Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (1.189)
Saring ulasan
1.189 hasil
Peringkat dari wisatawan
870
172
109
23
15
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
870
172
109
23
15
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
101-106 dari 1.189 ulasan
Diulas pada 2 Agustus 2020 via perangkat selular

Untuk fasilitas selama covid19 dikamar disediakan masker untuk para pengunjung, untuk fasilitas kamar sudah sangat baik untuk standard hotel, pelayanan memuaskan semua dibantu. Untuk saran: saya menginap 2 malam, dan memberitahu kalau kamar saya siap dibersihkan jam 1 siang namun saat jam 2 saya kembali ke kamar, kamar blm dibersihkan.

Request by Nia

Tanggal menginap: Agustus 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih AddisAssyawlia
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 3 Agustus 2020

Kepada Yth. Bapak/Ibu Addis,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami sangat senang mendengar bahwa secara keseluruhan Anda puas atas pelayanan yang kami berikan selama berada di Hotel Santika BSD City. Di masa pandemi ini, kami selalu berusaha memberikan yang terbaik kepada seluruh tamu yang datang. Memastikan kebersihan setiap kamar dan juga area publik, karena kesehatan dan kenyamanan Anda adalah prioritas kami.

Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan, hal ini telah kami sampaikan kepada department terkait untuk segera diperbaiki dan memastikan tidak terulang kembali. Kami mengucapkan terima kasih atas umpan balik yang Anda berikan, hal ini menjadi masukan yang sangat baik bagi kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan kedepannya.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 2 Agustus 2020 via perangkat selular

Di kamar nya oke sudah bagus makanan nya juga enak dan banyak variasi hanya saja AC di 807 dingin nya lama, untuk staff nya sudah bagus nia dan sifa di resepsionis, kamarnya nyaman juga kalo untuk satpam nya harusnya di arahkan

Tanggal menginap: Agustus 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih budi w
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 3 Agustus 2020

Kepada Yth. Bapak Budi,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami sangat senang mendengar bahwa secara keseluruhan Anda puas atas pelayanan yang kami berikan selama berada di Hotel Santika BSD City. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan, hal ini telah kami sampaikan kepada department terkait untuk segera diperbaiki dan memastikan tidak terulang kembali. Kami akan terus meningkatkan kualitas pelayanan kami baik dari segi fasilitas, keramahan staff, hidangan makanan untuk seluruh pengunjung Hotel Santika BSD City.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 2 Agustus 2020

Kamarnya sudah baik mendapat kamar smoking sesuai permintaan.
Rasa makananya enak dan varian menunya banyak hanya saja di ambilkan petugas nya mengikuti perotokol kesehatan.

Pelayanan staff nya saat check out sangat baik 'Syifa dan Nia' ramah sekali.

Tanggal menginap: Agustus 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih R3051OXdanielg
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 3 Agustus 2020

Kepada Yth. Bapak Daniel,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami sangat senang mendengar bahwa secara keseluruhan Anda puas atas pelayanan yang kami berikan selama berada di Hotel Santika BSD City. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan terkait menu sarapan yang diambilkan oleh petugas kami. Hal ini merupakan salah satu upaya dari kami untuk mengurangi kontak fisik yang terjadi melalui peralatan makanan.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 1 Agustus 2020 via perangkat selular

Sangat nyaman menginap di santika hotel, makanannya dgn menu kearifan lokal yg sesuai dengan selera, kebersihan hotel yg cukup, penerapan protokol kesehatan yg baik

Dan dibantu oleh mbak syifa yg ramah dan sangat membantu pada saat cek out

Tanggal menginap: Agustus 2020
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih dyahika
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 3 Agustus 2020

Kepada Yth. Bapak/Ibu Dyahika,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami sangat senang mendengar bahwa secara keseluruhan Anda puas ketika menginap bersama kami dan merasa nyaman dengan fasilitas kamar yang disediakan. Hotel Santika BSD City mengedepankan nilai Indonesian Home, sehingga hal ini kami implementasikan pula dengan menyajikan beragam menu masakan Indonesia. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menyukai makanan yang kami hidangkan di Parigi Restaurant.

Suatu kehormatan bagi kami dapat memberikan pelayanan terbaik pada kunjungan Anda. Di masa pandemi ini, kami selalu berusaha memberikan yang terbaik kepada seluruh tamu yang datang. Memastikan kebersihan setiap kamar dan juga area publik, karena kesehatan dan kenyamanan Anda adalah prioritas kami.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 31 Juli 2020 via perangkat selular

Bagus sekali, pelayanannya sangat baik, ruangan juga sangat nyaman. Wedding roomnya oke makanannya juga enak. Saya sangat merekomendasikan hotel ini kepada semua pihak yg mencari wedding venue yg eksklusif

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih DipaDisko
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 3 Agustus 2020

Kepada Yth. Bapak Dipa,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama berada di Hotel kami.

Kami atas nama manajemen Hotel Santika BSD City mengucapkan selamat atas pernikahan Bapak Dipa & Ibu Ocha pada 1 Agustus 2020. Terima kasih atas kepercayaan Bapak dan Ibu kepada kami untuk menjadi bagian dalam pelaksanaan acara yang sangat istimewa ini.

Suatu kehormatan bagi kami dapat memberikan pelayanan terbaik pada acara pernikahan Anda. Kami mengucapkan terima kasih telah merekomendasikan Hotel Santika BSD City kepada calon pengantin yang lain. Kami akan terus konsisten memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh tamu yang datang.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami juga dengan senang hati menanti perayaan hari spesial Anda berikutnya bersama kami.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya