Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (832)
Saring ulasan
835 hasil
Peringkat dari wisatawan
593
206
25
7
4
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Peringkat dari wisatawan
593
206
25
7
4
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
50-55 dari 835 ulasan
Diulas pada 13 September 2020

Hotel terbaik dengan pelayanan yang hangat dan ramah. Suasana yg menyenangkan dengan menu makanan yg variatif. Sikap waitress mba Avi dan mas Rahly yg helpful dan komunikatif membuat suasana breakfast dan dinner menjadi berkesan. Terima kasih untuk semua staf dan pelayan Alana. The best pokoknya.

Tanggal menginap: September 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Pratama2303
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 12 September 2020 via perangkat selular

Skylounge nya bikin goodvibes dengan semilir udara segar bogor, ditambah good service dari mbak iin, riki, dede, rafi, next pasti balik lagi deh kesini, good job the alana sentul, next pasti balik lagi kesini.

Tanggal menginap: September 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih revamochammad
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 8 September 2020 via perangkat selular

Dear Mbak Tya dan Team
Thankyouuuuuuu udah kasih yg terbaik buat aku dan keluarga..
Thankyou pelayanannya super duper luar biasa yang belum pernah aku temuin dihotel bintang 5 sekalipun
Thankyou untuk staff nya yg helpfull sekali
Thankyou mbak tya khususnya yg sudah mendengarkan dan membantu aku dr sebelum booking sampai aku disana sayang banget kita gak ketemu..
dari awal aku sampai the alana dan pulang semua baik2 banget staff dan gak ada yg ngecewain 1 pun.
Untuk makanan nya enak2 banget !!! Sampai aku bahas sm suami juga dia sependapat sm aku.. dan sepertinya aku gak bisa move on dr makan2an nya disana ...
semua fasilitas terutama kids clubnya bersih dan rapiiiiih banget anak ku nyaman sekali
next short trip aku mau kesana ajak mama papahku.. mereka pasti seneng banget..

Thankyou mbak tya and the Alana Team

Tanggal menginap: September 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Rahayupu3103
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 7 September 2020 via perangkat selular

Liburan bareng keluarga weekend di salah satu hotel terasik di daerah sentul, The Alana hotel Sentul City fasilitas yg lengkap, nyaman dan juga bersih. dan pada saat liburan juga kebetulan bertemu dengan murid² saya mereka sekarang bekerja di hotel Alana ini. yoga, raji, rani, dan anggrai (HK), Mereka memberikan service excellent serta ramah dengan penuh hati. Kolam renangnya yang bersih bening dan terawat, ada penjaganya juga mas Rasulan yang siap selalu mengawasi tamu yang sedang berenang dan memberikan fasilitas towel kepada tamu yang ingin berenang, tidak lupa juga makanan dan minuman di green canyon yang enak tentunya. Good job sukses selalu dan terus berkembang The Alana Hotel Sentul

Tanggal menginap: September 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Iqaimut
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 6 September 2020

hotelnya bagus. kamarnya nyaman, bantalnya luar biasa enak.
sayangnya tamu terlalu padat pada sabtu-minggu, kolam renang terlalu ramai, restoran ketika sarapan padat sekali. semestinya protokol kesehatan diperketat.

Tanggal menginap: Agustus 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih jaluardi
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Alana Sentul, General Manager di The Alana Hotel & Conference Center - Sentul City, merespons ulasan iniDitanggapi 10 September 2020
Google Terjemahan

Dear Jaluardi,

Warmest greetings from The Alana Sentul!

Thank you for your feedback. We are glad to read you were pleased with the design and room facilities. However, we are disappointed to see that the pool and breakfast experience let us down on this occasion. We had split breakfast time into two times to following the health protocol and minimize the crowd, our apologies if this still not accommodating.

Once again thank you for your feedback, we do look forward to the opportunity in welcoming you back in the near future!

Best Regards,

Benny Irnaldy
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya