Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Tripadvisor
Posting
Kotak masuk
Hotel Terdekat
Ulasan (328)
Saring ulasan
328 hasil
Peringkat dari wisatawan
89
139
69
23
8
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
89
139
69
23
8
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
4-9 dari 328 ulasan
Diulas pada 17 September 2018 via perangkat selular

Bulan Agustus kemarin kami sekeluarga liburan ke Ambon sekalian pulang kampung. Menginap di Natsepa Resort, tempat yang tenang dan indah.. View dari balkon kamar sangat bagus. Dekat juga ke tempat wisata pantai Natsepa.

Tanggal menginap: Agustus 2018
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih marshaalysia
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 21 Agustus 2018

Menginap 2 malam di hotel ini dalam rangka urusan kantor.
Plus :
- Hotel dekat dengan pantai, nice view.
- Sarapan bervariasi.
- Pelayanan bagus. Saya pernah masalah dengan pintu namun segera diperbaiki.
- Cocok untuk berlibur dengan keluarga atau bulan madu.
- Kamar cukup terang dan luas.

Minus:
- Lokasi cukup jauh dari kota, sekitar 30 menitan.

Tips kamar: Pilih view langsung ke laut
Tanggal menginap: Maret 2018
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Nilai
    • Lokasi
    • Layanan
Terima kasih Ningrum02
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 14 Mei 2018 via perangkat selular

Ada beberapa pilihan hotel yang tersedia jika anda ingin menghabiskan waktu bersama dengan keluarga di Ambon. Namun saya akan merekomendasikan tempat ini.

Suasananya asri, jauh dari keramaian kota, dan terjaga dengan rapi. Walaupun di beberapa sudut resort ini tampak cat ataupun plafon yang mengelupas, saya secara subyektif memahami, biaya operasional hotel ini tinggi sekali.

Yang paling penting adalah, letak hotel ini berdekatan dengan pantai yang harus dikunjungi ketika bertamasya di Ambon. Apalagi kalau bukan pantai Natsepa.

Saat sarapan, menu yang ditawarkan pun banyak sekali. Namun, ada beberapa item yang menurut saya seperti dipaksakan. Misalnya: tampilan appetizer (gado-gado, potongan buah) yang kurang mengundang selera. Namun berkat kemahiran chef yang mampu membuatkan Sunny Side Up egg yang sempurna, saya memaafkan 'kesalahan' tadi.

Satu lagi, kolam renang yang terletak di lagoon, mungkin telah dimasukkan kaporit sebanyak ratusan kilo di dalamnya. Begitu pekat. Tak nyaman untuk direnangi bersama dengan anak kecil.

Tanggal menginap: Mei 2018
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih papayoga
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM_The_Natsepa, Directeur général di The Natsepa Resort and Conference Center, merespons ulasan iniDitanggapi 15 Mei 2018

Dear Pak Toni di Samarinda,

Salam hangat dari The Natsepa Resort Ambon

Kami sangat senang mendapati ulasan Anda pada halaman kami di TripAdvisor. Tulisan Anda akan sangat bermanfaat bagi calon wisatawan yang akan mengunjungi Pulau Ambon, dan terima kasih telah merekomendasikan The Natsepa sebagai tempat tujuan liburan keluarga

Sebelumnya belum pernah ada komentar tentang appetizer pada buffet breakfast yang kami sediakan, namun demikian kami senang mendapati tamu yang sangat detail seperti Pak Toni. Terima kasih, komentar anda akan kami teruskan dan menjadi masukan bagi departemen terkait.

Mohon maaf untuk warna air pada kolam renang lagoon yang membuat anda menjadi kurang nyaman untuk berenang; ini ada kaitannya dengan rutinitas pemeliharaan air. Kami akan menindaklanjuti hal tersebut dengan departemen terkait agar tamu - tamu kami dapat menikmati fasilitas lagoon dengan lebih leluasa

Sekali lagi terima kasih untuk ulasan anda, dan semoga dapat segera berjumpa Pak Toni kembali pada waktu liburan yang akan datang

Salam hormat,

Miguel Garcia,
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 19 Maret 2018

Sebenarnya sudah cukup baik akan tetapi menjadi sangat minus ketika ada pembayaran untuk air mineral. Seharusnya ada pemberitahuan kalaupun air mineral bayar. Masa untuk hotel sekelas bintang 4, air mineral aja bayar sih? Herannya lagi, air mineral di kamar saya dikenakan charge 35.000 PADAHAL saya dan teman saya sama sekali tidak minum.

Oh ya tambahan lagi nih, kebersihan tolong diperhatikan. Masa banyak debu? hehehe... Bintang 4 loh. Untuk view oke lah..

Saran kami, karena hotel ini banyak diminati, apalagi dari kalangan Pemerintahan, sebaiknya dilakukan peremajaan.

Intinya, paling kecewa ketika ada tambahan anggaran 'ghoib' tersebut.

Sebelumnya mohon maaf, semoga bisa menjadi hotel yang lebih baik. Terima kasih.

Tips kamar: Yang view ke laut atau langsung ada kolam renangnya
Tanggal menginap: Maret 2018
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Layanan
1  Terima kasih Larissa_amanda93
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM_The_Natsepa, Directeur général di The Natsepa Resort and Conference Center, merespons ulasan iniDitanggapi 15 Mei 2018

Dear Ibu Larissa I,

Salam hangat dari The Natsepa Resort & Conference Center

Sebelumnya kami ucapkan terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis pengalaman anda saat menginap di The Natsepa.

Kita inggat waktu kemarin Ibu menginap dengan grup besar pada event Pemerintah. Benar, kami menyediakan tambahan 2 botol air mineral ukuran 1,5 liter di semua kamar dengan tambahan biaya 35 ribu rupiah per botol, di luar 2 botol air mineral ukuran sedang yang kami sediakan sebagai komplimen setiap harinya. Ini standard internasional dan serial hari, tetap Ibu dan tamu lain data 2 bottle air mineral 660ml gratis.

Kami sangat menyesali ketidaknyamanan yang anda alami saat check-out. Namun demikian setiap tamu berhak untuk menolak membayarkan tagihan jika benar tidak mengkonsumsi atau menggunakan jasa/fasilitas lainnya yang disediakan oleh hotel.

Terima kasih telah mengingatkan kami untuk lebih memperhatikan kebersihan di kamar. Ini adalah sebuah masukan yang sangat kami hargai dan dapat memacu semangat team untuk lebih meningkatkan pelayanan dengan evaluasi langsung dari tamu.

Kami siap menyambut kedangan Ibu Larissa kembali di The Natsepa dengan pelayanan yang lebih baik.


Salam hormat,


Miguel G.,
General Manager
The Natsepa Resort

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 1 Maret 2018 via perangkat selular

Meskipun jaraknya jauh dari bandara dan lumayan jauh dari pusat kota ambon tapi hotel ini cukup nyaman dan lebih rekomen buat bulan madu daripada buat bisnis.
Kamar luas, kolam renang kecil memanjang didepan pintu kamar dan ada laut lepas.
Andai hotel ini memiliki lebih banyak pohon tentu akan lebih asri dan teduh dan tamu akan menginap lebih lama. Menu sarapan dan rasa ok

Tanggal menginap: Februari 2018
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Okidoank
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya