Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (128)
Saring ulasan
128 hasil
Peringkat dari wisatawan
73
37
7
5
6
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
73
37
7
5
6
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
9-14 dari 128 ulasan
Diulas pada 15 September 2020

Protokol kesehatan diterapkan dengan sangat baik sebelum masuk, dalam ruangan jaga jarak dan Ruangan tenang dan nyaman selama kegiatan, audio baik.
Kopi kurang panas, keripik ubi agak keras tapi makan siang enak.

Tanggal menginap: September 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
1  Terima kasih adjunias1606
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Executive Secretary Kupang, Sales di SOTIS Hotel Kupang, East Nusa Tenggara, merespons ulasan iniDitanggapi 17 September 2020

Dear Bapak Adjunias1606,

Salam Hangat dari Sotis Hotel Kupang,

Merupakan kehormatan bagi kami menyambut Bapak bersama Tim dari Kementrian Kesehatan di Sotis Hotel Kupang terutama disaat Pandemik Covid - 19.

Manajemen Sotis Hotel Kupang selalu mengikuti Standar Protokol Normal Baru demi memastikan bahwa tamu kami nyaman dan aman menginap bersama kami. Semua protokol normal baru tersebut telah kami tuangkan sebagai Standar Operasional kerja.

Terima kasih atas komentar baik Bapak,kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas produk pelayanan kami.
Semoga sehat selalu.

Salam Hangat,
Manajemen Sotis Hotel Kupang

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 6 September 2020 via perangkat selular

tgl 5 september saya menginap dgn keluarga di sotis saat weekend untuk sekedar liburan, saat check in dilayani dengan baik dan bisa early check in jam 10 pagi, staffnya baik membantu, kamarnya bagus luas, breakfastnya juga enak, hotel ini punya akses langsung ke pantai dan memiliki 2 kolam renang dgn view langsung ke pantai yang bagus

Tanggal menginap: September 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Naduaaa
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Executive Secretary Kupang, Sales di SOTIS Hotel Kupang, East Nusa Tenggara, merespons ulasan iniDitanggapi 12 September 2020

Dear Ibu Ibu Naduaaa

Salam Hangat dari Sotis Hotel Kupang,

Merupakan Kehormatan bagi kami mengetahui bahwa Ibu dan keluarga nyaman tinggal bersama kami.

Komentar baik ibu sebagai suatu apresiasi bagi staff kami agar selalu meningkatkan kualitas pelayanan kami.

Kami berharap kunjungan ibu Naduuaaa berikutnya dan kami akan merekomendasikan kamar dengan view terbaik yang kami miliki.

Salam Hangat
Manajemen Sotis Hotel Kupang

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 5 September 2020 via perangkat selular

Menginap untuk yg ke tiga kali di sini. Pelayanan di era covid ini tetap terjaga protokol kesehatannya. Kamar bersih, fasilitas terawat, pelayanan ramah. Jadi hotel favorit untuk menginap.semoga covid cepat selesai sehingga tingkat occupancy bisa meningkat lagi. Tetap jaga kualitas pelayanan yang sudah baik.

Tanggal menginap: September 2020
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih jonathan2485
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Executive Secretary Kupang, Sales di SOTIS Hotel Kupang, East Nusa Tenggara, merespons ulasan iniDitanggapi 12 September 2020

Dear Bapak Jonathan 2485,

Salam Hangat dari Sotis Hotel Kupang

Terima kasih mempercayakan Sotis Hotel Kupang di Era Normal Baru seperti saat ini.

Prioritas utama kami saat ini adalah kenyamanan, kebersihan serta memastikan bahwa tamu kami nyaman dan aman berada di hotel kami.

Seluruh Protokol kesehatan demi menjaga kenyamanan dan keamanan tamu terus kami lakukan sebagai Standar Operasional Kerja.

Kami berharap Bapak dapat mengunjungi kami kembali dan memastikan bahwa kami selalu berusaha meningkatkan standar dan kualitas pelayanan kami.

Kami nantikan kedatangan Bapak kembali.

Salam Hangat
Manajemen Sotis Hotel Kupang

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 20 Agustus 2020 via perangkat selular

Tepatnya tanggal 18 sore saya check in di hotel sotis Kupang bersama keluarga. Kami mengambil 2 kamar yaitu 208 dan 220. Pertama kali masuk kamar, saya menyadari ada yang aneh karena tanpa saya masukkan magnetic card ke tempatnya, lampu kamar ini sudah menyala. Ternyata tempat magnetic card di kamar tidak berfungsi.
Tanggal 19 pagi, sayapun mengalami kejadian tidak mengenakkan. Sekedar info, ini bukan pertama kalinya saya menginap bersama keluarga di hotel sotis kupang. Seperti biasa, pagi hari saya bersama keluarga menuju resto untuk breakfast. Prosesnya berjalan normal. Ketika hendak masuk, saya ditanya sekuriti, “Dari kamar berapa Pak”. Dan kemudian kami masuk. Beberapa saat kemudian, istri saya maw mengambil makanan namun dicegat sekuriti dengan perkataan, “Maaf bu... Untuk anaknya dikenakan cas karena breakfast hanya untuk 2 orang. (Anak saya berumur 6 tahun dan 2 tahun).” Istri saya kaget karena bukan pertama kalinya kami menginap di Sotis dan lebih parahnya, kenapa informasi sepenting ini tidak diinfokan waktu check in atau sebelum masuk resto untuk breakfast. Berselang beberapa saat, ada staff sotis datang dan berkata, “ow tidak apa2 bu, aturan cas itu hanya dikenakan untuk anak usia di atas 10 tahun, jadi silahkan dilanjutkan makannya...”
Hal ini membuat mood makan kami menjadi hilang. Puncaknya besok pagi yaitu tanggal 20 pagi ketika hendak breakfast, kami dicegat dengan alasan yang sama.
Akhirnya, saya pun berinisiatif menanyakan info yang benar terkait masalah tersebut kepada resepsionis namun sampai saya check out, tidak ada konfirmasi balik dari resepsionis...
Sangat mengecewakan....
Mohon pihak manajemen memberikan info yang tepat untuk semua karyawan agar tidak ada yang misinformasi...
Terima kasih...

Tanggal menginap: Agustus 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Stay402260
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Executive Secretary Kupang, Sales di SOTIS Hotel Kupang, East Nusa Tenggara, merespons ulasan iniDitanggapi 26 Agustus 2020

Dear Valuables Guest,

Terima kasih Atas kepercayaan Bapak dan keluarga terhadap Sotis Hotel Kupang,

Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak dan keluarga selalu menyempatkan waktu untuk menginap di hotel kami.

Mohon Maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi pada tanggal 19 Agustus 2020.

Perlu Kami informasikan kembali bahwa aturan Sarapan Pagi yang berlaku di Sotis Hotel Kupang adalah 2 Pax sarapan untuk dewasa dan free 1 pax untuk anak - anak dengan usia 1 - 5 tahun. Apabila anak Bapak dan Ibu berusia diatas 5 Tahun akan kami kenakan charge seharga paket Sarapan Pagi Dewasa.

Atas nama manajemen kami sampaikan permohonan maaf yang mendalam, terkait belum ada tanggapan ataupun informasi yang diberikan resepsionis kami saat melakukan proses check in dan check out. Kami telah melakukan training kembali terkait mekanisme check in dan check out agar perihal yang Bapak dan Ibu alami tidak terjadi lagi dikemudian hari.

Terima kasih atas kepedulian Bapak dan Keluarga terhadap pelayanan hotel Kami.
Kami sangat berharap dapat kembali menjamu bapak dan keluarga di Sotis Hotel Kupang dengan pelayanan terbaik kami di kemudian hari.

Salam Hangat,
Manajemen

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 28 Juni 2020 via perangkat selular

Mau liburan ditempay nyaman ya disini tempat terbaik di kupang , dengan ruangan kamar yang sangat mewah , view sunset terbaik , dan pelayanan yang ramah , ini menjadikan sotis hotel terbaik di kupang.

Tanggal menginap: Juni 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih asyerv
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Reservation K, Front Office Manager di SOTIS Hotel Kupang, East Nusa Tenggara, merespons ulasan iniDitanggapi 29 Juni 2020

Dear asyerv,

Salam hangat dari Sotis Hotel Kupang.

Terima kasih sudah menginap di tempat kami, dan memberikan waktu untuk review pengalaman menginap. Kami sangat menghargai review yang diberikan.
Kami berharap untuk merekomendasikan tempat kami kepada keluarga, teman dan rekanan sekalian dan kami akan terus menjaga kualitas pelayanan serta meningkatkannya demi kepuasan tamu kami.
Kami nantikan kedatangan berikutnya di Sotis Hotel Kupang.

Salam hormat,
Manajemen.

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya