Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Gardenia Resort and Spa
Hotel Terdekat
Booking.com
Lihat Penawaran
Sertifikat Keunggulan
  • Wi-Fi Gratis
  • Parkir Gratis
TripAdvisor
Lihat Penawaran
  • Wi-Fi Gratis
  • Parkir Gratis
TripAdvisor
Lihat Penawaran
  • Wi-Fi Gratis
  • Parkir Gratis
TripAdvisor
Lihat Penawaran
  • Wi-Fi Gratis
  • Parkir Gratis
TripAdvisor
Lihat Penawaran
  • Wi-Fi Gratis
  • Parkir Gratis
Hotel Gajahmada(Pontianak)
TripAdvisor
Lihat Penawaran
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
TripAdvisor
Lihat Penawaran
Sertifikat Keunggulan
  • Wi-Fi Gratis
  • Parkir Gratis
TripAdvisor
Lihat Penawaran
Sertifikat Keunggulan
  • Wi-Fi Gratis
  • Parkir Gratis
TripAdvisor
Lihat Penawaran
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
TripAdvisor
Lihat Penawaran
  • Internet Gratis
Ulasan (95)
Saring ulasan
95 hasil
Peringkat dari wisatawan
33
43
8
5
6
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
33
43
8
5
6
Lihat opini wisatawan:
Saring
Memperbarui daftar...
15-20 dari 95 ulasan
Diulas 23 September 2015

Pertama kali ke pontianqk dqn menginap di hotel ini rasanya kaya pas bgt... spa nya juga enak bgt, mkanannya juga enak enak,,,, walo breakfast nya tdk bnyk pilihan menurut saya ckup. Fasilitas ckup dan di atas rata rata. Padahal harga terjngkau,,,, walo jauh dr kota, ad taksi hotel yg siap antar. Kolam renang ckup....

Menginap: September 2015
2  Terima kasih Wsf1412
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Tanggapan manajemen:Ditanggapi 21 Juli 2017

Dear Bapak / Ibu Wsf1412,

Salam hangat dari Gardenia Resort and Spa

Terima kasih telah menginap bersama kami dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif selama anda tinggal di resort kami.

Sebagai informasi kami hanya 5 menit dari bandara Internasional Supadio Pontianak dan hanya 15 menit ke kota pontianak melalui perjalanan darat.

Sekali lagi terima kasih dan kami tunggu kunjangannya dalam waktu dekat.

Hormat kami,

Manager Operasional

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 14 September 2015

Tempat keren..alami cocok untuk menenangkan diri ..kamar dan pelayanan oke ..tapi yang perlu ditingkatkan adalah ; wifi perlu dipercepat (tambah bandwith) dan TV perlu diganti dengan tipe flat 32 inci selain itu security di area parkir perlu diajari dengan bicara yang sopan dan jangan pakai logat pontianak (pakai bhs indonesia yang benar)..

  • Menginap: September 2015, bepergian dengan keluarga
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
3  Terima kasih irfan j
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Tanggapan manajemen:Ditanggapi 21 Juli 2017

Dear Bapak / Ibu Irfan J,

Salam hangat dari Gardenia Resort and Spa

Terima kasih telah menginap di Gardenia Resort and Spa dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan selama anda menginap.

Kami telah memperbaiki jaringan internet dan juga sudah mengganti TV dengan TV LED 32". Kami akan melakukan training terhadap petugas keamanan kami.

Sekali lagi kami mengucapkan terima kasih atas ulasan anda dan kami menunggu kunjangan anda dalam waktu dekat.

Hormat Kami,

Manajer Operasional

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 10 September 2015

bagi saya, gardenia adalah resort yang sangat asri di pontianak
karyawan nya ganteg2 apalagi recepsionis nya sumpah sangat ramah..
kate org malaysia tuu...handsome sangat lah..
tapi saya lupa namanya sih..tapi ya udah lah gpp...
lanjut ...saya menginap di sana di temani kelelawar di kamar...so sweet kan ?
mana ad hotel yang di temani kelelawar di kamar..
trus banyak burung2 exotic,,suara burung nya menggetarkan jiwa...
pokok nya saya sangat like lah dg gardenia nihh...

  • Menginap: September 2015, bepergian sebagai pasangan
    • Nilai
    • Kebersihan
    • Layanan
Terima kasih Bg_Joel
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Tanggapan manajemen:Ditanggapi 21 Juli 2017

Dear Bapak / Ibu. Bg_Joel,

Salam hangat dari Gardenia Resort and Spa,

Terima kasih telah menginap di resort kami dan meluangkan waktu memberikan ulasan selama anda menginap.

Sekali lagi terima kasih atas ulasan yang positif dan kami ingin memberikan pelayanan yang terbaik untuk anda.

Kami tunggu kunjungan anda dalam waktu dekat.

Hormat Kami,

Manager Operasional

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 9 Agustus 2015 via perangkat selular

Semua foto yang di display di website tidak seperti kenyataanya. Kolam renangnya terlihat bagus di foto tapi kenyataanya sangat kecil dan banyak bagian yg sudah tidak beroperasi lagi.

Villa sudah tua. Tv masih tv tabung. Water heater yang tidak panas pada malam hari.

Kebersihan kamar tidak di jaga dengan baik. Saat saya tinggal ada celana dalam orang yg masih tertinggal di keranjang laundry.
Ada ulat kaki seribu di lantai kamar.

Disarankan untuk tidak tinggal di hari biasa karena jika tamu tidak mencukupi sepertinya restoran tidak menyediakan buffet breakfast. Hanya ada buah (itupun semangka basi) dan sereal..Tapi dibolehkan untuk order nasi goreng/ mie goreng. Dan mie gorengnya SANGAT JOROK (saya meragukan kebersihan dapurnya) karena dalam mie goreng saya menemukan ada BULU PLASTIK SIKAT (foto) . Bukan hanya 1 tapi saya ketemu 2 bulu plastik sikat (atau mungkin lebih.. saya ngak berani lanjut makan lagi)

Lokasi bagus dekat bandara. Tapi suara pesawat take off dan landing terdengar sangat jelas. Dan lumayan mengganggu.

Hanya ada 3 hal yang baik dari tempat ini:
1. Ambience yang relax seperti resort dengan suara kicauan burung.
2. Free antar jemput bandara
3. Staff yang ramah.

Menginap: Agustus 2015, bepergian sebagai pasangan
4  Terima kasih nopichan
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Tanggapan manajemen:Ditanggapi 21 Juli 2017

Dear Bapak / Ibu Nopichan,

Salam hangat dari Gardenia Resort and Spa

Terima kasih telah menginap di resort kami dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan selama anda tinggal di Gardenia Resort and Spa.

Kami mohon maaf atas pelayanan maupun fasilitas yang tidak optimal, kami akan melakukan peningkatan mutu makanan maupun fasilitas lainnya.

Sekali lagi kami mohon maaf, kami berharap anda berkenan untuk dihubungi oleh team kami.

Hormat kami,


Manager Operasional

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 21 Juli 2015 via perangkat selular

Kenyamanan, masakan terutama breakfast menu, kebersihan. Saya kasih bintang 10, tapi kalau pelayanan dan kesigapan masih harus disolidkan.Saya datang dalam suasana idul fitri, banyak pegawai yang libur, sedangkan tamu overload. Distribusi pembagian kerja lambat. Untungnya keramahtamahan pegawai gardenia luar biasa, tetap berusaha memberikan serfis yg sempurna.
Saran saya, buat anda yang punya anak kecil, bayi,atau liburan keluarga, persiapkan segala sesuatunya, karena hotel ini jauh dari kedai, mini market bahkan warung, restoran-rumah makan, bahkan ATM. dan sangat sulit sarana transportasi. Buat anda yang hobi blusukan, ataupun ibu ibu yang hoby shoping.. hotel ini not rekomended. Tapi Buat anda yang liburan keluarga ingin suasana tenang, anak anak senang.. disinilah surganya.. Semoga gardenia lebih maju lg, lebih memperbaiki diri. Jangan sampai harga bintang lima, pelayanan kaki lima
. Salam semangat.

Menginap: Juli 2015, bepergian dengan keluarga
1  Terima kasih indhira711
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Tanggapan manajemen:Ditanggapi 21 Juli 2017

Dear Bapak / Ibu Indhira A,

Salam hangat dari Gardenia Resort and Spa,

Terima kasih telah menginap di Gardenia Resort and Spa dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan selama anda menginap.

Kami akan berusaha memberikan fasilitas yang optimal untuk bisa dinikmati oleh anda dan keluarga.

Sekali lagi Terima kasih dan kami tunggu kunjungan anda selanjutnya dalam waktu dekat.

Hormat Kami,


Manager Operasional

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya