Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (1.198)
Saring ulasan
1.198 hasil
Peringkat dari wisatawan
876
174
109
24
15
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
876
174
109
24
15
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
124-129 dari 1.198 ulasan
Diulas pada 26 Juli 2020

Suasana kamar sangat bagus dengan luas yang cukup besar. Kebersihan juga terjaga sekalai dikamar suite nya. Hanya saja AC tidak dingin dan tidak lama langsung di perbaiki.
Check in dan check out di tangani dengan cepat dan baik

Terutama Syifa dan Cuci sudah membantu selama mengina di hotel santika bsd

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Mahfud84
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 27 Juli 2020

Kepada Yth. Bapak Mahfud,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami sangat senang mendengar bahwa secara keseluruhan Anda puas dengan pelayanan yang kami berikan selama menginap bersama kami. Di masa pandemi ini, kami selalu berusaha memberikan yang terbaik kepada seluruh tamu yang datang. Memastikan kebersihan setiap kamar dan juga area publik, karena kesehatan dan kenyamanan Anda adalah prioritas kami.

Kami senantiasa berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan terbaik dalam setiap kali kunjungan Anda. Umpan balik dari Anda akan kami sampaikan kepada seluruh karyawan sebagai motivasi positif dalam memberikan pelayanan kepada seluruh tamu yang datang.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 26 Juli 2020 via perangkat selular

Kamar superior flush terlalu kencang air nya, kebersihanya sudah bagus dan fasilitas lengkap..
Sarapanya enak dan lengkap tersedia buah juga walaupun disediakan prasmanan tetap dengan protokol keamanan
Pelayanan dari staff nya sangat baik di bantuk oleh mba syifa dan suci

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Fitriatus
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 27 Juli 2020

Kepada Yth. Bapak/Ibu Firiatus,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami sangat senang mendengar bahwa secara keseluruhan Anda puas atas pelayanan yang kami berikan selama berada di Hotel Santika BSD City. Di masa pandemi ini, kami selalu berusaha memberikan yang terbaik kepada seluruh tamu yang datang. Memastikan kebersihan setiap kamar dan juga area publik, karena kesehatan dan kenyamanan Anda adalah prioritas kami.

Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan, hal ini telah kami sampaikan kepada department terkait untuk segera diperbaiki dan memastikan tidak terulang kembali. Kami akan terus meningkatkan kualitas pelayanan kami baik dari segi fasilitas, keramahan staff, hidangan makanan untuk seluruh pengunjung Hotel Santika BSD City.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 25 Juli 2020 via perangkat selular

Untuk hotel nya sudah bagus hanya saja pelayanan nya di tempat makan seperti nya kurang orang nya,di kamar nya juga sudah bagus mengikuti protokol kesehatan dan resto juga, staff nya baik pelayanan nya dengan nia

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Rioangg
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 27 Juli 2020

Kepada Yth. Bapak Rio,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami sangat senang mendengar bahwa secara keseluruhan Anda puas dan merasa nyaman ketika menginap bersama kami. Suatu kehormatan bagi kami dapat memberikan pelayanan terbaik pada kunjungan Anda kali ini. Di masa pandemi ini, kami selalu berusaha memberikan yang terbaik kepada seluruh tamu yang datang. Memastikan kebersihan setiap kamar dan juga area publik, karena kesehatan dan kenyamanan Anda adalah prioritas kami.

Kami mengucapkan terima kasih atas umpan balik yang diberikan, hal ini menjadi masukan yang sangat positif bagi kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan kedepannya. Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 25 Juli 2020 via perangkat selular

Untuk karyawan restauran mungkin bisa di tambah lagi biar ngga terlalu ngantri tamu yang butuh sesuatu, kamarnya sudah bagus, staff nya di bantu nia di di front desk baik, tidak ada masalah lagi, oke semua

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Tinno123
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 27 Juli 2020

Kepada Yth. Bapak Tinno,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami sangat senang mendengar bahwa secara keseluruhan Anda puas dan merasa nyaman ketika menginap bersama kami. Suatu kehormatan bagi kami dapat memberikan pelayanan terbaik pada kunjungan Anda kali ini. Kami mengucapkan terima kasih atas umpan balik yang diberikan, hal ini menjadi masukan yang sangat positif bagi kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan kedepannya.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 25 Juli 2020 via perangkat selular

Proses check in lancar dengan isti di respsionis . Perlengkapan di kamar sudah cukup ,karna sudah 2 kali berkunjung di sini . Check outnya dengan nia ,untuk sementara tidak ada kendalaa selama stay

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama teman
Terima kasih Krismayanti
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 27 Juli 2020

Kepada Yth. Ibu Krismayanti,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami sangat senang mendengar bahwa secara keseluruhan Anda puas dan merasa nyaman ketika menginap bersama kami. Suatu kehormatan bagi kami dapat memberikan pelayanan terbaik pada kunjungan Anda kali ini. Kami mengucapkan terima kasih atas umpan balik yang diberikan, hal ini menjadi motivasi positif bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh tamu yang datang.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya