Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (14)
Saring ulasan
14 hasil
Peringkat dari wisatawan
6
4
2
2
0
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Peringkat dari wisatawan
6
4
2
2
0
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
4-9 dari 14 ulasan
Diulas pada 19 Juli 2020 via perangkat selular

Saya dan keluarga menginap di Aston Sidoarjo, bangunan hotel relatif masih baru tapi terdapat kondisi di kamar mandi yang tidak menunjukkan kurangnya perawatan. Ini bisa dilihat dengan adanya sekrup pada gantungan handuk yang terlepas.

Saya juga menyayangkan pemasangan wastafel kamar mandi yang peletakannya relatif jauh dengan peletakan keran air. Ini membuat area wastafel jadi sering basah karena tetesan air yang mengalir

Dan mohon untuk kebersihan toilet pada area swimming pool untuk mendapatkan perhatian lebih (khususnya untuk toilet pria). Saya menemukan kondisi kloset yang mampet, dan yang menjijikannya adalah ketika menemukan adanya sisa (maaf, kotoran) di dalam kloset tersebut.

Saya berharap banyak karena hotel ini di bawah jaringan Aston

Terimakasih

Tanggal menginap: Juli 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih 389dhikap
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 16 Juli 2020

Saya menginap disini selama 3 hari dua malam, overall hotel ini masih tergolong sangat baru karena baru saja melakukan soft opening sekitar 6 bulan yang lalu. Interior hotel pun terkesan cukup mewah, semua staff sangatlah ramah. Kualitas kamar juga cukup baik, dan kamar pun cukup luas dan menggunakan furniture yang modern. Namun hanya saja, pada saat saya check in, AC di kamar terasa sangat panas sekali, sehingga saya harus memanggil engineering untuk membenahi nya, setelah itu AC berjalan normal kembali. Wifi yang ada juga tergolong cukup kencang. Yang membuat nilai plus di hotel ini, di setiao kamar sudah tidak disediakan air mineral dalam bentuk botol, karena hal ini dapat menyebabkan semakin menumpuknya sampah plastik dan botol, namun hotel ini memiiliki teko air di setiap kamarnya, teko air ini digunakan untuk mengambil air minum dari koridor. Di setiap lantai, disediakan 2 dispenser yang diletakkan di koridor, dan kita dapat mengambil air sepuasnya baik air dingin maupun air panas.
Saya menginap di hotel ini pada saat ditengah pandemi wabah corona, menurut saya untuk protokol kesehatan yang dilakukan hotel ini sangat kurang diterapkan, seperti misalnya, untuk petunjuk hotel guidelines yang ada di setiap kamar, atau daftar menu room service yang ada di kamar, masih dalam berbentuk kertas fisik, alangkah lebih baik diganti dalam bentuk digital agar tidak terlalu beresiko untuk adanya perpindahan tangan dari satu konsumen ke konsumen lain. Selain itu sebaiknya di lift, sebaiknya disediakan tissue serta hand sanitizer, dikarenakan apabila kita ingin menekan tombol lift, agak sedikit riskan juga karena lift merupakan tempat umum. Selain itu, pihak FO sebaikya apabila pada saat registrasi, bulpoin yang digunakan dan diberikan kepada kita untuk melakukan TTD registrasi, dll, sebaikya di semprot desinfektan di depan konsumen, agar konsumen merasa aman dan terjaga, dan satu hal lagi, selama poandemi ini, jarang sekali hotel yang melakukan breakfast secara buffet.
Tapi overall merasa puas untuk stay disini, dan akan kembali lagi ke hotel iini apabila sedang berkunjung di sidoarjo.

Tips kamar: minta kamar di lantai atas untuk mendapatkan view terbaik
Tanggal menginap: Juli 2020
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Nilai
    • Lokasi
    • Layanan
Terima kasih Aldino R
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 16 Juni 2020

Suasana hotel tenang kamar bersih staff hotel ramah makanan lumayan enak walaupun menu belum lengkap karena kondisi pandemi. Hanya kurang mengikuti protokol kesehatan masuk ke dalam hotel tidak dicheck suhu tubuh.

Tanggal menginap: Juni 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih Sutoyoi
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 2 Juni 2020

good hotel, akan lebih indah spertinya ketika pandemi covid 19 tidak ada, kolam lumayan, kamar bagus pemandangan luas sangat cocok untuk liburan keluarga yang singkat, pelayanan oke, makanan saya kurang suka

Tanggal menginap: Mei 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih yogasatria1
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 25 Februari 2020

Memesan kamar tipe suite untuk 2 malam
Proses check in dilayani oleh Mas Jo, agak lama karena harus cek ulang reservasi
Saya pesan 2 malam dengan reservasi online yang berbeda dan sudah di Note
Tetapi pas check in, dibilangnya cuma 1 malam
Deposite 300rb, lumayan jg padahal minibarnya kosong

Suite room, ukuran kamarnya luas
Sayangnya ruangan terkesan kosong dan beberapa bagian terasa mubazir untuk dibangun
Contohnya ketika melewati pintu masuk, saya pikir sebelah kanannya untuk kitchen
Ternyata cuma untuk penyimpanan barang-barang saja
Yah mungkin design baku dari sananya memang seperti itu ya

Ada minibar, tapi sayang tidak ada isinya
Biasanya di tempat lain, untuk suite room mendapatkan free isi minibar walaupun cuma beberapa minuman dan snack

Untungnya ada welcome fruits dan catatan kecil sambutan dari mbak sahila, so touching

View suite room ini luas karena jendelanya lebar kiri-kanan kamar
Tapi sayangnya, kalau tirai dibuka saat pagi-sore, terasa sangat menyilaukan
Jadi cuma bisa menikmati pemandangan di saat malam hari saja

WiFi nya tidak stabil dan cenderung lambat

Saluran TV, lumayan banyak pilihan, lumayan buat yang mager seharian

Di kamar mandi ada bathub dan shower
Bathub, untuk hot water tampaknya tidak berfungsi
Shower, kebalikan dari bathub, walau tuas sudah di posisi cold, airnya tetap terasa panas
Dan kurang kencang keluarnya

Wastafel ada 2, kiri-kanan
Yang kanan, ada bocor di pipa pembuangannya  dan airnya berasa langu
Untungnya yang sebelah kiri, normal

Menu breakfast agak sedikit untuk ukuran aston
Tapi untungnya rasa masakan yg disajikan, enak-enak
Terima kasih buat mbak Hana yg sudah antarkan pesanan saya ke meja
Poached egg nya perfect, saya suka sekali

Kolam renang tidak terlalu besar, not bad lah untuk sekedar berendam

Thanx buat mbak melani, sudah membantu untuk refresh kunci kamar dan memberikan voucher breakfast buat esok hari

Kejadian yang agak menjengkelkan terjadi pada saat saya mau check out
Di meja check out ada 2 barisan
Barisan pertama di mbak Sahila ada 2 orang
Barisan kedua di mas Jo ada 1 orang
Akhirnya saya menuju ke barisan mas Jo

Setelah yang didepan saya selesai
Alih-alih saya dipersilahkan ke depan
Mas jo malah menghentikan langkah saya dan meminta guest yg ada di antrian sebelah untuk pindah ke tempat mas Jo

OMG WHAT???!!!

Bagaimana bisa guest yang antri di barisan lain, dipersilahkan ke tempat dia padahal ada yg masih antri di hadapannya?
Saya yang antri di depan mata dia tuh dianggap apa??
Patung??

Dear Mas Jo, anda punya barisan masing-masing, silahkan anda bertanggung jawab dengan barisan guest  yang ada di depan anda

Sungguh sangat tidak etis sekali
Saya merasa sangat percuma menginap 2 malam di suite room dan sebagai member tidak ada previlege sama sekali

Walaupun tidak berapa lama, Mas Jo tiba-tiba memanggil nama saya untuk menanyakan apa keperluan saya
Sorry, it's to late, saya sudah terlanjur kecewa

Akhirnya saya antri di barisan yang dilayani mbak Sahila
Terima kasih banyak mbak Sahila atas bantuannya
Terima kasih sudah menjawab semua pertanyaan2 saya mulai dari keunggulan kamar2 yg tersedia, tempat2 makan hingga tempat belanja di sekitar hotel

Mohon untuk management aston, membenahi hal-hal yang kurang
Semoga bisa ditingkatkan lagi menjadi lebih baik

Tanggal menginap: Februari 2020
Jenis Trip: Berwisata sendirian
2  Terima kasih arief_pd
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya