Nyaman dan strategis n F & B ..mantap jiwa..ke mall dekat serta fasilitas n kebersihan terjaga di masa pandemi penerapan protokol kesehatan menjadi kunci utama dalam pelayanan yang diberikan Hotel Harper PalembangSelengkapnya
Melakukan tindakan pencegahan
Hotels.comMelakukan tindakan pencegahanMelakukan tindakan pencegahan
Seusai kami perjalanan dinas, kami memutuskan beristirahat di Palembang disalah satu hotel yang mendapat rekomendasi dari beberapa kawan.
First imperresion sangat baik, pelayanan ramah dan helpful, sehingga kami merasa hangat.
Susana kamar dengan bed yang sangat nikmat benar2 memanjakan kami, dan seluruh protokol kesehatan dijalankan dengan cukup baik.
Sarapan cukup bervariasi dengan menyajikan standar buffee yang dilayani oleh waiter untuk menjaga kebersihan. Kualitas menu lumayan baik dan terdapat menu lokal khas Palembang. Hanya saja perlu peningkatan rasa pada makanan tersebut.
Fasikitas parkir dan wifi baik, kami sangat terbantu.
Sepertinya kami akan menjadikan HARPER sebagai pilihan untuk next trip kami.
Dear Tjokrodiningrat,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan untuk Harper Palembang. Kami sangat senang melihat bahwa Anda dan rekan menikmati fasilitas dan pelayanan kami. Saran Anda mengenai rasa makanan akan kami tindaklanjuti, sebagai komitmen kami untuk selalu memberikan yang terbaik bagi tamu. Semoga dalam waktu dekat ini kami dapat bertemu Anda kembali dan dapat melayani Anda dengan lebih baik lagi.
Saya dan keluarga stay di tanggal 20-09-30, pertama kali stay sih ini...Utk masa pandemi spt ini, staff nya menjalankan protokol kesehatan dg baik di Front Office nya ( Check in sama Pak Ersan ) juga saat breakfast di restonya...
Sedikit catatan saat breakfast sepertinya mesti d tambah staff nya krn masih ada stall yg tdk d isi oleh staff menyebabkan tamu menunggu...juga di pool staff yg jaga tdk terlihat padahal pool kondisi ramai anak anak...
Semoga kedepannya lebih diperhatikan...krn hal tersebut saya tdk bisa memberikan full star...
Dear ianzgb13,
Terima kasih telah memberikan ulasan selama menginap di Harper Palembang. Kami senang mendengar bahwa Anda nyaman dan menikmati fasilitas dan pelayanan yang diberikan oleh Harper Palembang. Saran Anda kami perhatikan dan kami tindaklanjuti untuk kami perbaki. Semoga dalam waktu dekat ini kami dapat bertemu Anda kembali dan kami dapat melayani Anda kembali dengan sama baiknya.
Interior restaurant untuk breakfast ya monoton, padahal interrior lobby areanya bagus dan cukup keren. makanannya biasa saja dan kurang variasi. Kamarnya oke, swiming poolnya juga oke cocok untuk family trip.
Dear arimidhinda2020,
Terima kasih telah menyempatkan waktu untuk menuliskan ulasan selama Anda menginap di Harper hotel Palembang. Kami senang melihat bahwa Anda menikmati pelayanan dan fasilitas selama menginap di Harper Hotel Palembang. Saran dan masukan Anda kami perhatikan. Semoga di waktu dekat ini ada kesempatan bagi kami untuk melayani Anda kembali sehingga Anda dapat melihat perubahan yang kami lakukan.
Staffnya ramah, kamarnya juga bagus. Fasilitas nya bagus.Lokasi sangat strategis, cari makan malam pun bervariasi, parkiran cukup luas.. design interiornya cukup bikin nyaman.namun sayang,kenyamanan sedikit terganggu oleh suara2 bising dari luar kamar, seperti suara orang mengobrol di koridor lewat di depan kamar.
Dear Arifciko06,
Terima kasih telah memberikan ulasan selama menginap di Harper Palembang. Kami senang mendengar bahwa Anda nyaman menginap di Harper Palembang. Semoga kami dapat melayani Anda kembali dengan sama baiknya dalam waktu dekat ini.
Secara umum quality makanan, kebersihan dan service cukup bagus.
Service dari resto sangat memuaskan, dan variasi makanan sangat bagus.
Kamar juga OK , kamar mandi masih ada bau (mungkin dari pembuangan air) yang bisa diperbaiki.
Service dari Front Desk : Kecekatan dan kecepatan team Resepsionist perlu diperbaiki , keramahan ada yang bagus sekali tapi ada yang kurang ramah, walaupun secara total masih cukup OK.
Dear Nindyo_Sukardjo,
Thank you to spend your time to write a review during you stay at Harper Palembang. We glad to hear that overall our services and facilities are appreciated by you. Your advice regarding the bathroom and our Front Desk staff courtesy will become our concern and we will investigate it, since your comfort is the most important. We wish that you will come back to our hotel and will serve you better.
