Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (1.246)
Saring ulasan
1.246 hasil
Peringkat dari wisatawan
916
182
109
24
15
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
916
182
109
24
15
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
75-80 dari 1.246 ulasan
Diulas pada 9 September 2020

Kamar nya bersih dan rapi, untuk perlengkapan kamar nya tolong di perhatikan seperti odol nya, sendal nya juga di perhatika lagi karna di dalam 1 kamar untuk 2 orang jadi di sediakan 2, hotel nya sudah bagus, staff nya bagus pelayananan check in nya cepat ramah dan satun "Nia"

Tanggal menginap: September 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih Amel06968
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 10 September 2020

Kepada Yth. Ibu Amel,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami memohon maaf atas ketidaknyamaan yang Anda rasakan. Umpan balik dari Anda telah kami sampaikan kepada department terkait untuk segera ditindaklanjuti. Kami memastikan hal ini tidak terulang kembali di kemudian hari. Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah diberikan, masukan Anda sangat berharga bagi kami dalam meningkatkan fasilitas yang diberikan kedepannya.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 9 September 2020

Masakan nya lumayan Sesuai dengan ciri khas masing2, kamar nya sudah bagus standarnya untuk omelete nya kurag sedikit rasa nya, hotel nya sudah bagus juga letak nya srategis, karyawan nya ramah juga penyambutan tamu nya welcome banget seperti nia

Tanggal menginap: September 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Paiko3038
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 10 September 2020

Kepada Yth. Bapak Paiko,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami sangat senang mendengar bahwa secara keseluruhan Anda puas atas pelayanan yang kami berikan selama berada di Hotel Santika BSD City. Hotel Santika BSD City bersebelahan langsung dengan Mall Teraskota dan berlokasi di pusat kota yang mudah dijangkau dari beberapa daerah, hal ini menjadi nilai lebih bagi kami dalam memberikan kenyamanan dan kemudahan kepada seluruh tamu yang menginap.

Kami memohon maaf atas ketidaknyamaan yang Anda rasakan. Umpan balik dari Anda telah kami sampaikan kepada department terkait untuk segera diperbaiki. Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah diberikan, masukan Anda sangat berharga bagi kami dalam meningkatkan kualitas dan rasa hidangan makanan yang diberikan kedepannya.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 9 September 2020

Di kamar nya sudah bagus dan rapi, prtokol kesehatan nya sudah berjalan dengan baik, hanya saja untuk wifi nya kurang lancar jaringan nya terkadang macet,sound ruang meeting kadang suka macet, hotel nya sudah bagus juga letak srategis, karyawan nya sopan dan ramah yg bernama mba Nia

Tanggal menginap: September 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Aminmasurp
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 10 September 2020

Kepada Yth. Bapak Amin,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami sangat senang mendengar bahwa secara keseluruhan Anda puas atas pelayanan yang kami berikan selama berada di Hotel Santika BSD City. Di masa pandemi ini, kami selalu berusaha memberikan yang terbaik kepada seluruh tamu yang datang. Memastikan kebersihan setiap kamar dan juga area publik, karena kesehatan dan kenyamanan Anda adalah prioritas kami.

Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan selama menginap bersama kami. Hal ini telah kami sampaikan kepada department terkait untuk segera diperbaiki. Kami mengucapkan terima kasih atas umpan balik yang Anda berikan, hal ini menjadi masukan yang sangat berharga bagi kami dalam meningkatkan fasilitas yang diberikan kedepannya.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 8 September 2020 via perangkat selular

Liftnya untuk scan kartu agak lama mohon diperbaiki.hanya untuk naik.kalau turun lift tidak perlu scan kartu.dan keran kamar mandi showernya juga mohon diperbaiki.selain itu overall aman dan nyaman...

Tanggal menginap: September 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Triyawan
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 9 September 2020

Kepada Yth. Bapak Triyawan,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami memohon maaf atas ketidaknyamaan yang Anda rasakan. Umpan balik dari Anda telah kami sampaikan kepada department terkait untuk segera diperbaiki. Kami memastikan hal ini tidak terulang kembali di kemudian hari. Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah diberikan, masukan Anda sangat berharga bagi kami dalam meningkatkan fasilitas yang diberikan kedepannya.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 8 September 2020 via perangkat selular

slama sy menginap tdk ad kendala apa2...ttp survive di masa pandemic C19 y
staff incharge nya isti ,dan pak indra di lobby . fasilitas sudah cukup baik sekelas dengan superiornya ,nyaman juga selama stay

Tanggal menginap: September 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih 481reggyr
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 9 September 2020

Kepada Yth. Bapak/Ibu Reggy,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami sangat senang mendengar bahwa secara keseluruhan Anda puas dan merasa nyaman ketika menginap bersama kami. Suatu kehormatan bagi kami dapat memberikan pelayanan terbaik pada kunjungan Anda kali ini. Di masa pandemi ini, kami selalu berusaha memberikan yang terbaik kepada seluruh tamu yang datang. Memastikan kebersihan setiap kamar dan juga area publik, karena kesehatan dan kenyamanan Anda adalah prioritas kami.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya