Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Harga terendah untuk waktu menginap Anda
US$46
Lihat Penawaran
Gratis pembatalan hingga 29/01/22
Pesan sekarang, bayar saat menginap
Hotels.com
Expedia.com
US$46
Lihat Penawaran
Gratis pembatalan hingga 29/01/22
Pesan sekarang, bayar saat menginap
PricelineUS$47
FourPoints.comUS$47
TravelocityUS$46
Lihat 13 penawaran
Harga adalah harga rata-rata per malam yang disediakan oleh mitra kami serta mungkin belum termasuk semua pajak dan biaya. Pajak dan biaya yang ditampilkan hanya merupakan perkiraan. Untuk selengkapnya, lihat di mitra kami.
Hotel Terdekat
Ulasan (91)
Saring ulasan
91 hasil
Peringkat dari wisatawan
76
14
1
0
0
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Peringkat dari wisatawan
76
14
1
0
0
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
4-9 dari 91 ulasan
Diulas pada 17 September 2021

Penerbangan pertama ke balikpapan untungnya pesen hotel yg deket dgn bandara, four poins ini letaknya sangat dekat dgn bandara dan juga akses ke jantung kota balikpapan. Ada fasilitas jemput juga dr bandara. Sampai dihotel kamar yg cukup besar dan nyaman, ditunjang dgn sarapan yg lengkap, membuat sangat betah dihotel. Sayangnya hanya semalam menginap disini. Sampai bertemu lagi di balikpapan dan pasti akan kembali menginap di four poins

Tanggal menginap: September 2021
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih 402debys
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
fourpoints Balikpapan, Guest Services / Front Office di Four Points by Sheraton Balikpapan, merespons ulasan iniDitanggapi 20 September 2021

Tamu Kami yang Terhormat,

Terima kasih telah menginap bersama kami dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di TripAdvisor.

Saya sangat senang mengetahui Anda sangat menikmati waku menginap di Four Points by Sheraton Balikpapan khususnya makanan sarapan yang lengkap, kamar yang nyaman dan fasilitas antar jemput bandara yang kami sediakan. Saya harap dapat menyambut Anda kembali di Four Points by Sheraton Balikpapan dalam waktu dekat.


Salam Hangat,
Risco Sianturi
Front Office Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 27 Agustus 2021 via perangkat selular

Lokasi dekat bandara meskipun jalan akses menuju hotelnya kecil karena berada di tengah lingkungan perumahan.
Tersedia free shuttle ke bandara.
Menu sarapan sangat enak meski variasinya cukup sedikit namun masih tolerable dan tidak membosankan, yg unik di sini menyediakan aneka ciki-cikian dan minuman kemasan saat sarapan.
Staff di eatery menurut saya memberikan layanan yg benar-benar extraordinary, salut buat para staff di eatery.
Menginap di deluxe premium, kamar cukup luas dan bersih meski ada beberapa kotoran di kamar mandi yg cukup mengganggu. Tidak ada bath tub hanya ada rain shower.
Sempat terjadi sedikit permasalahan terkait dengan laundry dan sikap duty managernya, namun bisa diselesaikan dengan cukup baik oleh team Salesnya.

Overall cukup puas menginap di sini.

Tanggal menginap: Agustus 2021
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Kristiawan
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
fourpoints Balikpapan, Guest Services / Front Office di Four Points by Sheraton Balikpapan, merespons ulasan iniDitanggapi 6 September 2021

Tamu yang kami hormati,

Kami ingin mengucapkan terima kasih karena Anda telah meluangkan waktu untuk menulis sebuah ulasan sehubungan dengan pengalaman Anda tinggal di hotel kami. Ini merupakan sebuah sumber pembelajaran yang sangat berharga bagi kami.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang telah Anda alami dan kami akan terus bekerja untuk meningkatkan pelayanan hotel kami.

Besar harapan kami agar mendapat kesempatan melayani Anda kembali dan menyajikan pengalaman yang lebih baik lagi.

Salam hangat,
Muhammad Jufri Sakka
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 28 Juni 2021 via perangkat selular

Kamarnya bersih banget, wifi gak ada trouble , sarapannya banyak pilihan , cutleriesnya juga hygine , staffnya ramah, proses CheckIn/out cepat, oh iya suka banget sama design kamarnya mewah and simpel banget , ntr bakal balik lagi nginap disini deh , love

Tanggal menginap: Juni 2021
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Syachrida A
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
fourpoints Balikpapan, Guest Services / Front Office di Four Points by Sheraton Balikpapan, merespons ulasan iniDitanggapi 29 Juni 2021

Tamu Kami yang Terhormat,

Terima kasih telah menginap bersama kami dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di TripAdvisor.

Saya sangat senang mengetahui Anda sangat menikmati waku menginap Anda khususnya kamar kami dan fasilitas yang kami sediakan. Saya harap dapat menyambut Anda kembali di Four Points by Sheraton Balikpapan dalam waktu dekat.

Salam Hangat,
Muhammad Jufri Sakka
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 18 Juni 2021 via perangkat selular

Saya mendapatkan kesempatan untuk menginap di Four Points Balikpapan yang sedang merayakan ulang tahun ke duanya. Menurut Saya hotelnya nyaman dengan staf yang sangat ramah dan sangat membantu semuanya.
Kamar juga bersih, tenang dan nyaman. Saya senang untuk bisa stay di Four Points Balikpapan.
Namun ada hal yang disayangkan ketika Saya hendak check out di front office ada seorang Pilot (WNA) yang tidak menggunakan masker. Menurut Saya, pada saat itu seharusnya pihak Hotel harus menegurnya. Namun Beliau tetap berada di depan Saya ketika check out tanpa menggunakan masker.
Ini yang menurut Saya perlu diperbaiki di situasi pandemi ini pihak hotel HARUS TEGAS kepada siapapun dalam menegakkan protokol Kesehatan terutama menggunakan masker untuk kesehatan, keamanan dan kenyamanan pegawai dan tamu. Terimakasih.

Tanggal menginap: Juni 2021
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih gunawansyahli
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
fourpoints Balikpapan, Guest Services / Front Office di Four Points by Sheraton Balikpapan, merespons ulasan iniDitanggapi 22 Juni 2021

Dear Gunawansyahli,

Terima kasih telah meluangkan waktunya dan memberikan masukan yang sangat berharga mengenai tingkat pelayanan di Four Points by Sheraton Balipapan.

Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati pelayanan kami, komentar Anda telah saya sampaikan kepada seluruh tim kami agar dapat terus memotivasi mereka dalam memberikan pelayanan terbaik.

Kami menghargai masukan Anda yang akan sangat berguna untuk meningkatkan pelayanan di masa pandemi ini. Saran Anda telah kami sampaikan kepada team yang bersangkutan untuk selanjutnya ditindaklanjuti. Sebagai bentuk komitmen kami untuk selalu memberikan pelayanan yang terbaik.

Terima kasih atas saran Anda, dan kami sangat berharap untuk kunjungan Anda selanjutnya.

Salam Hangat,

Muhammad Jufri Sakka
General Manager
Four Points by Sheraton Balikpapan

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 21 Mei 2020 via perangkat selular

BEST SERVICE!!
Saya telv dr jakarta, dibantu dgn sangat baik oleh mba Virgin , lalu disambungkan ke Chef Boy , start dr pemesanan sampai pengantaran hampers pelayanan BEST!
Report nya juga jelas spt yg saya minta, ada foto penerima.
Thankyousomuch!!

Tanggal menginap: Mei 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
1  Terima kasih Cempakacece
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
fourpoints B, General Manager di Four Points by Sheraton Balikpapan, merespons ulasan iniDitanggapi 28 Mei 2020

Kepada Yth. Cempakacece,

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi komentar yang sangat memotivasi!
Kami sangat senang mengetahui bahwa tingkat layanan yang ditawarkan sesuai harapan Anda, dan yang paling penting, kami mampu menciptakan Four Points Balikpapan sebagai "rumah kedua". Kami sangat terinspirasi, membaca komentar Anda dan merefleksikan pujian luar biasa bagi kita semua untuk menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi para tamu.

Ulasan Anda sudah kami sampaikan kepada Chef Boy dan Virginia, mereka sangat senang dan termotivasi untuk selalu memberikan pelayanan terbaik untuk semua tamu kita, khususnya Anda.

Semoga perjalanan Anda aman dan kami menantikan kehadiran Anda secara langsung, di Four Points by Sheraton Balikpapan! !
Management mengucapkan selamat merayakan lebaran Idul fitri ke 1441H.

Hormat kami,

Muhammad Jufri Sakka
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya