Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Harga terendah untuk waktu menginap Anda
Novotel
US$37
Lihat Penawaran
Expedia.com
US$37
Lihat Penawaran
Gratis pembatalan hingga 02/06/22
Trip.com
US$33
Lihat Penawaran
PricelineUS$37
Booking.comUS$37
Destinia.comUS$41
Lihat 16 penawaran
Harga adalah harga rata-rata per malam yang disediakan oleh mitra kami serta mungkin belum termasuk semua pajak dan biaya. Pajak dan biaya yang ditampilkan hanya merupakan perkiraan. Untuk selengkapnya, lihat di mitra kami.
Hotel Terdekat
Ulasan (586)
Saring ulasan
591 hasil
Peringkat dari wisatawan
122
268
120
51
30
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
122
268
120
51
30
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
8-13 dari 591 ulasan
Diulas pada 24 Desember 2019

Check-In dan Check-Out proses cepat dalam pelayanan, welcome drink tersedia, welcome fruit, serta mendapatkan voucher dinner free, perubahan pada beberapa menu sarapan pagi dan tata letak membuat kesan yang berbeda atas perkembangannya.

Tanggal menginap: Desember 2019
  • Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Accorhotels.com
2  Terima kasih yuliyantotan
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Novotel B, Guest Relations Manager di Novotel Balikpapan, merespons ulasan iniDitanggapi 3 Januari 2020

Kepada Bapak Yuliyantotan yang terhormat, Kami sangat berterima kasih Anda telah berbagi pengalaman menginap Anda di Novotel Balikpapan. Kami senang dapat memberikan pelayanan terbaik kami kepada Anda selama kunjungan di Novotel. Terutama Anda puas dengan pelayanan cek-in dan cek out serta makanan dan minuman yang menjadi salah satu pengalaman berkesan Anda. Semoga kunjungan Anda berikutnya tetap berkesan seperti yang sebelumnya. Sampai jumpa lagi di Novotel Balikpapan. Hormat kami, Dewi Ningsih Duty Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 30 Juli 2019

Hotel dekat pantai yg indah, angin malam pantai banyak tempat tongkrongan dan live musiknya, pelayanan yg ramah oleh petugas hotel, sangat nyaman untuk liburan dan kulinernya mantap untuk di nikmati...top Novotel Balikpapan

Tips kamar: View pantai yg indah
Tanggal menginap: Juli 2019
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Lokasi
    • Kamar
    • Layanan
Terima kasih Harso8735
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Novotel B, Public Relations Manager di Novotel Balikpapan, merespons ulasan iniDitanggapi 2 Agustus 2019

Kepada Harso8735,

“Salam hangat dari Novotel Balikpapan”

Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Balikpapan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Hormat Kami,

Zulfa Roslani
Executive Secretary & Marcomm

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 7 Maret 2019 via perangkat selular

Menginap dengan kerabat atau keluarga sekaligus menjadi tempat meeting untuk bisnis sangat cocok di hotel di tengah kota Balikpapan ini. Dekat dengan taman kota, restoran seafood, masjid besar, dan mall tengah kota.

Tanggal menginap: Januari 2019
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih muhammadnurrr
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Novotel B, Public Relations Manager di Novotel Balikpapan, merespons ulasan iniDitanggapi 18 Juli 2019

Kepada muhammadnurr,

“Salam hangat dari Novotel Balikpapan”

Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Balikpapan. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif.

Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.


Hormat Kami,

Zulfa Roslani
Marketing Communication

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 7 Desember 2018

Hotel ini cukup berumur, terlihat dari segi bangunan dan interiornya. Kamar cukup luas, bersih dan terdapat peningkatan yang dimana dulu tirai kamar mandi harus manual ditutup sendiri agar tidak terlihat dari luar, sekarang kacanya sudah dilapisi pembatas agar tidak terlihat dari luar kamar mandi. Jujur kamar mandi terlihat paling tua dan tidak menarik, tapi cukup bersih dan lengkap amenitas nya. Staff ramah, namun agak tidak inisiatif. Saya ngantri panjang di depan resepsionis saat check in yang dimana saya kira resepsionis satunya sibuk, namun tidak dipanggil maju untuk check in. Proses check in dan check out berlangsung efisien dan dilayani profesional. Saat dine in di restaurant pun, terlihat ada beberapa staff yang ramah dan ada juga yang masih kaku. Saran saya agar interior ditingkatkan agar tidak terlihat terlalu tua dan lighting agar tidak terlalu gelap.

Tanggal menginap: November 2018
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Nilai
    • Kamar
    • Layanan
2  Terima kasih EliteFlyer
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Novotel B, Public Relations Manager di Novotel Balikpapan, merespons ulasan iniDitanggapi 18 Juli 2019

Yang terhormat alan T,


Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Balikpapan. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Anda akan senang mengetahui bahwa hotel secara teratur merencanakan pemugaran area kamar dan juga di area lain seperti Fitness dan Ruang Pertemuan tetap menjadi fokus utama komitmen kami untuk tamu dalam memberikan pengalaman baru dan menarik.
Di Novotel, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu; oleh karena itu, umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat.


Salam hangat,


Zulfa Roslani
Executive Secretary & Marcomm

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 3 Desember 2018 via perangkat selular

Pertama sekali masuk ke hotel ini seakan kok sepi sekali walaupun lobby sangat besar dan luas sekali...dan setelah masuk ke kamar alangkah terkejutnya pengerjaan wallpaper dinding dibawahnya belum selesai diperbaiki secara sempurna...dan sanitasi air di toilet tidak berfungsi secara baik...
dan kebersihan hotel ini mungkin harus diperhatikan baik di dalam ruangan maupun diluar ruangan...taman taman juga kurang terurus dengan baik...sarapan bagi saya tidak fres dan kurang di dalam penyajiannya...ini mungkin harus diperhatikan dengan baik...agak kecewa sihh nginap disini...tapi mudah2an kedepan dapat lebih baik lagi....

Tanggal menginap: November 2018
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih heryp16
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Novotel B, Public Relations Manager di Novotel Balikpapan, merespons ulasan iniDitanggapi 2 Januari 2019

Yang terhormat Heryp16,


Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Novotel Balikpapan. Kami sangat menyesal pengalaman Anda tidak memenuhi harapan Anda; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya.

Anda akan senang mengetahui bahwa hotel secara teratur merencanakan pemugaran area kamar dan juga di area lain seperti Fitness dan Ruang Pertemuan tetap menjadi fokus utama komitmen kami untuk tamu dalam memberikan pengalaman baru dan menarik.

Di Novotel, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu; oleh karena itu, umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat.


Salam hangat,


Zulfa Roslani
Executive Secretary & Marcomm

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya