Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Harga terendah untuk waktu menginap Anda
Agoda.com
US$21
View deal
Gratis pembatalan hingga 23/04/21
Pesan sekarang, bayar saat menginap
Booking.com
US$24
US$17
View deal
HEMAT US$7
Gratis pembatalan hingga 21/04/21
Priceline
US$24
View deal
Gratis pembatalan hingga 24/04/21
FindHotelUS$18
Trip.com
Expedia.com
Lihat 13 penawaran
Harga adalah harga rata-rata per malam yang disediakan oleh mitra kami serta mungkin belum termasuk semua pajak dan biaya. Pajak dan biaya yang ditampilkan hanya merupakan perkiraan. Untuk selengkapnya, lihat di mitra kami.
Hotel Terdekat
Ulasan (283)
Saring ulasan
283 hasil
Peringkat dari wisatawan
218
46
14
3
2
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Peringkat dari wisatawan
218
46
14
3
2
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
5-10 dari 283 ulasan
Diulas pada 20 Januari 2021

room spacious.
kamar bersih walaupun sepertinya furniture udh lama.
jendela dikamar bagus.
sarapan sangat variatif dan enak.

staff kurang ramah apalagi resepsionis dan kurang dalam memberikan informasi.
yang paling best hanya sarapannya mantap.

Tips kamar: request highfloor utk dapat pemandangan yg bagus.
Tanggal menginap: Januari 2021
    • Nilai
    • Kebersihan
    • Layanan
Terima kasih miselafortuna
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 19 Januari 2021

kolam renang kecil, fasilitas toilet pool buruk
fasilitas kamar biasa saja dan sudah mulai rusak
pelayanan kurang apalagi bagian security
parkiran udah kecil eeh malah disesaki oleh mobil karyawannya sendiri
yg lumayan cuma wifi sama breakfastnya aja
overall, nyesel nginap disini dan ga recomended lah buat keluarga

Tanggal menginap: Januari 2021
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Layanan
Terima kasih AndiSsaajjaa
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 26 Desember 2020 via perangkat selular

Saya booking kamar deluxe dengan sarapan untuk semalam, dengan harga hampir 400 ribu sebelum diskon di penjualan online, kamar yang saya tempati 606 lebih mirip standard / superior dibanding deluxe, meja kanan kiri yang hampir lepas, bekas rokok, buat saya takut menaruh barang barang di meja tersebut
Belum lagi pelayanan meja depan yang buruk, neli kata dia nama nya ( kalo dia ga berbohong, karena tidak mengenakan name tag seperti karyawan lainnya) menurut saya lebih baik di pecat atau di tarun di bagian loundri, hobi nya ngomongi tamu, padahal saya masih disitu dan hak saya menanyakan apa kamar sesuai pesanan saya tersedia ? Jawaban dia terkesan meremehkan tamu padahal tanpa tamu hotel ini ga akan bisa hidup, cengingisan menceritakan saya dengan teman dia satu front office, dia pikir saya ga dengar dan kejadian lagi saat check out barusan, mereka cengingisan, untung saya masih sabar ga menggebrak meja resepsionis, saran saya karyawan ke kanak kanakan seperti itu ga diperkejakan, merusak image hotel
Kamar menurut saya juga tidak kedap suara karena suara berjalan dan barang jatuh dari kamar diatas saya kedengaran jelas di dalam kamar 606, dan hampir sering, jadi tidak bisa tidur nyenyak.
Saya pribadi ga merekomendasikan hotel ini kalau masih punya karyawan dan kondisi kamar seperti itu. Buruk.

Tanggal menginap: Desember 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama teman
Terima kasih romeloss
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Rahmat Syah, General Manager di Pesonna Hotel Pekanbaru, merespons ulasan iniDitanggapi 31 Desember 2020

Dear Mr Romeloss

Assalamualaikum.wr.wb.
Salam Hangat Dari Pesonna hotel Pekanbaru,

Terima kasih telah menjadikan Pesonna hotel Pekanbaru sebagai tempat menginap Bapak selama berada di Pekanbaru.
Dan Kami Mengucapkan Terimakasih atas feedback dan saran yang diberikan kepada Pesonna hotel Pekanbaru,
Masukan yang Bapak Berikan sangatlah bermanfaat bagi kemajuan hotel kami.
Konsistensi kami dalam pelayanan akan lebih kami tingkatkan demi mencapai kepuasan pelangggan.
Besar harapan kami untuk bisa menunggu kembali kedatangan Bapakmenginap di Pesonna hotel Pekanbaru.

Best Regard,

Rahmat Syah

Asst. Front Office Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 26 November 2020

kurang ramah, wc agak bau ketika di cek, tidak ada yang membantu kekita membawa barang banyak. sayangnya juga tidak ada hair dryer, jadi tidak bisa mengeringkan rambut, overall sihh cukip baik menurut saya

Tanggal menginap: November 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih nar2912
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Rahmat Syah, General Manager di Pesonna Hotel Pekanbaru, merespons ulasan iniDitanggapi 27 November 2020

Dear Mrs. nar2912

Assalamualaikum.wr.wb.
Salam Hangat Dari Pesonna Hotel Pekanbaru,

Terima kasih telah menjadikan Hotel Pesonna Pekanbaru sebagai tempat menginap Bapak selama berada di Pekanbaru.
Dan Kami Mengucapkan Terimakasih atas feedback dan saran yang diberikan kepada hotel Pesonna Pekanbaru,
Masukan yang Bapak/ibu Berikan sangatlah bermanfaat bagi kemajuan hotel kami.
Konsistensi kami dalam pelayanan akan lebih kami tingkatkan demi mencapai kepuasan pelangggan.
Besar harapan kami untuk bisa menunggu kembali kedatangan bapak/ibu menginap di hotel Pesonna Pekanbaru.

Terimakasih.
Salam hangat,

Rahmat Syah
Asst. Front Office Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 7 November 2020

Setiap ke Pekanbaru selalu menginap di sini, harga nya murah, fasilitas Oke, Staff nya ramah ada kolam renang jugaa buat harga segitu. bisa main di kolam renang. mungkin untuk peningkatan layanan pada penerimaan tamu bisa di timngkatan karna kadang lumayan mengantri nya

Tanggal menginap: November 2020
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Layanan
Terima kasih mbsan14
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Rahmat Syah, General Manager di Pesonna Hotel Pekanbaru, merespons ulasan iniDitanggapi 27 November 2020

Dear Mr. mbsan14

Assalamualaikum.wr.wb Salam Hangat Dari Pesonna hotel Pekanbaru....

Terima kasih telah menginap di Pesonna hotel Pekanbaru dan telah meluangkan waktu memberikan ulasan tentang hotel kami.

Kami sangat senang mengetahui Anda memiliki pengalaman menyenangkan menginap di Pesonna hotel Pekanbaru. Anda juga sangat terkesan pelayanan yang kami berikan dan bisa mencapai kepuasan anda sebagai tamu. Dan Tentunya berita bagus ini akan segera kami sampaikan kepada management.

Kami menunggu kembali kedatangan anda beserta keluarga dan rekan rekan di Hotel Pesonna Pekanbaru.

Sekali lagi kami ucapkan terimakasih dan kami menunggu kedatangan Anda kembali dalam waktu dekat.

Best Regard,

Rahmat Syah
Asst. Front Office Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya