Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (326)
Saring ulasan
326 hasil
Peringkat dari wisatawan
125
138
44
13
6
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
125
138
44
13
6
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
1-6 dari 326 ulasan
Diulas pada 13 September 2020 via perangkat selular

Saya berkunjung ke hotel ini untuk melihat tempat untuk meeting .dalam showing saya di bantu dengan sales and marketing nya .Mas Willy.info yang di berikan lengkap serta harga pun yang diberikan sangat pantas .selama berbicara dengan mas nya beliau memberikan masukan juga buat perjalanan kegitan kami nanti nyaa.lokasi hotel pun dekat dengan mall
Standart covid nya jg sudah sesuai dengan prosedur kesehatan ini saya lihat dari ada nya kegiatan pemerintahan yang sedang berlangsung.di kamar pun WiFi bagus dan baik.brrakfast nya variatif dan rasa nya ok .
Terimakasih Swissbelinn.segera kita ket

Tanggal menginap: September 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Walwiv
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 29 Agustus 2020

Terimakasih Premiere Hotel Pekanbaru... mulai dari bagian Resepsionis sampai pelayanan Resto yang memuaskan dan memadai, makin nyaman dan betah nginap disini, karna Pelayanan yang Ramah dan Nyaman....

Tanggal menginap: Agustus 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Darma880
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 22 Juli 2020

Setiap saya berkunjung kesini masalahnya selalu sama, yaitu kamar yang tidak ready disaat jam check/in, mau apapun alasan pihak hotel, itu urusan internal kalian. Kemudian ada masalah baru, ketika masa pandemi ini, di informasikan bahwa sarapan pagi akan diantar ke kamar, bahwa tidak boleh berkumpul/keramaian disuatu ruangan untuk sarapan pagi, saya faham kondisi itu. Namun yang terjadi saya pesan menu A di resepsionis waktu agar diantar kekamar jam 7 pagi, yang datang menu B dan diantar jam 8 pagi. Selanjutnya fasilitas kolam renang, ketika check/in di infokan bahwa kolam renang tutup, namun keesokan harinya ketika kami cek ke lokasi, ada beberapa tamu yang berenang. Saya komplain resepsionis, infonya mereka adalah tamu grup / langganan. Kenapa manajemen hotel berskala internasional bisa bisanya membeda bedakan pelayanan terhadap tamu?

Ini adalah Kunjungan ketiga kami dan mungkin yang terakhir kalinya, bahwa di kunjungan sebelumnya saya sudah menyampaikan keluhan yang sama namun tidak ada perbaikan dari manajemen.

Saya sangat tidak merekomendasikan hotel ini sebagai kebutuhan akomodasi penginapan

Sekedar informasi saja buat rekomendasi akomodasi terdekat: The Zuri, Fox Harris, Novotel, The Premiere.

Tanggal menginap: Mei 2020
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Nilai
    • Kualitas Tidur
    • Layanan
Terima kasih Johnydacosta
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 26 Maret 2020 via perangkat selular

Lokasi hotel ini sangat strategis yaitu di komplek Mall SKA, selain itu juga tidak jauh dari 2 mall lainnya yaitu Transmart dan Living World. Untuk pelayanan dari staff sangat baik, dan memuaskan, cukup wajar karena standart pelayanan Swiss Bell Hotel sangat tinggi. Kolam renang terletak di lantai 11 dan pemandangannya sangat bagus, sayangnya saya tidak bisa memakai fasilitas ini dikarenakan sedang diadakan maintenance, sehingga cukup menikmati pemandangan saja. Untuk kamarnya sangat nyaman, dan tidurpun nyenyak, tetapi kamar 1012 ternyata tidak full view-nya. Sarapan juga tidak kalah mengesankannya karena makanan yg disajikan sangat enak dan bervariasi. Saya suka sekali ayam kari hijaunya.

Tanggal menginap: Maret 2020
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih LBWicaksono
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
marcommsbpu, Public Relations Manager di Swiss-Belinn SKA Pekanbaru, merespons ulasan iniDitanggapi 23 Juni 2020
Google Terjemahan

Dear Mr. LBWicaksono

a very greetings from Swiss-Belinn SKA Pekanbaru.

Thank you for your testimony about Swiss-Belinn SKA Pekanbaru.
We are happy can give you the best experiences during stay with us. We look forward to welcoming you back in the future at our hotel. We would appreciate your suggestion, so we could provide you a better service.

Should you wish to come and visit with Swiss-Belinn SKA Pekanbaru, please visit our website and follow our social media for further deals.

Sincerely yours,

RAHMI D PRIS
General Manager
pekanbaru@swiss-belhotel.com

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 26 Oktober 2019

Toiletris facility kurang baik .seperti kualitas sikat gigi , handuk , shower dll
Management Hotel perlu memperhatikan hal hal tersebut untuk keperluan tamu tamu seperti kami yang sering bepergian urusan bisnis , sering kali membutuhkan fasilitas dan peralatan setrikaan dll

Tanggal menginap: Oktober 2019
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Swiss-Belhotel International
Terima kasih psrbtinggi
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
marcommsbpu, Public Relations Manager di Swiss-Belinn SKA Pekanbaru, merespons ulasan iniDitanggapi 29 Oktober 2019
Google Terjemahan

Dear Mr. psrbtinggi,

a very warm greetings from Swiss-Belinn SKA Pekanbaru.

Thank you for your testimony about your stay in Swiss-Belinn SKA Pekanbaru.
We are sorry for your inconvenience about toiletries. Our hotel always try to applicable high standard for Room Amenities and Toiletries. We would appreciate your suggestion, so we could provide you a better service.

Should you wish to come and visit with Swiss-Belinn ska Pekanbaru, please visit our website and follow our social media for further deals.

Sincerely yours,

RAHMI D PRIS
General Manager
pekanbaru@swiss-belhotel.com

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya