Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (1.019)
Saring ulasan
1.019 hasil
Peringkat dari wisatawan
564
337
74
30
14
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
564
337
74
30
14
Lihat opini wisatawan:
Saring
Memperbarui daftar...
17-22 dari 1.019 ulasan
Diulas 10 Februari 2018 via perangkat selular

Saya bersama ibu saya yg berusia 78 tahun mengambil day use krn ada connecting flight malam hari. Saat nelpon 1 malam sebelumnya saya mohon bantuan utk pickup krn ibu menggunakan wheelchair dan minta kamar yg tdk terlalu jauh dari lobby. Menurut reseption staf sudah ok , akan dijemput oleh staf dignità trolly barang dan di blocked kamarnya. Saat kedatangan sudah di jemput pakai sign board dan wheelchair. But, saya harus mendorong sendiri kereta barang lumayan jauh dari kedatangan domestic dan menanjak ke lantai atas. Selanjutnya ? Ternyata Lift yg tersedia 2 unit rusak semua. Hehehe... tdk ada Akses lain selain tangga darurat, harus kembali ke lantai dasar dan ibu saya harus jalan kaki dan naik tangga 3 lantai. What ??? We have no choice . Sampai di lobby, proses cek in biasa dan memastikan kamar dekat receptionists, ok katanya. Ternyata ibu saya harus berjalan lumayan jauh krn kamar yg dikasih ternyata berada hampir di Ujung lorong kamar2. Sedikit mengecewakan...
Untuk kamar lumayan luas dan bersih, lengkap dan terawat.

Menginap: Februari 2018, bepergian dengan keluarga
Terima kasih AdhiDogel
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
NovotelBaliAirport, Manajer di Novotel Bali Ngurah Rai Airport, merespons ulasan iniDitanggapi 13 Maret 2018

Dear AdhiDogel,

Pertama-tama kami ucapkan terima kasih telah menginap bersama kami.
Kami juga ucapkan terima kasih atas masukan yang Anda berikan selama menginap. Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang Anda alami dan semua masukan Anda tersebut kami jadikan sebagai acuan untuk memperbaiki layanan kepada tamu ke depannya. Kami harap Anda masih memberi kami kesempatan lain untuk menginap di Novotel Bali Ngurah Rai Airport.
Kami tunggu kedatangan Anda yang selanjutnya.

Hormat kami

Anoop Dhondoo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 4 Januari 2018

Nice Hotel, Nice Service, Nice View. Awalnya saya sangat ragu untuk tinggal di novotel ngurah rai, tapi ternyata sangat Ok, dari service yang Ok hingga semua fasilitas membuat kita sekeluarga nyaman dan betah di dalam hotel ini

  • Menginap: Desember 2017, bepergian dengan keluarga
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Accorhotels.com
Terima kasih Desy M
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
NovotelBaliAirport, Manajer di Novotel Bali Ngurah Rai Airport, merespons ulasan iniDitanggapi 6 Januari 2018
Google Terjemahan

Dear Desy M,

Thank you for sharing such a thoughtful review following your recent stay at Novotel Bali Ngurah Rai Airport,

We are delighted to know that our services, facilities and our staff were up to your expectations.

Once again thank you and we hope we may have another opportunity of welcoming you back to our hotel.

Yours sincerely,

Anoop Dhondoo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 18 November 2017 via perangkat selular

Kamarnya bagus sih bersih pula, walaupun viewnya gitu" aja dan customernya juga ramah dan tiap kali kita keluar hotel semisal nyari maka dllnya pas masuk hotel lagi, harus melalui pemeriksaan barang yg kita bawa terlebih dulu agar menghindari hal yg tidak di inginkan

Menginap: November 2017, bepergian untuk bisnis
Terima kasih rahmatsimamora93
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
NovotelBaliAirport, Manajer di Novotel Bali Ngurah Rai Airport, merespons ulasan iniDitanggapi 23 November 2017

Bapak/Ibu rahmatsimamora93 Yang Terhormat,

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menuliskan komentar mengenai pengalaman menginap di Novotel Bali Ngurah Rai Airport.

Sangat menyenangkan mengetahui bahwa liburan Bapak/Ibu bersama kami berkesan. Komentar Bapak/Ibu sangat kami hargai. Kami akan membagikan pengalaman Bapak/Ibu kepada para staff kami agar kedepannya kami selalu bisa memberikan pelayanan terbaik kami kepada para tamu kami. Dan kami berharap bisa menyambut Bapak/Ibu kembali di masa mendatang.

Terima kasih telah membagikan pengalaman Bapak/Ibu dan sampai jumpa di liburan berikutnya.

Salam Hangat,

Anoop Dhondoo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 30 Agustus 2017 via perangkat selular

Proses cek in sangat cepat dan resepsionis standar accor. Which is good! Kamar bersih dan rapi, tapi amenities di novotel sekarang kok downgrade ya? Dulu lengkap sampai cottonbud dan sisir pun ada, sekarang cuma shower gel, shampoo, toothbrush dan towel. What a downgrade! Variasi makanan di restoran cukup lengkap dan lumayan enak. Bayar $$$$ tapi dengan kamar cuma begitu mending cari hotel lain lah yg lebih murah tp standar sama.

Menginap: Agustus 2017
Terima kasih mahardhika d
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
NovotelBaliAirport, Manajer di Novotel Bali Ngurah Rai Airport, merespons ulasan iniDitanggapi 1 September 2017

mahardhika d yang terhormat,

Salam hangat dari Novotel Bali Ngurah Rai Airport.

Terima kasih atas ulasan Anda mengenai hotel kami. Saya senang mendengar bahwa Anda puas dengan proses check in, kebersihan kamar dan variasi makanan di restoran kami. Mengenai perlengkapan di kamar mandi seperti cotton bud, sisir hingga alat cukur, Anda dapat memesan secara gratis kepada staf kami dan dengan senang hati akan kami antarkan ke kamar Anda. Masukan Anda sangat kami hargai, semoga kami dapat menyambut Anda kembali di hotel kami dengan pengalaman yang lebih baik lagi.

Salam hangat,

Elisabeth Cendani
Guest Experience Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 23 Agustus 2017

Saya menginap di hotel ini selama 4 hari 3 malam. Awalnya memilih karena kami akan landing di Bali tengah malam, saya rasa lebih baik stay di kawasan bandara, dari pada harus mengatur transportasi untuk keluar masuk bandara. Karena saya harus terbang kembali esok hari dan beberapa hari kemudian kembali ke Jakarta.

Sangat mudah menemukan hotel ini apabila kita datang dari dalam bandara, tapi agak menyulitkan apabila kita datang dari luar bandara. Saya harus berputar mengelilingi bandara 2 kali, ketika hendak masuk ke parkiran hotel dari luar bandara (sign yang kurang jelas)

Kamar, Fasilitas dan Service hotel sangat memuaskan, kamar yang menurut saya cukup luas, futuristic dan fasilitas gym, kolam renang dan spa yang bagus. Restaurant menyanjikan makanan yang sangat variatif.

Karena saya stay beberapa hari, agak menyulitkan ketika keluar masuk bandara, apalagi traffic di bandara sangat tinggi. Saya kesulitan kembali ke Hotel ketika hendak melakukan late check out karena trafific ke bandara sangat padat. Dan Hotel juga tidak menyediakan free parking sehingga saya harus membayar lebih ketika overnight kendaraan di hotel dan setiap keluar masuk harus membayar biaya parkir.

Saya tidak merekomendasikan untuk beberapa hari stay karena akan menyulitkan ketika harus keluar masuk bandara tapi sangat nyaman untuk stay semalam setelah atau sebelum melewati late night flight karena Novotel memiliki fasilitas yang cukup memuaskan.

Tips Kamar: Hotel ini baik untuk transit dan melepas lelah setelah melewati penerbangan yang panjang.
  • Menginap: Agustus 2017, bepergian sebagai pasangan
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Layanan
Terima kasih Tri O
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
NovotelBaliAirport, Manajer di Novotel Bali Ngurah Rai Airport, merespons ulasan iniDitanggapi 30 Agustus 2017

Tri O yang terhormat,

Salam hangat dari Novotel Bali Ngurah Rai Airport.

Terima kasih atas ulasan mengenai pengalaman Anda di hotel kami. Saya senang mendengar bahwa pelayanan, kamar dan fasilitas hotel kami sesuai dengan harapan Anda. Mengenai parkir mobil, tersedia lahan parkir di seberang drop zone hotel dan kami menggunakan sistem reimbursement untuk mengganti uang parkir yang dikeluarkan oleh tamu selama menginap di hotel kami yang dapat diakumulasikan pada saat check out. Masukan Anda sangat kami hargai, semoga kami dapat menyambut Anda kembali di lain waktu dengan pengalaman menginap yang lebih baik lagi.

Salam hangat,

Elisabeth Cendani
Guest Experience Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya