Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (390)
Saring ulasan
390 hasil
Peringkat dari wisatawan
348
30
4
4
4
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
348
30
4
4
4
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
58-63 dari 390 ulasan
Diulas 5 minggu yang lalu

Pengalaman kami menginap di sini sangat mengesankan. Harga cukup menarik dan penawaran sangat valueable di kelasnya. Cocok bagi yang menginginkan pelayanan yang prima , saya sangat rekomendasikan hotel ini untuk berbisnis

Tanggal menginap: Desember 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Kurnaenhanif56
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
General Manager The Zuri Palembang, Other di The Zuri Palembang, merespons ulasan iniDitanggapi 4 minggu yang lalu

Dear Kurnaenhanif56,

Terima kasih telah memilih stay di The Zuri Hotel dan merekomendasikan hotel The Zuri as the best place for your business trip. Kami selalu mengadakan promo-promo special tiap bulannya agar tamu kami merasa happy dapat stay di The Zuri dengan harga yang terjangkau namun fasilitas service excellent.

Kami akan dengan senang hati menyambut kedatangan anda kembali dan kami doakan semoga anda sehat selalu.
Stay Safe :)



Warm Regards,




Darwin Siahaan
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 5 minggu yang lalu via perangkat selular

Great place , pelayanannya ramah , makanannya juga enak , area parkirnya luas . Makanannya juga bervariasi , sky pool nya comfy buat keluarga menghabiskan masa berlibur disini , saya rekomendasikan hotel ini untik berlibir

Tanggal menginap: Desember 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Edwinnurdiansyah
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
General Manager The Zuri Palembang, Other di The Zuri Palembang, merespons ulasan iniDitanggapi 4 minggu yang lalu

Hai Edwinnurdiansyah,

Kami selalu komitmen dengan Service Excellent yang kami selalu berikan untuk semua tamu hotel kami oleh karena itu baik dari sisi pelayanan yang ramah, makanan yang enak dan bervariasi kami selalu berupaya memberikan yang terbaik untuk semua tamu hotel kami termasuk fasilitas area parkir yang luas, sehingga tamu mudah dan gampang akses parkir merupakan bagian dari Pelayanan terbaik kami sesuai tagline kami we know ho to please you.

The Zuri saat ini satu-satunya hotel tertinggi di Palembang dengan Sky Pool di lantai paling atas, Terima kasih telah merekomendasikan hotel kami dan kami tunggu kedatangan bapak dan keluarga kembali menikmati liburan di The Zuri Hotel, dan semoga bapak sekeluarga sehat selalu.
Stay Safe :)



Warm Regards,



Darwin Siahaan
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 5 minggu yang lalu via perangkat selular

Hotel nya sangat bersih , bebas dari hama , saya melihat penyemprotan ketika menginap . Parkirannya luas , petugas jya ramah , makanannnya enak , saya sangat merekkmendasikan hotel ini untuk menginap .

Tanggal menginap: Desember 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Rezaaja
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
General Manager The Zuri Palembang, Other di The Zuri Palembang, merespons ulasan iniDitanggapi 4 minggu yang lalu

Hallo Bapak Rezaaja,

Terima kasih telah merekomendasikan The Zuri Hotel sebagai the best hotel for stay.

Kami selalu mengutamakan keamanan dan kenyamanan tamu kami sehingga kami selalu concern dengan menjaga kebersihan semua area hotel, fasilitas parkir yang luas, pelayanan petugas dan karyawan yang ramah serta makanan yang enak yang kami hidangkan untuk tamu kami adalah bagian dari SERVICE EXCELLENT kami kepada semua tamu hotel yang kami hargai.

Kami doakan semoga bapak sehat selalu dan sampai jumpa lagi di kedatangan bapak selanjutnya.
Stay Safe & Stay Healthy


Warm Regards,



Darwin Siahaan
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 5 minggu yang lalu via perangkat selular

Sky pool nya bagus di mantai tertinggi view kota sama jembatan ampera nya canrik . Failitas di kamar lengkap , kamar luas , makanannya enak bermacam variasi nya . Are parkirnya luas . Saya rekomendasikan hotel ini untuk menginap

Tanggal menginap: Desember 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Iwan12345678
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
General Manager The Zuri Palembang, Other di The Zuri Palembang, merespons ulasan iniDitanggapi 4 minggu yang lalu

Hai Bapak Iwan12345678,

Keistimewaan The Zuri Hotel memang saat ini satu-satunya tertinggi di Palembang dan memiliki Sky Pool di lantai paling tinggi (lantai 25) tentunya dengan view yang cantik dan keren karena isi pemadangan kota palembang dapat terlihat dari sini termasuk jembatan ampera sebagai iconic kota Palembang.

Fasilitas kamr yang lengkap, kamar yang luas, makanan yang enak dan bervariasi serta memiliki area parkir luas adalah bagian dari Pelayanan Terbaik yang kami berikan dan siapkan untuk tamu hotel kami.

Thank you for your recommend pak, kami doakan bapak sehat selalu dan kami tunggu kedatangan bapak kembali.
Stay Safe & Stay Healthy



Warm Regards,



Darwin Siahaan
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 5 minggu yang lalu

ke-3 kali nya stay di hotel ini, sblmnya pengalaman saya baik. Tapi tidak kali ini. Menurut saya, untuk hotel, kesan pertama sangat penting dijaga adalah Front Office, mereka harus diisi dengan orang2 yang ramah dan extra sabar, terlebih saat kondisi hotel sedang sangat crowded. Kmrn saya dtg ketika sedang ada acara wedding, lobby luar biasa ramai. Tapi, resepsionis yang menghandle saya, menurut saya kurang menyenangkan, saya mmg dtg cepat,saya tegak lama di resepsionis, mengkonfirmasi request saya untuk connecting room, yang sblmnya sdh saya konfirmasi lewat wa dan by phone, tp bukannya dpt kunci setelah lama tegak di resepsionis, tp saya masih diminta harus nunggu, kurang 5 menit dr jam check in, saya tanya, dia hanya mengeluarkan kunci saja dari laci, artinya kunci itu sdh siap, kenapa harus sibuk nahan. Apa salahnya jika memang ada kamar yang available langsung berikan saja kunci. Btw, request tamu hotel tolong perhatikan, sebaiknya, jika tidak bisa berikan, konfirmasi baik2.
Saran saya, ketika sedang pandemi, pool tetap diperhatikan, jangan terlalu crowded.

Tanggal menginap: Desember 2020
    • Lokasi
    • Kamar
    • Layanan
Terima kasih sun171089
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
General Manager The Zuri Palembang, Other di The Zuri Palembang, merespons ulasan iniDitanggapi 5 minggu yang lalu

Dear Bapak sun171089,

Suatu kehormatan bagi kami atas kunjungan bapak ke - 3 kalinya di The Zuri. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan bapak atas pelayanan staff FO kami yang kurang berkenan, kami akan check dan investigasi terkait hal ini, dan kedepannya kami pastikan hal ini tidak akan terjadi lagi di kedatangan bapak selanjutnya.

Terkait hal Request tamu juga kami selalu penuhi apa yang tamu kami minta dan perlukan selagi hal tersebut tidak melanggar SOP yang telah di tetapkan dan sekalipun tidak dapat kami penuhi kami akan konfirmasi ke tamu dengan baik agar tamu kami mengerti. kamijuga akan check mengenai kendala ini,

Hotel kami sangat concern dalam penerapan Protocol kesehatan terutama saat pandemi ini semua aturan dan signange social distancing kami pasang di all area hotel dan petugas kami kerahkan untuk extra penjagaan, hanya saja terkadang memang ada beberapa tamu yang sulit di arahkan karena efek kurang kesadaran mereka terhadap penerapan aturan protokol ini. Terima kasih atas saran dan masukkan bapak sangat berharga bagi kami untuk kedepannya kami dapat menjadi lebih baik lagi.

Kami doakan bapak sehat selalu dan kami tunggu kedatangannya kembali.
Stay Safe & Stay Healthy


Warm Regards,


Darwin Siahaan
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya