Menginap di Villa Astagina selama 2 malam yang ada private pool. Villanya bagus, bersih, dan sangat terawat. Kami disini bersama keluarga dengan rate yang kami dapat sangat murah. Tempat ini sangat direkomen baik untuk honeymoon dan juga family holiday.
Aldi.Selengkapnya
Expedia.comBooking.com
Melakukan tindakan pencegahan
Hotels.comMelakukan tindakan pencegahan
Tempatnya nyaman, staff nya helpful dan ramah.. fast response. Jika memilih utk kembali lagi, 100% akan balik lagi. Selain tmpt nya strategis, kebersihan hotel sangat terjaga. Sangat cocok utk pasangan maupun keluarga. Really good choice.. thank u Astagina Resort
Dear Mr/s. Louis_Herni,
Salam Hangat dari Astagina Resort Villa and Spa.
Ijinkan kami menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya atas kepercayana Bapak telah memilih Astagina sebagai rumah ke 2 selama berlibur di Pulau Dewata, Bali. Kami sangat senang mendengar bahwa apa yang kami tawarkan bisa memenuhi harapan Bapak selama tinggal di Astagina. Kami dengan team disini selalu berupaya memberikan yang terbaik karena pelayanan serta akomodasi yang kami tawarkan sudah menjadi prioritas utama kami.
Sekali lagi terima kasih semoga kami bisa melayani Bapak kembali dilain waktu. Special untuk tamu yang sudah pernah menginap di Astagina akan diberikan harga special dengan cara menghubungi team pemesanan kami lewat reservation@astaginaresort.com.
See you Bapak..
Best regards,
Management Astagina
Menginap selama 4 malam di Astagina Resort menjadi pengalaman yang mengesankan. Para staff melayani dengan sangat baik dan ramah membuat kita sebagai tamu merasa nyaman dengan pelayanan yang di berikan. Memiliki taman yang sangat luas dan sejuk membuat suasana menjadi tambah nyaman. Good Job Astagina!
Dear Mr. Aldipanorama,
Kami dari Team dan Management di Astagina Resort Villa and Spa mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas waktu yang sudah Bapak habiskan ditempat kami. Kami juga tentu sangat senang mendengar bahwa apa yang kami tawarkan bisa memenuhi harapan Bapak selama tinggal dengan kita di Astagina. Sekali lagi terima kasih kami ucapkan dan semoga kami bias melayani Bapak kembali di Astagina dalam waktu dekat ini. Sebagai informasi, kami menawarkan penawaran yang sangat special untuk tamu kami yang sudah pernah tinggal di Astagina. Untuk info lebih lanjut bisa mengbubungi bagian team pemesanan kami. Kami menunggu Bapak tinggal lagi di Astagina.
Terima kasih dan sampai jumpa kembali dilain kesempatan.
Best regards,
Efendy Hamzah
General Manager
Tempat menginap yang sangat recommended. Suasananya homey sekali dan konsep resort ambiencenya terasa, sangat cocok untuk liburan keluarga. Hanya saja akses pintu masuknya yang kurang besar. Jarak dekat untuk jalan jalan seputaran legian kuta.
Dear Mrs. Juliet A,
Salam Hangat dari Astagina Resort Villa and Spa.
Terima kasih atas ulasan yang super excellent dishare di halaman TripAdvisor tentang Astagina Resort Villa and Spa. Kami sangat senang mendengar bahwa apa yang kami sediakan dan berikan bisa memenuhi harapan Ibu beserta keluarga selama tinggal di Astagina. Kami berharap bisa melayani Ibu kembali dilain kesempatan. Mengenai jalan akses masuk ke Astagina yang kurang besar, kami dari team di Astagina secara khusus menyediakan security agar bisa mengontrol kendaraan yang masuk dan keluar hotel agar semua kendaraan lancar datang dan pergi. Selama ini, kami tidak menemukan kendala dengan sempitnya akses masuk ke Astagina dengan adanya team kami. Sekali lagi terima kasih kami ucapkan dan semoga kami bias melayani Ibu kembali di Astagina. Kami menawarkan penawaran yang sangat special untuk tamu kami yang sudah pernah tinggal di Astagina. Untuk info lebih lanjut bisa dihubungi bagian team pemesanan kami.
Terima kasih dan sampai jumpa lagi.
Best regards,
Efendy Hamzah
General Manager
Hotel bersih, makanan enak, kamar nya bersih ac dingin. Fasilitas oke. Karyawan hotel semuaa ramahh. Lokasi strategis meskipun hotel ddlm gang. Cmn pas masuk hotel bagusssss terbyarkan lah. Okehh lah .
Dear Mrs. Ginahardianti,
Salam Hangat dari Astagina Resort Villa and Spa.
Terima kasih atas waktunya telah menulis komentar yang positive tentang Astagina Resort Villa and Spa. Atas nama Management and team Astagina, kami mengucapkan terima kasih yang sebesarnya atas kepercayaan Ibu sudah memilih tempat kami sebagai rumah ke dua selama berlibur di Bali. Kami berharap semoga pelayanan dan fasilitas hotel kami bisa memenuhi harapan Ibu. Kami selalu berusaha memberikan pelayanan prima agar semua tamu kami merasa nyaman dan puas tinggal di Astagina. Semoga kami bisa melayani Ibu kembali dilain kesempatan.
Terima kasih dan sampai jumpa di liburan selanjutnya.
Best regards,
Efendy Hamzah
General Manager
Saya booking hotel ini via travel agen dgn kondisi room only.
Saat kami akan masuk hotel ini agak membingungkan juga pintu masuk gangnya, dgn jalan satu arah & gang yg sempit (hanya cukup 1 mobil & tdk bisa berpapasan).
Tiba sore hari, check in kurang efisien KARENA DISYARATKAN HARUS MEMBAWA HARD COPY BUKTI BOOKINGAN HOTEL, PADAHAL DISEMUA HOTEL DOMESTIK SAYA TIDAK PERNAH BAWA HARD COPY, CUKUP SEBUT NAMA & KASIH ID CARD, kebijakan hotel yg ketat & tdk fleksible.
Lobi terpisah dari gedung hotel, lobi agak sempit hanya terdapat sedikit sofa utk duduk & menunggu. Terdapat welcome drink, saat itu staf2nya bercanda ria dgn bule2.. tapi dgn kami tamu domestik kok kaku sekali yaa?? hhmmm...
Terliat kakunya kebijakannya lagi... saya sudah request utk twin share bed... mestinya ditanyakan & diinfokan lagi dong... kalo kamar twinnya ada... mestinya lgs di berikan ke kami dong... masaa harus masuk kamar dulu & menelan kekecewaan kalo requestnya ga dikabulkan... TURUN DULU BARU DIBILANG KITA ADA KAMAR TWIN (DARI TADI DONG MAS MESTINYA LANGSUNG DIINFOKAN & DIKASIH KE KAMI!!)
Kamar cukup luas, bersih, wangi & terawat dgn suasana bali yg kental, good point lah, Ranjangnya nyaman (good quality sleep), terdapat bangku & teras di luar, LED/LCD TV yg besar, terdapat mini bar & snack bar with purchase.
kamar mandi cukup luas, bathub & handshower, amenities cukup lengkap, good marble di kamar mandinya, kualitas air baik sekali.
krn saya booking Room Only, jadi tdk bisa mengulas kualitas makanan di astagina.
Poolnya lumayan, terdapat 2 pool.. semi olympic & family pool... namun saya sangat menyayangkan family pool berdekatan dengan outdoor BAR... sbg tamu domestik rasanya canggung & kurang pas saat anak2 main di situ & melihat botol2 Miras.
Sebenernya Resort ini bagus dengan pohon2 yg rindang & terpenting buat saya dekat dengan pantai di seminyak & resort ini bagus untuk beristirahat krn sunyiii.
Ada bbrp point yg membuat resort ini down grade buat saya (SAAT ITU)... Mudah2an utk kunjungan berikutnya tdk mengalami lagi.
Dear Mrs. Silva_Budi,
Salam dari Astagina Resort Villa and Spa.
Terima kasih atas komentar Ibu Silva mengenai kualitas Pelayanan serta Property kita. Dan juga kita mengucapkan terima kasih telah meluangkan waktu karena telah bersedia memberikan komentar yang cukup detail tentang Astagina. Voucher atau tanda bukti pemesanan kamar (hard copy atau soft copy) sangat penting buat kita baik sebagai bukti memang tamu tersebut melakukan pemesanan kamar serta penting untuk kita filing.
Kami berusaha dengan sebaik-baiknya memberikan pelayanan yang berimbang baik itu kepada tamu domestic ataupun manca negara. Tetapi kita mohon maaf yang sebesar-besarnya jika ada team kami yang Ibu rasa memberikan pelayanan yang berbeda terhadap tamu manca negara. Kami tentunya akan tindak lanjuti komentar ini untuk bisa kita tingkatkan di hari-hari selanjutnya.
Mengenai type of bed, kami berusaha memenuhi sesuai dengan apa yang di request oleh tamu, tetapi untuk type bed kita tidak bisa guarantee apalagi bookingan dibuat last minutes. Sekali lagi kita mohon maaf atas ketidak nyamanan Ibu selama stay di tempat kami. Kami sangat berterima kasih tentunya atas komentar Ibu karena ini sebagi pelajaran buat kita meningkatkan pelayanan kita dimasa mendatang. Terima kasih dan kami berharap bisa melayana Ibu kembali di liburan selanjutnya.
Best regards,
Efendy Hamzah
General Manager
