Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (1.194)
Saring ulasan
1.194 hasil
Peringkat dari wisatawan
875
172
109
23
15
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
875
172
109
23
15
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
139-144 dari 1.194 ulasan
Diulas pada 20 Juli 2020 via perangkat selular

Kamarnya bagus sekali di suite room
Untuk sarapanya kurang karna harus di ambilkan petugas nya sedikit ribet buat saya
Dari semuanya yang paling the best pelayananya di front office yaitu syifa dan suci

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Abdijanuarputra
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 21 Juli 2020

Kepada Yth. Bapak Abdi Januar,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami sangat senang mendengar bahwa secara keseluruhan Anda puas atas pelayanan yang kami berikan selama berada di Hotel Santika BSD City. Di masa pandemi ini, kami selalu berusaha memberikan yang terbaik kepada seluruh tamu yang datang. Memastikan kebersihan setiap kamar dan juga area publik, karena kesehatan dan kenyamanan Anda adalah prioritas kami.

Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan terkait menu sarapan yang diambilkan oleh petugas kami. Hal ini merupakan salah satu upaya dari kami untuk mengurangi kontak fisik yang terjadi melalui peralatan makanan.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 19 Juli 2020

Kamar its ok cukup nyaman fasilitas lengkap dikamar mandinya
Sarapnya karna corona semua terbatas tapi tetap memuaskan hanya saya tidak menemukan buah potong
Pelayan dari staff nya sangat fast respon sekali terutama bagian front liner sangat membantu "syifa,thoriq,suci.

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Retnohandayanir
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 20 Juli 2020

Kepada Yth. Ibu Retno Handayani,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami sangat senang mendengar bahwa secara keseluruhan Anda puas atas pelayanan yang kami berikan selama berada di Hotel Santika BSD City. Di masa pandemi ini, kami selalu berusaha memberikan yang terbaik kepada seluruh tamu yang datang. Memastikan kebersihan setiap kamar dan juga area publik, karena kesehatan dan kenyamanan Anda adalah prioritas kami.

Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan. Untuk saat ini buah potong akan diberikan by request. Anda dapat meminta buah potong kepada tim restaurant kami, dan kami dengan senang hati akan mengantarkan langsung ke meja makan Anda.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 17 Juli 2020

Sarapannya oke, safety karena makanan nua diambilkan oleh staffnya, kamar bersih, semua amenities dan handuk di packing dengan plastik. Pelayanan baik dan ramah, dihandle oleh mba suci di front office. Pertama stay di santika bsd, next akan berkunjung lagi.. good hotel n value.

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Triandylukito
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 20 Juli 2020

Kepada Yth. Bapak Triandylukito,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami sangat senang mendengar bahwa secara keseluruhan Anda puas atas pelayanan yang kami berikan selama berada di Hotel Santika BSD City. Di masa pandemi ini, kami selalu berusaha memberikan yang terbaik kepada seluruh tamu yang datang. Memastikan kebersihan setiap kamar dan juga area publik, karena kesehatan dan kenyamanan Anda adalah prioritas kami.

Kami senantiasa berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan terbaik dalam setiap kali kunjungan Anda. Umpan balik dari Anda akan kami sampaikan kepada seluruh karyawan sebagai motivasi positif dalam memberikan pelayanan kepada seluruh tamu yang datang.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 14 Juli 2020

Ini kedua kalinya stay disantika bsd dimasa pandemi ini, biasanya memang setiap bulan atau Minggu selalu datang kesini, protokol kesehatannya sangat bagus,proses check in juga dengan protokol kesehatan yg baik, dikamar juga disediakan masker..
sarapan tidak berubah rasanya, pastinya selalu enak.. selalu stay disini deh dan selalu reservasi ke Mba Suci FO, awalnya ragu stay disaat pandemi tetapi beliau meyakinkan banget kalau disantika protokol kesehatannya sangat dijaga.. Thanks Santika BSD, great job.

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih maryani29
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 15 Juli 2020

Kepada Yth. Ibu Maryani,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami juga ingin mengucapkan terima kasih telah menjadi tamu setia Hotel Santika BSD City, suatu kehormatan bagi kami mendapat kepercayaan menjadi rumah kedua bagi Anda. Di masa pandemi ini, kami selalu berusaha memberikan yang terbaik kepada seluruh tamu yang datang. Memastikan kebersihan setiap kamar dan juga area publik, karena kesehatan dan kenyamanan Anda adalah prioritas kami.

Kami senantiasa berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan terbaik dalam setiap kali kunjungan Anda. Umpan balik dari Anda akan kami sebarkan kepada seluruh karyawan sebagai motivasi positif dalam memberikan pelayanan kepada seluruh tamu yang datang.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 10 Juli 2020

Selama meeting dihotel santika bsd city sangat memuaskan, semua pelayanan sesuai protol new normal petugas banquet mas dany mas alang sangat membantu sekali, pelayan restoran zahra sangat ramah sangat membantu sekali dan yg memakai jas hitam mas aris dan michele sangat membantu juga selama event ini berlangsung, makanan sangat enak dan banyak variasi nya. Terima kasih hotel santika

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Mohammadrizal12
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
GM HS BSD City, General Manager di Hotel Santika BSD City, merespons ulasan iniDitanggapi 13 Juli 2020

Kepada Yth. Bapak Rizal,

Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong.

Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda yang berkesan pada TripAdvisor selama menginap di Hotel kami.

Kami sangat senang mendengar bahwa secara keseluruhan Anda puas selama menginap bersama kami dan telah mempercayai kegiatan rapat Anda bersama kami. Hotel Santika BSD City mengedepankan nilai Indonesian Home, hal tersebut kami implementasikan melalui keramahan pelayanan staff sebagai cerminan masyarakat Indonesia yang ramah.

Kami juga sangat senang mendengar bahwa Anda mendapatkan pelayanan yang baik dari staff kami, tentunya komentar dari Anda menjadi motivasi yang positif bagi kami untuk selalu memberikan pelayanan terbaik. Kami akan terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan kami baik dari segi fasilitas, keramahan staff, hidangan makanan untuk seluruh pengunjung Hotel Santika BSD City.

Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Kami akan memastikan Anda kembali mendapatkan pengalaman yang berkesan.

Hormat kami,


Alik Hidayat
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya