Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (112)
Saring ulasan
112 hasil
Peringkat dari wisatawan
39
38
28
4
3
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
39
38
28
4
3
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
2-7 dari 112 ulasan
Diulas pada 6 Juli 2020

Sangat baik dan sangat bagus, dari resepsionisnya, room, pelayanan, walau ada beberapa kejanggalan pada saat masa transisi covid, di sarapan pagi harus di ambilikan oleh oetugas, itu yang sedikit membuat sangat tidak nyaman. Akan tetapi secara overall masik oke

Tanggal menginap: Juli 2020
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih TunkyBatam
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Verdi Azizul, General Manager di Hotel Neo Gajah Mada, merespons ulasan iniDitanggapi 4 minggu yang lalu

Hi Tunky,

Terimakasih atas kepercayaannya kepada Hotel Neo Gajahmada Pontianak untuk melayani anda. Kami sangat senang anda menikmati waktu tinggal anda bersama kami dan telah membagikan pengalaman anda dengan kami. Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya yang terjadi pada saat breakfast karena kami sedang mematuhi protokol kesehatan pemerintah untuk New Normal era. Segala kritikan dan masukan anda akan menjadi perbaikan kami untuk kedepannya. Kami berharap dapat melayani anda lagi di lain waktu.

Amir / HM

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 13 Maret 2020

Overall still good, Pertahankan dan Tingkatkan. Tujuan menginap dalam rangka tugas dari kantor yakni melaksanakan kegiatan Pengawasan Izin Rute dan Tarif Angkutan Udara di Bandara. Member of Corporate. Frekuensi 2x dalam sebulan di Pontianak Kalimantan Barat. Terimakasih.

Tanggal menginap: Maret 2020
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih manroerio1985
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
amiruddin_thamrin, General Manager di Hotel Neo Gajah Mada, merespons ulasan iniDitanggapi 16 Maret 2020

Hi Manroerio,

Terima kasih atas rating terbaik yg diberikan untuk Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Kami sangat senang anda menikmati waktu tinggal anda bersama kami. Kami berharap dapat melayani anda lagi di lain waktu. Kami tunggu kunjungan Anda selanjutnya.

Amir / HM

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 25 Februari 2020

Pelayanannya ramah,check in dan checkout nya cepat,kamarnya bersih dan dan nyaman,hanya suara kendaraan dari jalan terdengar sangat jelas,selebihnya bagus dan mudah mencari makan dan tempat nongkrong hanya jalan kaki sudah sampai

Tanggal menginap: Februari 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih har2gun
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
amiruddin_thamrin, General Manager di Hotel Neo Gajah Mada, merespons ulasan iniDitanggapi 26 Februari 2020

Hi Har,

Terimakasih atas kepercayaannya kepada Hotel Neo Gajahmada Pontianak untuk melayani anda. Kami sangat senang anda menikmati waktu tinggal anda bersama kami dan telah membagikan pengalaman anda dengan kami. Segala kritikan dan masukan anda akan menjadi perbaikan kami untuk kedepannya. Kami berharap dapat melayani anda lagi di lain waktu.

Amir / HM

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 7 Januari 2020

Sedikit agak kecewa sama pelayanannya.
Kmaren sore sy request mnta ganti linen tp gak diganti. Kebetulan kamar sy msh trgantung DND sign tp sudah sy infokan langsung ke HK nya. Dan pagi ini sy minta ganti towel juga ga diganti.
For next, harus lebih ditingkatkan lagi pelayanannya. walaupun tamu yg menginap hanya 1 malam gak salahkan minta ganti linen sama towel.
Ok, thanks.

Tanggal menginap: Januari 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih HarryRzky
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
amiruddin_thamrin, General Manager di Hotel Neo Gajah Mada, merespons ulasan iniDitanggapi 9 Januari 2020

Hi Harry,


Sebelumnya, terimakasih atas kepercayaannya kepada Hotel Neo Gajahmada Pontianak untuk melayani anda. Kami sangat menyesal anda mendapatkan pengalaman yang tidak cukup baik di hotel kami. Segala kritikan dan masukan anda akan menjadi perbaikan kami untuk kedepannya. Kami berharap di kunjungan anda selanjutnya, kami dapat memberikan yang terbaik. Kami akan lebih memperhatikan sistem manajemen kami dalam melayani tamu hotel dengan baik sesuai dengan prosedur yang benar. Hal ini tentu bukanlah standar kualitas pelayanan kami. Untuk itu, kami harap kami mempunyai kesempatan lain untuk membuat Anda merasakan pengalaman yang lebih baik


Amir / HM

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 11 Desember 2019

Saya datang bersama rombongan tanggal 7 Desember lalu, ketika kami datang kamar sudah siap, bisa langsung istirahat, semua perlengkapan mandi lengkap, handuk wangi dan tersedia pitcher untuk mengambil aqua di depan kamar sebagai pengganti botol minuman. Secara keseluruhan semua baik, makanan untuk sarapan cukup lengkap walau kurang orang di tempat kami sarapan. Keep up the good service hotel Neo Pontianak. Yang perlu dipikirkan tempat parkir karena itu di hook jalan sehingga jika hujan cukup sulit untuk drop off dll.

Tips kamar: Terletak di jalan besar
Tanggal menginap: Desember 2019
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Layanan
Terima kasih Funhappy2019
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
amiruddin_thamrin, General Manager di Hotel Neo Gajah Mada, merespons ulasan iniDitanggapi 12 Desember 2019

Hi Funhappy2019,


Terima kasih atas kepercayaannya kepada Hotel Neo Gajahmada Pontianak untuk melayani anda. Kami sangat senang mendengar Anda menikmati kunjungan Anda di hotel kami. Staff kami akan sangat senang mendengar bahwa kerja keras kami dalam melayani tamu di apresiasi oleh tamu kami.

Segala kritikan dan masukan anda akan menjadi perbaikan kami untuk kedepannya. Sekedar info untuk para tamu yang terhormat, di belakang hotel Neo Gajah Mada akan di buka parkiran umum sehingga untuk Januari ke depan tamu akan lebih nyaman dalam meletakkan kendaraan.

Kami berharap di kunjungan anda selanjutnya, kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi!


Amir / HM

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya