Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Harga terendah untuk waktu menginap Anda
US$60
US$49
Lihat Penawaran
HEMAT US$11
Gratis pembatalan hingga 23/05/21
Expedia.com
Hotels.com
US$60
US$49
Lihat Penawaran
HEMAT US$11
Gratis pembatalan hingga 23/05/21
ZenHotels.com
FindHotelUS$49
StayForLongUS$60
Lihat 17 penawaran
Harga adalah harga rata-rata per malam yang disediakan oleh mitra kami serta mungkin belum termasuk semua pajak dan biaya. Pajak dan biaya yang ditampilkan hanya merupakan perkiraan. Untuk selengkapnya, lihat di mitra kami.
Hotel Terdekat
Ulasan (555)
Saring ulasan
555 hasil
Peringkat dari wisatawan
232
209
78
23
13
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
232
209
78
23
13
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
4-9 dari 555 ulasan
Diulas pada 17 Maret 2021 via perangkat selular

Full Hospitality...
Dari pertama reserve dengan Ibu Victoria dan kemudian setelah berada di resto area..
Tim Waiter&waitress juga luar biasa melayani dengan baik dan ramah...terimakasih semua tim Square Resto

Tanggal menginap: Maret 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama teman
Terima kasih Novi11taslim
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
NOVOTEL PALEMBANG HOTEL AND RESIDENCE, Other di Novotel Palembang Hotel & Residence, merespons ulasan iniDitanggapi 24 Maret 2021

Dear Novi11taslim,

Salam hangat dari Novotel Palembang Hotel & Residence

Terima kasih atas waktu yang Anda luangkan untuk memberikan ulasan pada kunjungan Anda di Novotel Palembang Hotel & Residence.

Sangat menyenangkan mengetahui Anda benar-benar menikmati kunjungan Anda selama tinggal bersama kami. Kami juga akan sampaikan komentar positif dari Anda kepada Victoria dan semua staff kami.

Harapan kami dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya di Kota Palembang.

Salam,
Yoesi Bagus Taruna
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 14 Januari 2021 via perangkat selular

Pelayanan yang sangat memuaskan, front desk dan service yang sangat ramah , baik ,dan membantu semua kebutuhan saya selama di hotel.
Kamar yang nyaman dan bersih dan memiliki fasilitas yang lengkap.
Terimakasih.

Tanggal menginap: Desember 2020
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih reyhanh879
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
NOVOTEL PALEMBANG HOTEL AND RESIDENCE, Other di Novotel Palembang Hotel & Residence, merespons ulasan iniDitanggapi 18 Januari 2021

Dear Reyhan879,

Salam hangat dari Novotel Palembang Hotel & Residence

Terima kasih atas waktu yang Anda luangkan untuk memberikan ulasan pada kunjungan Anda di Novotel Palembang Hotel & Residence.

Sangat menyenangkan mengetahui Anda benar-benar menikmati kunjungan Anda selama tinggal bersama kami.

Harapan kami dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya di Kota Palembang.

Salam,
Yoesi Bagus Taruna
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 7 Januari 2021

Tanggal menginap: Januari 2021
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Accorhotels.com
Ulasan ini adalah opini subjektif dari masing-masing wisatawan, bukan dari TripAdvisor LLC atau mitranya.
NOVOTEL PALEMBANG HOTEL AND RESIDENCE, Other di Novotel Palembang Hotel & Residence, merespons ulasan iniDitanggapi 11 Januari 2021

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC atau mitranya.
Diulas pada 29 Desember 2020 via perangkat selular

Kamar luas dan bersih,staff yg helpful Dan ramah,protokol kesehatan yang baik,makanan enak,lokasi yg strategis ditengah kota,dekat PTC juga,mudah cari makanan di luar,tapi ada bbrp yg perlu dibenahi,sandal cuma dikasih satu,gosok gigi satu,handuk satu..moga ke depannya semakin baik

Tanggal menginap: Desember 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih ninik w
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
NOVOTEL PALEMBANG HOTEL AND RESIDENCE, Other di Novotel Palembang Hotel & Residence, merespons ulasan iniDitanggapi 6 Januari 2021

Dear Ibu Ninik W,

Salam hangat dari Novotel Palembang Hotel & Residence

Terima kasih telah memberikan ulasan selama Ibu Ninik menginap di Novotel Palembang. Kami sangat menyesal atas komentar dari Ibu Ninik. Kami sangat menghargai komentar tersebut untuk dapat kami jadikan perbaikan kualitas layanan kami kedepannya.

kami mohon maaf kepada Ibu Ninik karena mendapatkan pengalaman yang tidak sesuai dengan ekspektasi Ibu Ninik. Kami telah membahas dengan Kepala Departemen terkait untuk perbaikan kedepan.

Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Ibu Ninik, kami harap hal tersebut tidak mengurangi keinginan Ibu Ninik untuk kembali berkunjung ke Novotel Palembang.

Salam,
Yoesi Bagus Taruna
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 21 Desember 2020

awalnya ragu untuk menginap di Novotel Palembang Hotel & Residence, ternyata keraguan itu hilang setelah sampai di Novotel Palembang Hotel & Residence. saya menginap 11 malam di Novotel Palembang Hotel & Residence, banyak pengalaman yang saya peroleh. hotel ini cocok untuk menginap atau berlibur dengan keluarga, semua fasilitas lengkap dan terawat dengan baik. kolam renang dengan ukuran besar, taman-taman yang luas, fitness center dengan alat2 yang lengkat, sauna dan kolam air panas.
tapi ada beberapa masalah kecil yang saya alami selama 11 malam saya menginap di Novotel Palembang Hotel & Residence. pertama, AC kamar yang rusak ketika kamar mau digunakan. kedua, ada beberapa pengunjung fitness center yang menggunakan sendal jepit saat latihan.

Tips kamar: Kamar Lantai 2 atau 3 view kolam renang dan dekat dengan lobby (contoh 202, 206)
Tanggal menginap: Desember 2020
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Nilai
    • Kamar
    • Layanan
1  Terima kasih 967halidt
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
NOVOTEL PALEMBANG HOTEL AND RESIDENCE, Other di Novotel Palembang Hotel & Residence, merespons ulasan iniDitanggapi 23 Desember 2020

Dear Bapak 967halidt,

Salam hangat dari Novotel Palembang Hotel & Residence

Terima kasih kami ucapkan kepada Bapak 967halidt yang telah berkenan meluangkan waktu untuk memberikan penilaian mengenai pengalaman Bapak 967halidt selama tinggal di hotel kami.

Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak 967halidt mendapatkan pengalaman yang mengesankan dan menikmati fasilitas yang kami sediakan. Namun kami juga sangat menghargai komentar Bapak 967halidt mengenai AC kamar yang tidak berfungsi dengan baik serta ketidaknyamanan Bapak 967halidt terhadap pengunjung Fitness Center yang tidak menggunakan sepatu saat latihan. Untuk itu kami mohon maaf atas permasalahan yang Bapak 967halidt alami. Kami akan lebih memperhatikan dan menggunakan pengalaman Bapak 967halidt sebagai bahan masukan dalam peningkatan kualitas pelayanan dimasa yang yang akan datang.

Sekali lagi terima kasih atas ulasan yang Bapak 967halidt berikan dan kami semua berharap untuk menyambut Bapak 967halidt kembali di Novotel Palembang Hotel & Residence dalam kunjungan Bapak 967halidt berikutnya ke Palembang.

Salam,
Yoesi Bagus Taruna
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya