Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Menikmati terrace suite room kamar o.3”
Ulasan tentang Gardenia Resort and Spa

Harga terbaik untuk -
Check-In dd/mm/yyyy Check-Out dd/mm/yyyy
Harga untuk 1 kamar, 2 dewasa
Tampilkan harga
Bandingkan harga termurah dari situs wisata terpopuler
dan 5 situs lainnya!
Gardenia Resort and Spa
Peringkat #29 dari 31 hotel di Pontianak
Diulas September 14, 2015

Tempat keren..alami cocok untuk menenangkan diri ..kamar dan pelayanan oke ..tapi yang perlu ditingkatkan adalah ; wifi perlu dipercepat (tambah bandwith) dan TV perlu diganti dengan tipe flat 32 inci selain itu security di area parkir perlu diajari dengan bicara yang sopan dan jangan pakai logat pontianak (pakai bhs indonesia yang benar)..

  • Menginap: September 2015, bepergian dengan keluarga
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
3  Terima kasih irfan j
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Tanggapan manajemen:Ditanggapi Juli 21, 2017

Dear Bapak / Ibu Irfan J,

Salam hangat dari Gardenia Resort and Spa

Terima kasih telah menginap di Gardenia Resort and Spa dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan selama anda menginap.

Kami telah memperbaiki jaringan internet dan juga sudah mengganti TV dengan TV LED 32". Kami akan melakukan training terhadap petugas keamanan kami.

Sekali lagi kami mengucapkan terima kasih atas ulasan anda dan kami menunggu kunjangan anda dalam waktu dekat.

Hormat Kami,

Manajer Operasional

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Tulis Ulasan
Dapatkan Poin dengan Mengungkapkan Opini Anda!
Dapatkan hingga 1.500 AirAsia BIG Point setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
Dapatkan hingga 1.500 GarudaMiles setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
*Anda hanya dapat berpartisipasi dalam satu program dalam satu waktu untuk mendapatkan hadiah atas ulasan yang ditulis.
Tanda Panah AirAsia/Garuda
5 mil
Tanda Panah AirAsia/Garuda
Ulasan (91)
Peringkat dari wisatawan
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
Bahasa

14-18 dari 91 ulasan

Diulas September 10, 2015

bagi saya, gardenia adalah resort yang sangat asri di pontianak
karyawan nya ganteg2 apalagi recepsionis nya sumpah sangat ramah..
kate org malaysia tuu...handsome sangat lah..
tapi saya lupa namanya sih..tapi ya udah lah gpp...
lanjut ...saya menginap di sana di temani kelelawar di kamar...so sweet kan ?
mana ad hotel yang di temani kelelawar di kamar..
trus banyak burung2 exotic,,suara burung nya menggetarkan jiwa...
pokok nya saya sangat like lah dg gardenia nihh...

  • Menginap: September 2015, bepergian sebagai pasangan
    • Nilai
    • Kebersihan
    • Layanan
Terima kasih Bg_Joel
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Tanggapan manajemen:Ditanggapi Juli 21, 2017

Dear Bapak / Ibu. Bg_Joel,

Salam hangat dari Gardenia Resort and Spa,

Terima kasih telah menginap di resort kami dan meluangkan waktu memberikan ulasan selama anda menginap.

Sekali lagi terima kasih atas ulasan yang positif dan kami ingin memberikan pelayanan yang terbaik untuk anda.

Kami tunggu kunjungan anda dalam waktu dekat.

Hormat Kami,

Manager Operasional

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas Agustus 9, 2015 via perangkat selular

Semua foto yang di display di website tidak seperti kenyataanya. Kolam renangnya terlihat bagus di foto tapi kenyataanya sangat kecil dan banyak bagian yg sudah tidak beroperasi lagi.

Villa sudah tua. Tv masih tv tabung. Water heater yang tidak panas pada malam hari.

Kebersihan kamar tidak di jaga dengan baik. Saat saya tinggal ada celana dalam orang yg masih tertinggal di keranjang laundry.
Ada ulat kaki seribu di lantai kamar.

Disarankan untuk tidak tinggal di hari biasa karena jika tamu tidak mencukupi sepertinya restoran tidak menyediakan buffet breakfast. Hanya ada buah (itupun semangka basi) dan sereal..Tapi dibolehkan untuk order nasi goreng/ mie goreng. Dan mie gorengnya SANGAT JOROK (saya meragukan kebersihan dapurnya) karena dalam mie goreng saya menemukan ada BULU PLASTIK SIKAT (foto) . Bukan hanya 1 tapi saya ketemu 2 bulu plastik sikat (atau mungkin lebih.. saya ngak berani lanjut makan lagi)

Lokasi bagus dekat bandara. Tapi suara pesawat take off dan landing terdengar sangat jelas. Dan lumayan mengganggu.

Hanya ada 3 hal yang baik dari tempat ini:
1. Ambience yang relax seperti resort dengan suara kicauan burung.
2. Free antar jemput bandara
3. Staff yang ramah.

Menginap: Agustus 2015, bepergian sebagai pasangan
4  Terima kasih nopichan
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Tanggapan manajemen:Ditanggapi Juli 21, 2017

Dear Bapak / Ibu Nopichan,

Salam hangat dari Gardenia Resort and Spa

Terima kasih telah menginap di resort kami dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan selama anda tinggal di Gardenia Resort and Spa.

Kami mohon maaf atas pelayanan maupun fasilitas yang tidak optimal, kami akan melakukan peningkatan mutu makanan maupun fasilitas lainnya.

Sekali lagi kami mohon maaf, kami berharap anda berkenan untuk dihubungi oleh team kami.

Hormat kami,


Manager Operasional

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas Juli 21, 2015 via perangkat selular

Kenyamanan, masakan terutama breakfast menu, kebersihan. Saya kasih bintang 10, tapi kalau pelayanan dan kesigapan masih harus disolidkan.Saya datang dalam suasana idul fitri, banyak pegawai yang libur, sedangkan tamu overload. Distribusi pembagian kerja lambat. Untungnya keramahtamahan pegawai gardenia luar biasa, tetap berusaha memberikan serfis yg sempurna.
Saran saya, buat anda yang punya anak kecil, bayi,atau liburan keluarga, persiapkan segala sesuatunya, karena hotel ini jauh dari kedai, mini market bahkan warung, restoran-rumah makan, bahkan ATM. dan sangat sulit sarana transportasi. Buat anda yang hobi blusukan, ataupun ibu ibu yang hoby shoping.. hotel ini not rekomended. Tapi Buat anda yang liburan keluarga ingin suasana tenang, anak anak senang.. disinilah surganya.. Semoga gardenia lebih maju lg, lebih memperbaiki diri. Jangan sampai harga bintang lima, pelayanan kaki lima
. Salam semangat.

Menginap: Juli 2015, bepergian dengan keluarga
1  Terima kasih indhira711
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Tanggapan manajemen:Ditanggapi Juli 21, 2017

Dear Bapak / Ibu Indhira A,

Salam hangat dari Gardenia Resort and Spa,

Terima kasih telah menginap di Gardenia Resort and Spa dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan selama anda menginap.

Kami akan berusaha memberikan fasilitas yang optimal untuk bisa dinikmati oleh anda dan keluarga.

Sekali lagi Terima kasih dan kami tunggu kunjungan anda selanjutnya dalam waktu dekat.

Hormat Kami,


Manager Operasional

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas April 7, 2015 via perangkat selular

Pertama kali menginap di gardenia resort and spa. Pintu susah dibuka. Wifi yg lambat. Kamar yg tdak bersih. Kamar mandi yg bau. Perlengkapan hotel jga kurang. Dan listrik yg sering padam.
Untuk staff dan makanan sudah baik

Menginap: April 2015, bepergian dengan teman
1  Terima kasih Alimun H
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Gardenia440, Public Relations Manager di Gardenia Resort and Spa, merespons ulasan iniDitanggapi Mei 12, 2015
Google Terjemahan

Dear Mr. Alimun,

Thank you very much for staying with us and taking the time to let us know about your experience here on TripAdvisor.

In spite of this, the shortfall that you have highlighted is very much appreciated. I apologize that there have been opportunities in which we failed to provide you with the services that you would have expected from us.

I look forward to another opportunity of welcoming you back.

Warm regards,

Public Relations Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Hotel yang mungkin juga Anda suka...
Wisatawan juga melihat hotel di Pontianak ini
Berjarak 11.9 km
Aston Pontianak Hotel & Convention Center
Aston Pontianak Hotel & Conventi...
No. 2 dari 31 di Pontianak
410 ulasan
Berjarak 10.2 km
Mercure Pontianak
Mercure Pontianak
No. 8 dari 31 di Pontianak
505 ulasan
Berjarak 12.9 km
Golden Tulip Pontianak
Golden Tulip Pontianak
No. 3 dari 31 di Pontianak
128 ulasan
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Berjarak 7.2 km
Hotel Harmony In
Hotel Harmony In
No. 26 dari 31 di Pontianak
8 ulasan
Berjarak 11.9 km
Transera Hotel Pontianak
Transera Hotel Pontianak
No. 17 dari 31 di Pontianak
55 ulasan
Berjarak 10.2 km
Orchardz Hotel Ayani
Orchardz Hotel Ayani
No. 5 dari 31 di Pontianak
91 ulasan
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Tampilkan harga

Pernah Berkunjung ke Gardenia Resort and Spa? Ceritakan pengalaman Anda!

Dapatkan Poin dengan Mengungkapkan Opini Anda!
Dapatkan hingga 1.500 AirAsia BIG Point setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
Dapatkan hingga 1.500 GarudaMiles setiap bulan dengan menulis ulasan di TripAdvisor.
*Anda hanya dapat berpartisipasi dalam satu program dalam satu waktu untuk mendapatkan hadiah atas ulasan yang ditulis.
AirAsia/Garuda
5 mil
Tanda Panah AirAsia/Garuda
Tulis Ulasan Tambahkan Foto

Informasi Tambahan tentang Gardenia Resort and Spa

Alamat: Jl. Ahmad Yani II, Pontianak 78391, Indonesia
Kawasan: Indonesia > Kalimantan > Kalimantan Barat > Pontianak
Fasilitas:
Bar/Lounge Sarapan Gratis Internet Kecepatan Tinggi Gratis (Wi-Fi) Parkir Gratis Aktivitas Anak-Anak (Sesuai untuk Anak-Anak/Keluarga) Dapur kecil Restoran Layanan Kamar Layanan Bus Antar Jemput Spa Suite Kolam Renang Akses kursi roda Transportasi Bandara
Gaya Hotel:
Peringkat #29 dari 31 hotel di Pontianak
Kisaran Harga: Rp311.000 - Rp514.000 (Berdasarkan Tarif Rata-Rata untuk Kamar Standard)
Kategori Hotel:Bintang 4 — Gardenia Resort and Spa 4*
Jumlah kamar: 47
Pilihan Reservasi:
TripAdvisor dengan bangga bekerja sama dengan Booking.com, Agoda dan HotelQuickly agar Anda dapat melakukan reservasi Gardenia Resort and Spa tanpa ragu. Setiap bulan, kami membantu jutaan wisatawan menemukan hotel yang paling cocok untuk perjalanan liburan dan bisnis, selalu dengan diskon dan penawaran khusus yang terbaik.

Apakah Ini Daftar TripAdvisor Anda?

Anda pemilik atau pengelola properti ini? Klaim daftar Anda secara gratis untuk meninjau serta memperbarui profil, dan masih banyak lagi.

Klaim Daftar Anda