Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (283)
Saring ulasan
283 hasil
Peringkat dari wisatawan
68
121
65
22
7
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
68
121
65
22
7
Lihat opini wisatawan:
Saring
Memperbarui daftar...
15-20 dari 283 ulasan
Diulas 4 Januari 2017

Sesuai namanya hotel ini berkonsep resort dengan pemandangan luar biasa, saya kebetulan menginap di kamar dengan kolam renang di depan balkon. Kolam renang utama berada tidak jauh dari pantai dan pemandangannya juga sangat indah. Kamarnya besar dan relatif jauh dari Lobby. Untuk kaum perfeksionis akan banyak keluhan disini karena hotel lama, furniture yang kurang terawat, kelengkapan mandi kurang, kualitas makanan yang rata-rata.. tapi kalau saya ke Ambon lagi, saya sangat ingin menginap disini lagi.

Tips Kamar: Kamar dengan balkon kolam renang sangat menyenangkan
  • Menginap: Februari 2016, bepergian untuk bisnis
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Layanan
Terima kasih farid r
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 25 Desember 2016

hotel dengan pemandangan yang luar biasa, pernah tahun sebelumnya pelayanannya mengecawakan dan masakannya jg ga enak, terakhir makan malam td mlm sudah ada perubahan, pelayanan jg sdh bagus. tingkatkan terus ya..sip ...

  • Menginap: Desember 2016, bepergian dengan keluarga
    • Lokasi
    • Kamar
    • Layanan
Terima kasih alfredom708
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 11 November 2016

Tempat yang nyaman untuk bersantai dari kesibukan atau hiruk pikuk kota, kolam renangnya juga banyak dan bisa untuk jogging di dekat pantai, ruang tidur yang cukup luas dan amenity bathroom yang lengkap. Saya suka sabunnya dengan harum sereh

Menginap: Oktober 2016, bepergian dengan keluarga
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih suzan550
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
FOM_TheNatsepa, Front Office Manager di The Natsepa Resort and Conference Center, merespons ulasan iniDitanggapi 17 November 2016

Dear Suzan550,

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap di The Natsepa Resort & Conference Center. suatu kesenangan tersendiri bagi kami dapat memberikan pelayanan terbaik kami dan menjadi bagian dari liburan anda di Ambon.
Kami mewakili Team dan Manajemen mengucapkan terima kasih sekali lagi atas kepercayaannya menjadikan kami sebagai akomodasi pilihan anda dan harapan kami anda memperoleh pengalaman yang berkesan selama anda menginap.

Semoga kedatangan anda berikutnya akan semakin menyenangkan dan mengesankan
Terima kasih

Hormat Kami,

Yanto Rozali
Front Office Manager


Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 3 November 2016 via perangkat selular

Ketika saya datang ke Resort Natsepa, saya membayangkan mungkin sekitar 10 tahun yang lalu, ini merupakan resort yang sangat bergengsi dan eksklusif pada saat itu. Posisinya yang persis sebelah pantai Natsepa yang indah dan terkenal dengan rujak natsepa nya menambah nilai jual dari hotel ini. Kamarnya terdiri dari kamar2 biasa dan ada honeymoon suiteroom. Kami karena keluarga besar, awalnya memesan 1 kamar honeymoon suite dan 2 kamar. Namun karena Tampaknya AC tersebut jarang dipakai, hingga rusak dan akhirnya kami pindah memesan 2 kamar deluxe saja dengan pintu connecting. Suasananya nyaman walau terasa suasana hotel yang sudah tua. Sarapan paginya biasa banget, namun bisa idnikmati karena bisa makan sambil menikmati suasana pantai natsepa. Recomended kalau ke Ambon.

Menginap: Januari 2016, bepergian dengan keluarga
Terima kasih irmadevita
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 6 Oktober 2016

Hotel ini menyenangkan untuk ditinggali karena lokasinya yang menghadap pantai seperti hotel-hotel di Bali. Kamar yang saya tempati juga cukup luas dengan balkon yang menghadap ke laut. Tempat tidurnya enak dan saya bisa tidur nyenyak di sini. Pancuran di kamar mandi kadang kala tidak keluar air tetapi setelah menunggu beberapa lama, air keluar. Makanan di sini cukup enak, khususnya makanan daerah seperti kohu-kohu dan papeda yang akhirnya ditampilkan atas saran saya kepada manajer restoran. Kwetiau dan mihun gorengnya juga enak. Secara umum, makanan Indonesia di sini enak, kecuali masakan Jawa pindang daging sapi Semarang yang tidak seperti yang saya makan di Semarang. Saat makan pagi, ada jus buah asli (bukan jus buah kardusan). Ini sesuatu yang patut dipuji. Selain itu, aneka pastry yang ada di sini juga enak, termasuk croissant. Mereka tahu cara membuat croissant dengan benar. Kolam renangnya menyenangkan dan jika difoto dapat memberi kesan kolam renang cakrawala tetapi kolam ini sesungguhnya tidak benar-benar cakrawala. Pantai yang tepat berada di depan hotel sepertinya tidak terlalu nyaman untuk berenang karena banyak batunya dan agak kotor. Ada pohon tumbang di sana yang dibiarkan menghiasi pantai. Mungkin untuk dekorasi. Saya melihat nelayan dan anak berenang di pantai di sisi kiri dan kanan hotel. Wifi di kamar sangat bagus sinyalnya. Hotel ini tidak memiliki lift maupun eskalator. Jadi pengungjung atau tamu harus naik turun tangga. Pelayanan di hotel ini tidak konsisten. Di satu pagi saya minta telur matang, saya harus menunggu cukup lama dan yang datang adalah telur setengah matang yang sudah dingin. Di pagi berikutnya, saya minta telur matang lagi dan telur itu tiba setelah saya selesai makan. Petugas yang menangani telur tidak ramah dan bersikap masa bodoh. Ketika saya tagih mana telurnya malah pergi begitu saja namun tak lama kemudian datang petugas lain membawa telur yang saya pesan. Lalu, pagi berikutnya saya kembali minta telur matang dan telur matang datang cukup cepat dalam keadaan matang sempurna seperti yang saya minta. Begitu pula halnya waktu saya minta ganti handuk di kamar. Sampai dua kali saya minta tetapi tetap tidak ada petugas yang datang untuk membawa handuk baru. Jadi, pelayanan di sini tidak konsisten. Sepertinya sumber daya manusia di sini perlu diberi pelatihan bagaimana melayani tamu dengan baik.Hotel ini tergolong hotel mahal jika dibandingkan dengan Swissbel yang berada di kota Ambon dan pernah saya tinggali beberapa tahun lalu; Swissbel memang lebih profesional (terstandar) namun tidak mempunyai pemandangan alam indah yang dapat ditawarkan kepada tamunya seperti hotel ini.

  • Menginap: Oktober 2016, bepergian untuk bisnis
    • Lokasi
    • Kebersihan
    • Layanan
Terima kasih suryoarif
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
FO_TheNatsepa, Front Office Manager di The Natsepa Resort and Conference Center, merespons ulasan iniDitanggapi 15 Oktober 2016

Dear Pak Suryo Arief,

Kami mengucapkan ribuan terima kasih atas komentar anda tentang resort kami, dan kami sangat senang dengan komentar positif anda selama anda menginap di resort kami.
Lokasi resort kami memang sangat indah untuk berlibur bersama keluarga, dan kami berharap inilah yang menjadi salah satu semangat kami untuk menjadikan resort kami menjadi tempat menginap yang sangat menyenangkan buat tamu tamu kami yang menginap. Apalagi Makanan yang kami sajikan sesuai dengan selera para tamu kami yang menginap.
Hanya informasi buat bapak bahwa kami memiliki (2) lift, dan dapat digunakan oleh Tamu, dan Posisi Lift tersebut ada yang terletak di bagian Wing (sayap) Timur resort dan juga Wing Barat Resort.
Adapun mengenai staff kami yang bapak maksudkan, dalam hal ini akan kami tindak lanjuti ke department terkait supaya ke depannya akan menjadi lebih baik lagi sesuai dengan harapan kita semua.
Mohon khabari para Manager kami apabila bapak ada rencana akan kembali ke Ambon lagi, supaya kedatangan bapak berikutnya semakin lebih menyenangkan lagi.
Terima kasih

Salam Hormat Kami,


Yanto Rozali
Front Office Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya