Kamar bersih, pelayanan ramah, sayang mushollanya kecil, letak hotel cukup strategis, dan banyak kuliner di taman bekapai dekat hotel. Ada pemanas air dalam kamar dan locker. Kebetulan dapat kamar yg AC kurang dingin, but its ok, karena dapat temen sekamar yg Gk tahan dinginSelengkapnya
FourPoints.com
Melakukan tindakan pencegahan
Novotel
Expedia.comMelakukan tindakan pencegahan
1.Lokasi sangat strategis. Dekat mal Balikpapan plaza, dekat kuliner coto makassar Klandasan, ada pusat jajan du Taman kota depan hotel.
2. kamar cukup nyaman, walau tanpa karpet. Tempat tidur menggunakan dipan besi+kasur spring bed.
3. Sarapan cukup. Stall Omelet tapi tidak ada petugasnya, harus minta dulu n dibuat di dapur.
4.Disediakan Dispenser Air galon di lorong Lantai kamar, tapi diberikan 2 botol air mineral 600 ml di kamar
5.Kamar mandi tidak terlalu besar. Sabun cair berfungsi juga sbg shampoo, di kamar sy tinggal sedikit sekali, untuk kami yg menginap 2 hari, 2 orang.
Dear Rathalleya C,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Ibis Balikpapan. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif mengenai lokasi dan kamar. dan saya sangat menyesal masih ada beberapa fasilitas yang dibawah ekspektasi anda.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Hormat kami,
Ketika saya melihat penawaran hotel melalui online booking. Saya memutuskan untuk memesan kamar di ibis balikpapan sebagai pilihan pertama. Pelayanan dari staf yang ramah dan bersahabat. Lokasi dekat pusat keramaian hanya berjalan kaki ke beberapa tempat di balikpapan; Plaza balikpapan, blitz Megaplex, pasar, pantai, pusat kota, dan penjaja menawarkan hidangan lokal.
Kepada Jesua H,
“Salam hangat dari Novotel Balikpapan”
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Balikpapan. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Hormat Kami,
Zulfa Roslani
Marketing Communication
Lokasi hotel sangat strategis, dekat dengan jalan Raya Utama kota Balikpapan, Banyak tersedia taxi dan angkutan umum lainnya.
Hotel Ibis bersebelahan dengan Hotel Novotel dan menjadi kesatuan.
Kamar Hotel bersih dan berkonsep Modern Minimalis. Menu Sarapan enak dan sayang untuk dilewatkan. Harga kamar relatif murah. Staf hotel ramah dan murah senyum.
Kolam renang tersedia, namun berada di Hotel Novotel di sebelahnya, Tamu Hotel ibis dan Hotel Novotel di perlakukan sama di area kolam renang
Will come back again!
Dear Rusnansyah,
Terima kasih karena telah membagikan pengalaman anda di halaman TripAdvisor.
Kami sungguh senang mengetahui bahwa pengalaman menginap anda sesuai dengan ekspektasi anda atau bahkan melebihi. Kami senang sekali bahwa hotel kami menjadi pilihan yang tepat untuk anda dan keluarga.
Kepuasan tamu kami selalu menjadi prioritas utama kami dan mengetahui bahwa kami sekali lagi dapat mencapai hal ini sungguh membuat kami senang.Kami berharap dapat melayani anda kembali di masa mendatang.
Hormat Kami,
Zulfa Roslani
Marketing Communication
Hotel nya di tengah kota bersebelahan dgn novotel,bnyk penjual makanan,dekat dengan mall balikpapan plaza,kamar nyaman,staff ramah,sarapannya lumayan bervariasi,fasilitas nya lengkap
Good place n cozy
Dear Umi K
Terima kasih telah memposting ulasan Anda tentang Ibis Balikpapan di TripAdvisor. kami senang pengalaman menginap Anda di hotel kami dirasakan menyenangkan. Kami selalu berusaha untuk memberikan yang terbaik bagi tamu-tamu kami, dan kami akan pastikan Andapun akan mendapatkan pengalaman yang tetap menyenangkan pada kunjungan Anda berikutnya.
Kami nantikan kedatangan Anda & keluarga di Ibis Balikpapan.
Salam,
Jurice Elviera M
Front Office Manager
Sy mnginap d periode januari 2018.hotel yg masih dlm satu kompleks dgn Novotel ini letaknya strategis persis d tengah kota.banyak kantor2 baik intansi pemerintah dn jg swasta d sekitar hotel.dn di dekat hotel jg terdapat taman kota,jd bagi yg ingin joging d pagi hr,atau mncari makan tdk akn ksulitan.saat Cek in sy dlayani dgn ramah.utk kamar cukup luas,ada space utk solat hanya utk kamar mandi agak sempit,dn utk air panasnya kurang panas.wastafel sempat mampet,untungnya bagian engineering bs lgsg memperbaiki,walaupun sy jd terganggu waktunya krn mnunggu utk diperbaiki.utk sarapan sangat beragam,hanya makanan tdk lgsg d refill saat sy mau makan khususnya buah.oh y bagi yg ingin berenang,tamu bs mnggunakan fasilitas kolam renang yg ada d Novotel,krn Ibis tdk mnyediakan.
Dear iqbal_leksono,
Kami mengucapkan terima kasih untuk ulasan Anda tentang hotel kami di TripAdvisor. Kami menghargai komentar Anda tentang beberapa kekurangan di hotel kami. Dan mohon maaf karena hal ini membuat pengalaman menginap Anda menjadi sedikit terganggu. Kami akan berusaha untuk memperbaiki hal tersebut bekerja sama dengan bagian terkait untuk selalu memastikan pencegahan & perbaikan alat-alat & fasilitas kami. Begitu pula dengan pelayanan yang sedikit lamban di area restaurant terkait menyediakan ulang makanan tambahan.
Kami berharap Anda dapat memberikan kami kesempatan untuk melayani Anda & keluaraga dengan lebih baik di waktu mendatang. Kami akan pastikan Anda berserta keluarga akan mendapatkan pengalaman yang lebih menyenangkan daripada sebelumnya.
Salam Hangat,
Jurice Elviera M.
Front Office Manager
