Kami sering bepergian jauh dan kami sudah pernah ke Bali pada beberapa kesempatan sebelumnya dan kami telah memanfaatkan Trip Advisor untuk menilai beberapa tempat di masa lalu, begitu juga memperhatikan penilaian di Trip Advisor pada saat kami memesan kamar di suatu tempat. Penilaian dan ulasan untuk Bali Dream secara keseluruhan termasuk tinggi dan saya berharap kami dapat menambahkannya. Saya juga berharap sang pemilik atau pengelola resor ini memperhatikan komentar kami, karena dengan usaha lebih dari mereka, ini bisa menjadi ulasan yang bagus. 1. Letak vila ini bukan 10 menit berkendara dari Seminyak, ataupun 10 menit jalan kaki dari pantai Echo. Anda bisa berkendara ke Seminyak pada pukul 3 dini hari dalam waktu 10 menit lebih sedikit dengan kecepatan yang berbahaya, dan Anda mungkin bisa mencapai pantai Echo dalam 10 menit dengan berlari cepat, bukan berjalan. Mereka harusnya lebih jujur dengan penjelasan mereka. 2. Penggambaran dapurnya sebagai penuh cita rasa merupakan bahan tertawaan, setiap kali kami pergi ke restorannya untuk mendapatkan dua piring sereal. Kami harus mengulangi lagi hal ini di hari berikutnya karena piring-piringnya dipindahkan, hanya ada dua piring makan yang tersedia. 3. Ketika membuka pintu lemari di dapur untuk mencari peralatan dasar yang sulit untuk ditemukan, kami menemukan banyak kotoran tikus. Ini tidak juga dibersihkan selewat beberapa hari. Ada juga perekat yang ditempelkan di tepi lantai pancuran dari tamu sebelumnya. Kami harus meminta petugas kebersihan untuk menyingkirkan kedua hal ini pada penghujung hari kedua karena mereka tidak juga membersihkannya...Kami sering bepergian jauh dan kami sudah pernah ke Bali pada beberapa kesempatan sebelumnya dan kami telah memanfaatkan Trip Advisor untuk menilai beberapa tempat di masa lalu, begitu juga memperhatikan penilaian di Trip Advisor pada saat kami memesan kamar di suatu tempat. Penilaian dan ulasan untuk Bali Dream secara keseluruhan termasuk tinggi dan saya berharap kami dapat menambahkannya. Saya juga berharap sang pemilik atau pengelola resor ini memperhatikan komentar kami, karena dengan usaha lebih dari mereka, ini bisa menjadi ulasan yang bagus.

1.
Letak vila ini bukan 10 menit berkendara dari Seminyak, ataupun 10 menit jalan kaki dari pantai Echo. Anda bisa berkendara ke Seminyak pada pukul 3 dini hari dalam waktu 10 menit lebih sedikit dengan kecepatan yang berbahaya, dan Anda mungkin bisa mencapai pantai Echo dalam 10 menit dengan berlari cepat, bukan berjalan. Mereka harusnya lebih jujur dengan penjelasan mereka.

2.
Penggambaran dapurnya sebagai penuh cita rasa merupakan bahan tertawaan, setiap kali kami pergi ke restorannya untuk mendapatkan dua piring sereal. Kami harus mengulangi lagi hal ini di hari berikutnya karena piring-piringnya dipindahkan, hanya ada dua piring makan yang tersedia.

3.
Ketika membuka pintu lemari di dapur untuk mencari peralatan dasar yang sulit untuk ditemukan, kami menemukan banyak kotoran tikus. Ini tidak juga dibersihkan selewat beberapa hari. Ada juga perekat yang ditempelkan di tepi lantai pancuran dari tamu sebelumnya. Kami harus meminta petugas kebersihan untuk menyingkirkan kedua hal ini pada penghujung hari kedua karena mereka tidak juga membersihkannya atas inisiatif sendiri. Standar kebersihan di tempat ini pada umumnya buruk dan hal ini perlu untuk diatasi.

4.
Wifi seharusnya tersedia di seluruh resor. Kami memang mendapatkan koneksi wifi tapi koneksinya selalu terputus setelah hanya beberapa menit. Hal ini harus diperbaiki.

5.
Kami mengalami hujan deras saat kami tinggal di sana, tapi ini mengakibatkan kebocoran di empat tempat berbeda, satu di kamar mandi, satu di kamar tidur, dan dua di ruang santai. Kami berdua nyaris tergelincir di ruang santai dan pakaian kami kebasahan di kamar tidur. Kami tahu dengan pasti bahwa hal ini juga dialami oleh vila-vila lainnya di kompleks yang sama. Ini adalah resor yang masih tergolong baru dengan atap genteng, jadi ada tahapan penting dalam pembangunan yang lagi-lagi perlu untuk diatasi.

Banyak orang mungkin membaca ulasan ini dan berpikir kami sedang bertingkah rewel. Kebanyakan ulasan saya sebelumnya adalah ulasan-ulasan positif dan ulasan ini juga bisa jadi positif dengan lebih banyak perhatian atas detail-detail. Kami sudah pernah tinggal di hotel berbintang 2 sampai berbintang 5 dan juga resor di masa lampau tapi ada masalah fundamental yang perlu dibenarkan terlepas dari jumlah bintang yang disandang.

Di sisi yang positif, vilanya secara keseluruhan sangat nyaman dan memberikan kualitas yang layak untuk tarifnya, dengan pengecualian hal-hal tersebut di atas. Para stafnya sangat membantu, tapi mungkin lebih banyak arahan dari pihak manajemen dan fokus akan membantu untuk menjadi lebih baik.

Semua permasalahan yang disebutkan di atas sudah kami paparkan kepada para staf saat itu dalam Bahasa Indonesia oleh rekan saya, seorang Indonesia. Kami akan menjelaskan secara lebih mendetail kepada pihak manajemen seandainya saja mereka hadir di tempat. Saya berharap mereka sukses di masa depan, tapi akan enggan untuk kembali lagi kecuali mereka meningkatkan standarnya.Selengkapnya