Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Pembayaran yang dilakukan mitra mempengaruhi urutan tampilan harga dan, untuk urutan susunan unggulan atau bersponsor, pembayaran mitra juga dapat mempengaruhi urutan pencantuman akomodasi.
Ulasan (404)
Saring ulasan
404 hasil
Peringkat dari wisatawan
295
79
16
10
4
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
295
79
16
10
4
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
1-6 dari 404 ulasan
Diulas pada 8 Maret 2020 via perangkat selular

1. Proses check in/check out cepat
2. Staff ramah dan sincere smile
3. Recognize me by the name which is great
4. Variasi breakfast yg beragam dan taste good
5. Kebersihan kolong foodstall lbh diperhatikan lagi, saya melihat ada tissue dan kotoran makanan
6. Respon yg cepat ketika saya melaporkan keluhan kamar 260 saat mau tidur mendengar mesin boiler dari dalam kamar. Mereka langsung memindahkan saya ke kamar yg lbh senyap.
7. Ketika saya ingin mengambil titipan di concierge sekitar jam 10 pagi, petugas wanitanya malah menyuruh saya ke meja front desk agent sambil menunjuk tangan. Saya rasa ini bukan style marriott. Sepatutnya petugas wanita itu mendengarkan dulu dengan baik apa yg saya sampaikan ( please listen carefully and make eyes contact ). Dan jgn hanya menunjuk tangan utk mengarahkan tamu, please assist the guest

Tanggal menginap: Maret 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih arofiq
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Marriott_JOG, Director of Operations di Yogyakarta Marriott Hotel, merespons ulasan iniDitanggapi 9 Maret 2020

Dear arofiq,

Salam hangat dari Marriott Yogyakarta!

Terima kasih telah meluangkan waktu dan memberikan masukan bagi peningkatan kualitas pelayanan kami.

Masukan yang diberikan akan kami tindak lanjuti sehingga perbaikan dapat dilakukan dan tentunya kami tingkatkan. Komitmen untuk dapat memberikan pelayanan yang maksimal bagi para tamu-tamu terus akan menjadi tujuan utama kami.

Kami tunggu kedatangan selanjutnya di Kota Yogyakarta

Salam hangat,
Richardo Tutuko - Director of Operations

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 8 Maret 2020 via perangkat selular

Kami sekeluarga, saya-istri dan 3 orang anak (10-8-7 tahun) memesan kamar Twin Bed menghadap kota,kami mendapatkan kamar nomor 736, kamar sangat baik,ranjang besar sesuai ekpektasi kami.
Masalah terjadi ketika kami membuka gorden kamar.
Tepat dibawah kamar kami ada pemandangan gunung sampah yang membuat kami terkaget.
Akhirnya kami menelpon Front Office dan meminta ditukar dengan kamar yang pemandangan yang lebih baik.
Respon pihak hotel sangat baik, kami mendapatkan kamar nomor 707 dengan pemandangan kolam renang.

Kendala buat kami ketika kami akan makan pagi, ternyata jatah kamar kami hanya untuk 2 orang dan ketiga anak kami harus membayar 1/2 harga, uang yang cukup besar. Tapi kemudian kami meminta kemudahan karena besok paginya kami tidak makan pagi dari hotel,karena kami harus check out subuh.
Reaspon tim hotel sangat baik,mereka memberikan dispensasi dengan anggapan menukar dengan makan pagi esoknya.

Jadi kami mengkategorikan hotel ini sebagai "business hotel" bukan "family hotel"

Lokasi dengan sekali dengan bandara lama,ketika semua penerbangan Yogyakarta akan pindah ke bandara baru di bagian Selatan kota Yogyakarta, maka jarak untuk mencapai hotel ini akan lumayan jauh.

Tanggal menginap: Februari 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih SujitErlambang
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Marriott_JOG, Director of Operations di Yogyakarta Marriott Hotel, merespons ulasan iniDitanggapi 8 Maret 2020

Dear SujitErlambang,

Salam hangat dari Marriott Yogyakarta!

Terima kasih untuk dapat meluangkan waktu ditengah kesibukan bapak dan memberikan masukan bagi peningkatan kualitas pelayanan kami.

Kami terus melakukan antisipasi dan perbaikan kedepannya melalui saran dan masukan yang disampaikan agar tujuan utama kami, memberikan pengalaman yang baik bagi tamu-tamu kami dapat terus kami lakukan.

Kami tunggu kedatangan bapak dan keluarga selanjutnya di Kota Yogyakarta

Salam hangat
Richardo Tutuko - Director of Operations

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 3 Januari 2020 via perangkat selular

Saya pertama kali menginap disini. Hotelnya bersih dan nyaman. Kolam renang dan gym nya ok banget. Sayang lagi musim liburan jadi penuh. Kamarnya luas dan nyaman. Menu breakfastnya juga sangat variatif dan enak. Saya akan kembali menginap disini ketika berlibur ke jogja lagi.

Tanggal menginap: Desember 2019
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Louisaliem
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Marriott_JOG, Director of Operations di Yogyakarta Marriott Hotel, merespons ulasan iniDitanggapi 4 Januari 2020

Dear Louisaliem,

Salam hangat dari Marriott Yogyakarta

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman selama menginap di Yogyakarta Marriott Hotel.

Kami ucapkan terima kasih atas ulasan 5 bintang ini. Tentunya masukan ini terus akan kami tingkatan demi kepuasan dan kenyamanan anda dan tamu-tamu kami lainnya.

Kami tunggu dikedatangan selanjutnya di Kota Yogyakarta.

Kindest regards,
Richardo Tutuko - Director or Operations

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 2 Januari 2020 via perangkat selular

Kelima kalinya saya dan keluarga menginap di hotel ini dan selalu puas dengan seluruh pelayanan maupun fasilitas yang ada.
Keramahan para staff mulai dari pintu masuk Team Mas Yudha Umbara ( Guest service dan Front desk ) sampai yang di back office. Semua benar2 memberikan pelayanan dan senyum yang tulus.
Terima kasih juga buat Mas Rendi dan team
( Jogjakarta Kitchen ) yang selalu membantu keluarga saya baik saat sarapan ataupun makan malam.
Sampai bertemu lagi dikunjungan selanjutnya....

Tanggal menginap: Januari 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih ridhokhaerul
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Marriott_JOG, Director of Operations di Yogyakarta Marriott Hotel, merespons ulasan iniDitanggapi 4 Januari 2020

Dear ridhokhaerul,

Salam hangat dari Marriott Yogyakarta!

Terima kasih untuk dapat meluangkan waktu ditengah kesibukannya dan memberikan masukan bagi peningkatan kualitas pelayanan kami.

Masukan berharga ini tentunya akan menjadi sarana motivasi bagi semua karyawan khususnya Yudha dan Rendi agar dapat memberikan pelayanan yang jauh lebih baik dan berkesan bagi tamu-tamu kami.

Kami tunggu kedatangan selanjutnya di Kota Yogyakarta

Kindest regards,
Richardo Tutuko - Director of Operations

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 25 Desember 2019

Agak sedikit kepinggir, tapi tidak jauh dari pusat kota.
Hotelnya nyaman, restoran OK, satu area dengan Mall.
Tampilan sisi dalam hotel luar biasa, meski kesan lobby kecil.
Kolam renang sangat menyenangkan.
Parkiran: masih belum rapi, tp OK.

Tanggal menginap: Oktober 2019
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih rambai26
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Marriott_JOG, Director of Sales di Yogyakarta Marriott Hotel, merespons ulasan iniDitanggapi 26 Desember 2019

Dear Rambai26,

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman selama menginap di Yogyakarta Marriott Hotel. Kami senang Anda menikmati kenyamanan selama tinggal bersama kami. Masukan yang Anda berikan sangat kami hargai untuk dapat meningkatkan kualitas pelayanan demi kepuasan dan kenyamanan Anda dan tamu-tamu lainnya di kemudian hari.

Kami menunggu kedatangan Anda kembali pada kesempatan berikutnya dan terima kasih telah merekomendasikan Yogyakarta Marriott Hotel di TripAdvisor.

Salam hangat,

Retno Miranti
Director of Sales & Marketing

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya