Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Holiday Inn San Francisco Fishermans Wharf
Hotel Terdekat
US$240
US$194
Booking.com
Lihat Penawaran
Sertifikat Keunggulan
  • Wi-Fi Gratis
  • Kolam Renang
US$189
Booking.com
Lihat Penawaran
Sertifikat Keunggulan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
Comfort Inn by the Bay(San Francisco)
US$189
Booking.com
Lihat Penawaran
  • Wi-Fi Gratis
  • Sudah termasuk sarapan
Chancellor Hotel on Union Square(San Francisco)(Nilai yang Bagus!)
US$265
US$215
Hotels.com
Lihat Penawaran
Sertifikat Keunggulan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
Omni San Francisco Hotel(San Francisco)
US$253
US$219
Booking.com
Lihat Penawaran
Sertifikat Keunggulan
  • Restoran
  • Layanan Kamar
Hilton Parc 55 San Francisco(San Francisco)(Nilai yang Bagus!)
US$217
US$192
Hilton.com
Lihat Penawaran
  • Restoran
  • Bar/Lounge
Club Quarters Hotel in San Francisco(San Francisco)(Nilai yang Bagus!)
US$260
US$206
Booking.com
Lihat Penawaran
Sertifikat Keunggulan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
InterContinental Mark Hopkins San Francisco(San Francisco)(Nilai yang Bagus!)
US$241
US$206
Booking.com
Lihat Penawaran
Sertifikat Keunggulan
  • Restoran
  • Layanan Kamar
Palace Hotel(San Francisco)
US$370
US$325
Booking.com
Lihat Penawaran
Sertifikat Keunggulan
  • Kolam Renang
  • Restoran
Hotel Zoe Fisherman's Wharf(San Francisco)
US$294
US$239
Travelocity
Lihat Penawaran
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
Ulasan (3.973)
Saring ulasan
3.973 hasil
Peringkat dari wisatawan
754
1.803
969
279
168
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
754
1.803
969
279
168
Lihat opini wisatawan:
SaringSemua bahasa
Memperbarui daftar...
1-6 dari 3.973 ulasan
Diulas Maret 20, 2012

awal tiba di holiday inn kami berharap akan menyukai hotel ini karena lokasinya yang dekat dengan fishermans wharf yang berada di tepi laut dan pelabuhan ke alcatraz.

dan memang kami mendapati bahwa hotel ini berada di tempat yang strategis. fisherman wharf benar-benar tempat yang menyenangkan, makanan laut (seafood) segar tersedia dan bila bicara tentang rasa, para chef di fisherman wharf benar-benar tahu bagaimana cara memasak.

kamar hotel sendiri amat bersih, fasilitas kamar dilengkapi kamar mandi dengan air panas dan dingin serta hair dryer. televisi dan coffe machine juga ada. penerangan baik dan ukuran kamar pun tergolong cukup baik.

namun sayangnya, semua hal-hal yang baik yang disediakan hotel amat berlawanan dengan sikap para stafnya. meskipun di awal tiba front office menyambut dengan senyum yang ramah, setelah itu kami mendapatkan pelayanan yang amat berbeda.

dimulai dari concierge-nya yang mengangkat semua koper kami lalu menumpuknya dengan setengah membanting ke sejenis kereta dorong, dan ia melakukannya dengan wajah yang masam tanpa perduli bahwa wajah kami saat itu terlihat terkejut dan khawatir bahwa koper kami akan rusak.

lalu di malam kedua saat saya mencoba beramah tamah dengan seorang laki-laki yang berada di meja front office dan menanyakan lokasi untuk naik cable car terdekat. laki-laki yang berumur sekitar 48 tahun itu menjawab dengan terus memperhatikan layar di dekatnya seakan tak perduli dengan saya yang adalah tamu hotelnya. hanya sesekali saja dia melirik dan jawabannya pun terkesan asal saja dan seakan-akan saya mengganggu kegiatannya saat itu.

dan ketika saya mencoba menarik perhatiannya dengan mencoba lebih akrab dengan menanyakan asalnya, jawabannya adalah, "why are you asking this?" atau "mengapa kamu menanyakan hal ini?" dengan wajah marah dan lalu menggelengkan kepalanya dengan gerakan mengusir. luar biasa!

lalu di hari terakhir saat kami hendak check out, salah seorang sahabat saya yang perempuan juga mendapat perlakuan yang kasar dan tidak menyenangkan. saat itu kami check out lebih dini dari batas jam 12 siang untuk check out. karena kami ingin menghabiskan waktu kami sebelum taksi menjemput kami pada jam 7 malam, kami lalu menitipkan koper kami di concierge setelah urusan check out selesai di front desk.

pria muda yang berumur sekitar 27 tahun yang menjadi conciergenya menyerahkan kepada kami 4 buah tiket untuk 6 buah koper kami yang disimpannya. setelah menyerahkan tiket tersebut dia melanjutkan berbicara dengan temannya di telepon yang terputus saat kami datang menyerahkan koper kami. saat itu teman saya ingin memastikan bahwa tidak ada kesalahan, atau barangkali pria itu belum menyerahkan 2 tiket lagi dan karena pria itu terus berbicara di teleponnya teman saya pun menunggu sambil dengan wajah bertanya.

pria yang menjadi staf conciergenya kemudian berhenti berbicara di telepon karena melihat teman saya masih belum beranjak dari hadapannya, dan menanyakan apa mau teman saya. teman saya pun lalu menanyakan hal tiket tersebut. conciergenya menjawab dengan ketus, "yes, ma'am i know my job! if you want me to give you more tickets i can give you more." setelah itu dia pun melanjutkan bicara dengan temannya dan membiarkan kami terbengong-bengong karena tidak menduga akan diperlakukan sedemikian buruk.

tidak ada keramahan. berbeda sekali dengan pelayanan yang kami dapatkan dengan saat berada di hotel lain di new york dan di bahamas tempat yang kami kunjungi sebelumnya. selama berada di hotel holiday inn ini, sejak "diusir" oleh laki-laki yang berada di front desknya dan setelah conciergenya mengangkut koper kami dengan kasar dan wajah yang muram, saya sudah merasa ragu berhubungan dengan staf depan hotel dan merasa tidak nyaman.

hanya saja, satu hal yang saya mesti sebutkan mengenai staf hotel holiday inn san fransisco fisherman wharf yang menjadi ironi, bahwa meski staf front office hotel berlaku ketus dan tidak ramah, staf bagian cleaning service yang merapikan kamar justru amat ramah dan amat membantu. meskipun bahasa inggris mereka tidak sebaik staf front office, mereka justru terlihat amat bersemangat untuk membantu kami baik mengenai informasi tempat wisata di sana. benar-benar aneh, bagaimana mungkin orang-orang kasar ditempatkan di bagian terdepan pelayanan hotel sementara orang-orang yang memiliki sifat membantu dan ramah justru ditempatkan di belakang.

  • Menginap: Maret 2012, bepergian dengan teman
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Terima kasih notvincent
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Ulasan ini diterjemahkan oleh Mesin dari bahasa Inggris Apa yang dimaksud dengan terjemahan mesin?
Tampilkan terjemahan mesin?
Diulas 5 hari yang lalu

  • Menginap: April 2018, bepergian untuk bisnis
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Tom S, Manager di Holiday Inn San Francisco Fishermans Wharf, merespons ulasan iniDitanggapi 5 hari yang lalu
Google Terjemahan

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Ulasan ini diterjemahkan oleh Mesin dari bahasa Inggris Apa yang dimaksud dengan terjemahan mesin?
Tampilkan terjemahan mesin?
Diulas 6 hari yang lalu via perangkat selular

Menginap: April 2018, bepergian dengan keluarga
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Tom S, Manager di Holiday Inn San Francisco Fishermans Wharf, merespons ulasan iniDitanggapi 5 hari yang lalu
Google Terjemahan

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Ulasan ini diterjemahkan oleh Mesin dari bahasa Inggris Apa yang dimaksud dengan terjemahan mesin?
Tampilkan terjemahan mesin?
Diulas 1 minggu yang lalu via perangkat selular

Menginap: Februari 2018, bepergian dengan teman
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
stephen l, Front Office Manager di Holiday Inn San Francisco Fishermans Wharf, merespons ulasan iniDitanggapi 6 hari yang lalu
Google Terjemahan

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Ulasan ini diterjemahkan oleh Mesin dari bahasa Inggris Apa yang dimaksud dengan terjemahan mesin?
Tampilkan terjemahan mesin?
Diulas 1 minggu yang lalu via perangkat selular

Menginap: Maret 2018, bepergian dengan keluarga
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Kelvin S, Front Office Manager di Holiday Inn San Francisco Fishermans Wharf, merespons ulasan iniDitanggapi 1 minggu yang lalu
Google Terjemahan

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya