Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (222)
Saring ulasan
222 hasil
Peringkat dari wisatawan
65
120
28
6
3
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
65
120
28
6
3
Lihat opini wisatawan:
Saring
Memperbarui daftar...
21-26 dari 222 ulasan
Diulas pada 17 Mei 2017

Untuk pertama kali menginap di hotel ini dikarenakan ada acara wedding teman. Letak ini hotel bersebrangan dengan Palembang Icon Mall dan agak ke kanan ada Palembang Square Mall yang di dalam ada RS Siloam. Untuk lobi hotel cukup luas dimana terdapat 2 restoran: restoran cina sebelah kanan yang mana dimsumnya enak dan restoran brava parlour di sebelah kiri yang menyajikan menu western. Proses check in & check out cukup cepat, kemudian staff ramah. Karena hanya dapat untuk dilantai 3 yang mana dilantai ini bau rokok dikarenakan banyak kamar dilantai ini yang untuk smoking room, dan saya memilih yang non-smoking dimana di lantai 3 juga. Untuk perlengkapan amenities hotel lengkap yang mana saya tidak sangka ada tempat untuk seterika baju beserta alat seterikanya juga. Untuk fasilitas Wifi sangat mengecewakan untuk setaraf hotel ini, sinyal Wifi sering hilang. Kebersihan kamar bagus. Untuk sarapan pagi banyak varian makanan secara hotel ini termasuk bintang 5 dan enak (untuk saya).

  • Menginap: Mei 2017, bepergian sendiri
    • Nilai
    • Kebersihan
    • Layanan
Terima kasih Henry G
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
MARIO A, Executive Assistant Manager di The Arista Hotel Palembang, merespons ulasan iniDitanggapi 20 Juli 2017

Dear Henry G

Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk membuat review yang sanga detail mengenai The Arista Hotel Palembang di TripAdvisor. Kami sangat senang dapat memberikan fasilitas serta pelayanan terbaik selama kunjungannya di Palembang. Review ini akan kami sampaikan kepada semua staff di The Arista Hotel Palembang sehingga dapat senantiasa konsisten dalam memberikan pelayanan kepada setiap tamu yang menginap. Kami tunggu kedatangannya kembali di lain waktu dan kesempatan.

Hormat Kami,
The Arista Hotel Palembang

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 20 April 2017

Hotel ini cukup strategis di jantung pemerintahan dan bisnis kota palembang. Nuansa yang ditawarkan lebih ke klasik dan kesan eksklusif. Sangat terkesan dengan pelayanan yang diberikan dari team hospitality terutama ketika makan pagi dan check in. Keluhan saya cuma 1 hal yaitu wifi yang disediakan ketika saya menginap selalu mati sendiri dan kadang tidak terkoneksi. Meminta beberapa kali ke resepsionis selalu dibilang sedang terkendala. Overall untuk kualitas menginap dan makanan cukup baik. Semoga bisa ditingkatkan kembali.

  • Menginap: Desember 2016, bepergian untuk bisnis
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Terima kasih YandiJ1
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
MARIO A, Executive Assistant Manager di The Arista Hotel Palembang, merespons ulasan iniDitanggapi 25 April 2017

Dear Yandi J

Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk membuat review The Arista Hotel Palembang di TripAdvisor. Kami sangat senang dapat memberikan fasilitas serta pelayanan terbaik selama kunjungannya di Palembang dan kami memohon maaf karena beberapa minggu kemarin kami sedang melakukan upgrade layanan internet dan pada saat upgrade tersebut ada gangguan dari pihak ketiga kami yang mengakibatkan layanan internet menjadi terganggu. Review ini akan kami sampaikan kepada semua staff di The Arista Hotel Palembang sehingga dapat senantiasa konsisten dalam memberikan pelayanan kepada setiap tamu yang menginap. Kami tunggu kedatangannya kembali di lain waktu dan kesempatan.

Hormat Kami,
The Arista Hotel Palembang

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 13 April 2017

Nuansa hotel nya eksklusif dan mewah, pilihan breakfast nya lengkap dan enak apalagi makanan khas palembangnya. chinesse restoran di lobby area adalah restoran favorit saya.
staff2 nya ramah dan friendly, service nya jga oke.
koneksi wifi sangat lancar membantu sekali pekerjaan untuk bisnis saya selama saya di palembang. hotelnya sangat recommended. next time saya bakal nginep disini lagi.. thanks arista

  • Menginap: April 2017, bepergian untuk bisnis
    • Kualitas Tidur
    • Kebersihan
    • Layanan
Terima kasih adedwisetya
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
MARIO A, Executive Assistant Manager di The Arista Hotel Palembang, merespons ulasan iniDitanggapi 25 April 2017

Dear adedwisetya

Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk membuat review The Arista Hotel Palembang di TripAdvisor. Kami sangat senang dapat memberikan fasilitas serta pelayanan terbaik selama kunjungannya di Palembang. Review ini akan kami sampaikan kepada semua staff di The Arista Hotel Palembang sehingga dapat senantiasa konsisten dalam memberikan pelayanan kepada setiap tamu yang menginap. Kami tunggu kedatangannya kembali di lain waktu dan kesempatan.

Hormat Kami,
The Arista Hotel Palembang

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 10 April 2017 via perangkat selular

Saya menginap 2 hari untuk sebuah keperluan kantor. Saya pilih hotel ini karena yakin, fasilitas lengkap, dekat juga dengan Palembang Icon Mall, tapi apa yang saya dapat, Hotel ini gak punya Wifi. Ada 2 line wifi tapi not connected. Sayang sekali untuk harga semahal itu. Sementara itu hotel gak bintang sudah punya wifi yang bagus. Alhasil saya gak bisa meyelesaikan pekerjaan kantor di kamar. Huff

Menginap: April 2017, bepergian untuk bisnis
1  Terima kasih TrailBlazer689818
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
MARIO A, Executive Assistant Manager di The Arista Hotel Palembang, merespons ulasan iniDitanggapi 13 April 2017

Dear yusra 1

Terima kasih telah memilih The Arista Hotel Palembang selama perjalanan bisnis-nya di Palembang & terima kasih juga telah meluangkan waktu untuk membuat review di tripadvisor. Saat ini kami sedang melakukan upgrade penambahan bandwith Internet akses untuk menambah kenyamanan tamu, beberapa hari yang lalu memang sempat terjadi gangguan yang disebabkan dari pihak provider kami sehingga internet tidak dapat di akses. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang diterima kami berharap The Arista Hotel Palembang masih menjadi pilihan untuk kunjungan Bapak ke Palembang berikutnya.

Salam Hormat
Mario Adriansyah
Execuitve Assistant Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 20 Februari 2017

Pelayanan dan fasilitas kamar Hotel ini seperti hotel bintang pada umumnya... bagus dan nyaman, yang agak sedikit berbeda adalah pilihan menu sarapan pagi yang sangat bervariasi... ada makan tradisional Palembang dengan berbagai variasi setiap harinya, makan melayu, nasional, western dan eropanya lengkap dan enak. Lokasi hotel ini juga sangat strategis dekat dengan Palembang Icon Mall tinggal menyeberang jalan walaupun disediakan shutle bus kesana. Dekat dengan Pijat Refleksi Kakiku.

Tips Kamar: Pilihlah lantai 2 yang menghadap kolam renang
  • Menginap: Desember 2016, bepergian untuk bisnis
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Layanan
Terima kasih Balqia S
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
MARIO A, Executive Assistant Manager di The Arista Hotel Palembang, merespons ulasan iniDitanggapi 25 April 2017

Dear balqia

Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk membuat review The Arista Hotel Palembang di TripAdvisor. Kami sangat senang dapat memberikan fasilitas serta pelayanan terbaik selama kunjungannya di Palembang. Review ini akan kami sampaikan kepada semua staff di The Arista Hotel Palembang sehingga dapat senantiasa konsisten dalam memberikan pelayanan kepada setiap tamu yang menginap. Kami tunggu kedatangannya kembali di lain waktu dan kesempatan.

Hormat Kami,
The Arista Hotel Palembang

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya