Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (1.270)
Saring ulasan
1.270 hasil
Peringkat dari wisatawan
922
198
111
24
15
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
922
198
111
24
15
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
54-59 dari 1.270 ulasan
Diulas pada 24 November 2020 via perangkat selular

Kamar nya sudah oke dan nyaman juga untuk protokol kesehatan sudah bagus sudah berjalan, jadi tidak perlu takut lagi, masakan nya di santika bsd kurang variasinya saja untuk menu ayam goreng breakfast hari ini terlalu asin, staff nya sudah baik dan ramah pelayanan nya juga bagus seperti mba Nia dan mba Suci

Tanggal menginap: November 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Rival6281
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 26 November 2020

Kepada Yth. Bapak Rival,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami sangat senang mendengar bahwa secara keseluruhan Anda puas dengan pelayanan yang kami berikan selama menginap bersama kami. Di masa pandemi ini, kami selalu berusaha memberikan yang terbaik kepada seluruh tamu yang datang. Memastikan kebersihan setiap kamar dan juga area publik, karena kesehatan dan kenyamanan Anda adalah prioritas kami.

Kami memohon maaf atas ketidaknyamaan yang Anda rasakan. Umpan balik dari Anda telah kami sampaikan kepada department terkait untuk segera diperbaiki. Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah diberikan, masukan Anda sangat berharga bagi kami dalam meningkatkan kualitas dan rasa hidangan makanan yang diberikan kedepannya.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 23 November 2020 via perangkat selular

Pertama saya datang dilayani oleh mba Ayu.. dan greeting yang baik.. lokasi hotel sangat strategis,tempat yang bersih, kamar yang bersih,fasilitas lengkap dan makanannya enak.. semoga santika dapat mempertahankan pelayanan yang baik ini

Tanggal menginap: November 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih putraeka2020
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 23 November 2020

Kepada Yth. Bapak Putra Eka,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami sangat senang mendengar bahwa secara keseluruhan Anda puas selama menginap bersama kami. Hotel Santika BSD City mengutamakan Hospitality From the Heart dengan memberikan pelayanan yang tulus dari hati dan juga mengedepankan nilai Indonesian Home, hal tersebut kami implementasikan melalui keramahan pelayanan staff sebagai cerminan masyarakat Indonesia yang ramah.

Hotel Santika BSD City bersebelahan langsung dengan Mall Teraskota dan berlokasi di pusat kota yang mudah dijangkau dari beberapa daerah, hal ini menjadi nilai lebih bagi kami dalam memberikan kenyamanan dan kemudahan kepada seluruh tamu yang menginap. Kami akan terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan kami baik dari segi fasilitas, keramahan staff, hidangan makanan untuk seluruh pengunjung Hotel Santika BSD City.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 23 November 2020 via perangkat selular

Saya atas nama Erick Patar, pesan lewat traveloka. Pada saat proses check in dilayani oleh Mba Ayu guest relation officer. Orangnya sangat ramah dan saya check in langsung dapat kamar tanpa menunggu lama. Penataan hotel santika BSD sangat rapi, bersih, dan banyak lampu yang menarik. Saya recommend banget dan akan menginap lagi disini. Terimakasih Hotel Santika BSD dan Mba Ayu.

Tanggal menginap: November 2020
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih erickpatar
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 23 November 2020

Kepada Yth. Bapak Erick,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami sangat senang mendengar bahwa secara keseluruhan Anda puas ketika menginap bersama kami dan merekomendasikan Hotel Santika BSD City kepada pengguna TripAdvisor yang lain. Kami mengucapkan terima kasih atas umpan balik yang Anda berikan, kami akan teruskan umpan balik ini kepada seluruh karyawan sebagai motivasi positif untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik kepada seluruh pengunjung Hotel Santika BSD City. Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 23 November 2020 via perangkat selular

Kami datang dari Ambon dan Pelayanan nya sangat menyenangkan untuk kami yang baru datang. Kebetulan Resepsionis nya bernama Ka Ayu juga orang Ambon jadi lumayan senang bisa ketemu sesama orang Timur..

Tanggal menginap: November 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih hardiantitabah
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 23 November 2020

Kepada Yth. Bapak/Ibu Hardiantitabah,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami sangat senang mendengar bahwa secara keseluruhan Anda puas selama menginap bersama kami. Hotel Santika BSD City mengutamakan Hospitality From the Heart dengan memberikan pelayanan yang tulus dari hati dan juga mengedepankan nilai Indonesian Home, hal tersebut kami implementasikan melalui keramahan pelayanan staff sebagai cerminan masyarakat Indonesia yang ramah.

Kami mengucapkan terima kasih atas umpan balik yang Anda berikan, hal ini tentu menjadi motivasi yang sangat berharga bagi kami dalam mempertahankan pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh tamu yang datang.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 22 November 2020

Review saya selama menginap di santika BSD so far sudah bagus makanan good. Pelayanan staffnya ramah sekali pada saat check in dengan receptionistnya dan proses checkoutnya juga cepat dengan Mrs. Andriani sebagai Front Desk Agent, dan Mrs. Syifa juga ramah sekali responnya hanya saja terakhir untuk air panas di shower tidak keluar. Terimakasih

Tanggal menginap: November 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama teman
Terima kasih Devi1234512
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 23 November 2020

Kepada Yth. Ibu Devi,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami sangat senang mendengar bahwa secara keseluruhan Anda puas ketika menginap bersama kami dan merasa nyaman dengan fasilitas kamar yang disediakan. Kami juga sangat senang mendengar bahwa Anda menyukai makanan yang kami hidangkan di Parigi Restaurant.

Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan selama menginap bersama kami. Umpan balik dari Anda telah kami sampaikan kepada department terkait kendala air panas untuk segera diperbaiki, kami memastikan hal ini tidak terulang kembali. Kami mengucapkan terima kasih atas umpana balik yang diberikan, hal ini sangat berharga bagi kami dalam meningkatkan fasilitas yang diberikan kedepannya.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya