2..harus coba main lgi kesini dengan keluarga besar.

Tanggal menginap: Maret 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih 26rizky
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Pesona Alam R, Marketing & Branding Manager di Pesona Alam Resort & Spa, merespons ulasan iniDitanggapi 2 April 2020

Kepada Bapak Rizky,

Terima kasih telah berbagi ulasan mengenai pengalaman menginap di Pesona Alam Resort & Spa .

Kami merasa senang mendapat ulasan positif yang anda sampaikan diatas. Suasana alami dan udara segar pegunungan yang terdapat di resort kami semoga memberikan kenyamanan bagi anda dan keluarga. Kami berharap kualitas pelayanan kami telah sesuai dengan harapan anda dan kami mohon maaf apabila masih terdapat kekurangan-kekurangan dari pelayanan kami yang menyebabkan ketidaknyamanan anda.

Sekali lagi, kami ucapkan terima kasih atas kunjungan anda. Kami nantikan kehadiran anda kembali di resort kami pada kesempatan yang akan datang.

Salam,


Hotel Management

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 21 Maret 2020 via perangkat selular

Hotelnya rekomend bngt...ada playground ny buat anak2...kolam renang ny air hangat membuat nyaman anak berenang dengan cuaca yg dingin..menu makanan ny banyak variasi nya staf karyawan ny ramah & bagus.terima kasih kepada mas FIRMAN yg telah melayani kami dengan baik,ramah,murah senyum membuat kami nyaman berada d area restorn thanxs mas Firman good job... over all smua pelayanan & fasilitas hotelny memuaskan bakal balik lagi berkunjung ke hotel pesona alam...liburan yg menyenangkan

Tanggal menginap: Maret 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
1  Terima kasih barrygunawan
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Pesona Alam R, Marketing Communication di Pesona Alam Resort & Spa, merespons ulasan iniDitanggapi 26 Maret 2020

Kepada Bapak Barry Gunawan,

Terima kasih telah berbagi ulasan mengenai pengalaman menginap di Pesona Alam Resort & Spa .

Kami merasa senang mendapat ulasan positif yang anda sampaikan diatas. Suasana alami dan udara segar pegunungan yang terdapat di resort kami semoga memberikan kenyamanan bagi anda dan keluarga. Kami berharap kualitas pelayanan kami telah sesuai dengan harapan anda dan kami mohon maaf apabila masih terdapat kekurangan-kekurangan dari pelayanan kami yang menyebabkan ketidaknyamanan anda.

Sekali lagi, kami ucapkan terima kasih atas kunjungan anda. Kami nantikan kehadiran anda kembali di resort kami pada kesempatan yang akan datang.

Salam,


Hotel Management

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 16 Maret 2020

Saya sangat menikmati pengalaman menginap disini. Bahkan anak bayiku sampai Ayah mertua yang sudah sepuh pun terlihat happy. Terlebih kualitas rasa makanan saat sarapan sangat diluar ekspektasi. Beragam pilihan menu rasa dan yang tidak hambar sudah cukup membuat kami ingin menginap lagi disini untuk liburan betikutnya. Yang perlu ditingkatkan adalah keramahan stafnya yang sejak awal kami datang terasa kurang sigap dan kurang ramah dalam menyapa tamu. Bahkan jika kami berpapasan dengan staf tidak ada sapaan ramah kepada kami. Satu lagi untuk fasilitas hotel seperti flying fox jika memang berbayar harus ada sign dan diinformasikan oleh staf sebelumnya. Karena pengalaman saya kemarin anak-anak langsung disuruh naik tanpa ada informasi apapun dari staf dan ketika sudah turun baru ditagih uang tiket seharga Rp 50,000,- per anak. Semoga hal-hal ini bisa diperbaiki oleh management hotel. Terimakasih sukses selalu.

Tanggal menginap: Maret 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih iapria514371
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Pesona Alam R, Marketing Communication di Pesona Alam Resort & Spa, merespons ulasan iniDitanggapi 17 Maret 2020

Kepada Tamu yang kami hormati,

Terima kasih telah berbagi ulasan mengenai pengalaman menginap di Pesona Alam Resort & Spa .

Kami merasa senang mendapat ulasan positif yang anda sampaikan diatas. Suasana alami dan udara segar pegunungan yang terdapat di resort kami semoga memberikan kenyamanan bagi anda dan keluarga. Kami berharap kualitas pelayanan kami telah sesuai dengan harapan anda dan kami mohon maaf apabila masih terdapat kekurangan-kekurangan dari pelayanan kami yang menyebabkan ketidaknyamanan anda. Masukan dari Anda sangat berharga bagi kami untuk perbaikan kualitas kami kedepannya.

Sekali lagi, kami ucapkan terima kasih atas kunjungan anda. Kami nantikan kehadiran anda kembali di resort kami pada kesempatan yang akan datang.

Salam,


Hotel Management

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya