Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (1.683)
Saring ulasan
1.683 hasil
Peringkat dari wisatawan
578
715
308
47
35
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
578
715
308
47
35
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
1-6 dari 1.683 ulasan
Diulas pada 23 Juni 2020

minggu lps aku check in, 15 jun, aku check in, kena tukar bilik 2 kali, sbb aircond xbrapa sejuk. aku dh panas hati. kenapa korang xcheck suhu aircond sblm guest check in???

minggu ni, 23 jun, check in kul 4.25 pm, staf pompuan kt reception bagi kad bilik 807, bila aku nk masuk bilik,. rupanya bilik dh ada guest... mujur xkena maki dgn guest kt dlm bilik tu. apa ke celaka sgt???? mmg bangang. aku complaint dgn staf lelaki yg naik tingkat 8, dia turun bawah kononnya nk kasi bilik baru kt aku, ujung2 lembab! aku terpaksa turun then ambik kad bilik yg baru!!!! babi punya servis. celaka.!!!!!

korang menyusahkan customer kau! mmg bangang!!!!!!!!!!!!

Tips kamar: not recommended.. poor services!
Tanggal menginap: Juni 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Layanan
Terima kasih azarulmokhtar
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Concorde Hotel Shah Alam, General Manager di Concorde Hotel Shah Alam, merespons ulasan iniDitanggapi 25 Juni 2020

Salam En. Azarul yang dihormati,

Salam Sejahtera dari Hotel Concorde Shah Alam!

Terdahulu, saya ingin meminta maaf kerana tidak berkesempatan untuk berjumpa Encik Azarul semasa Tuan daftar keluar. Kami memang mengambil berat atas maklum pengalaman penginapan dan servis setiap tetamu di hotel kami, oleh itu kesulitan yang Encik Azarul lalui baru-baru ini amat saya kesali.

Perkara tersebut tidak sepatutnya terjadi dan kami bertanggung jawab sepenuhya di atas kejadian yang berlaku. Tindakan yang sewajarnya akan di ambil terhadap kakitangan kami agar perkara yang sama tidak akan berulang lagi. Latihan yang intensif juga akan diberi kepada kakitangan 'Front Office' kami agar mereka lebih cekap dalam pengendalian kerja harian.

Sekiranya tuan ingin kembali menginap di hotel kami di masa hadapan, Tuan boleh menghubungi saya di talian bimbit yang telah saya kongsi di dalam email saya.

Sukacita, sekiranya saya dapat berhubung dengan En. Azarul secara peribadi dan sekali lagi dengan ikhlas, bagi pihak pengurusan dan warga kerja Concorde Hotel Shah Alam, saya ingin memohon maaf diatas atas segala kesulitan yang berlaku.


Sokongan Encik Azarul amat kami hargai. Terima kasih.


Yang benar,

Patrick Ng
Pengurus Besar

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 21 Maret 2020

Layanan staff dari pintu masuk hingga ke meja makan amat peramah. Hidangan makanan untuk sarapan pagi yang beranika jenis sesuai untuk selera orang Malaysia dan pelancong luar negara dengan pilihan yang amat memuaskan

Tanggal menginap: Maret 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih Navigator297466
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Concorde Hotel Shah Alam, General Manager di Concorde Hotel Shah Alam, merespons ulasan iniDitanggapi 23 Maret 2020

Salam Navigator297466,

Salam Sejahtera daripada Concorde Hotel Shah Alam!

Kami amat terharu dengan maklum balas anda. Semoga kami dapat memberi perkhidmatan yang terbaik sekali lagi bila anda berkunjung lagi ke Hotel kami di masa akan datang.

Kesejahteraan dan Keselamatan Anda adalah Keutamaan Kami. Senantiasa di Concorde.


Salam hormat,

Patrick Ng
Pengurus Besar

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 26 Februari 2020

Alhamdulillah, saya happy. Dari reception,bilik, makan, pool, gym, dan staff lain-lain sangat membantu dan dan ramah. InsyaAllah saya pasti akan stay lagi di Concorde Hotel. Thank you so much. Recommended !

Tanggal menginap: Februari 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih meiaemira
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Concorde Hotel Shah Alam, General Manager di Concorde Hotel Shah Alam, merespons ulasan iniDitanggapi 29 Februari 2020

Salam meiaemira,

Salam sejahtera daripada Concorde Hotel Shah Alam!

Jutaan terima kasih diucapkan di atas maklum balas anda. Kami amat mengalukan lagi kunjungan anda ke Hotel di masa hadapan.


Salam hormat,

Amilia Alias
Pengarah Jualan & Pemasaran

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 14 Februari 2020

view bilik sangat cantik.. buka langsir bilik nampak keindahan masjid shah alam.. bilik bersih, ada iron.. makanan pun sedap.. staf pun mesra.. parking free.. berdekatan dengan shopping mall.. harga berpatutan..

Tanggal menginap: Februari 2020
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan hotel ini
Terima kasih syifamdnasir
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Concorde_Shah_Alam, General Manager di Concorde Hotel Shah Alam, merespons ulasan iniDitanggapi 17 Februari 2020

Salam syifamdnasir,

Salam sejahtera daripada Concorde Hotel Shah Alam!

Ribuan terima kasih dengan maklum balas Cik Syifa mengenai penginapan dan perkhidmatan yang diberikan oleh pekerja-pekerja kami. Semoga kita dapat bertemu lagi dimasa akan datang.


Salam hormat,

Patrick Ng
Pengurus Besar

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 24 Desember 2019

menginap hotel ini kali yang ke-3 adalah pengalaman semakin buruk kerana bilik yang berbau dari karpet (bilik non-smoking room),mozek /sink berdaki , air di toilet keruh, bunyi pintu yang amat kuat boleh dengar pintu yang ditutup kuat oleh bilik yang lain, perlu menunggu 10 minute untuk menggunakan lif, waiter/chef yang kurang ajar/bermuka masam apabila anda bertanyakan soalan, buffet breakfast semakin tidak menarik contoh roti canai guna instant (weekday&weakend), mee goreng tiada sayur(mee sahaja)sayur lodeh masin(sayur kacang panjang yang lembik kerana terlalu lama terendam.

Tanggal menginap: Desember 2019
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Layanan
Terima kasih tripbusiness20
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Concorde_Shah_Alam, General Manager di Concorde Hotel Shah Alam, merespons ulasan iniDitanggapi 27 Desember 2019

Salam tripbusiness20,

Salam Sejahtera daripada Concorde Hotel Shah Alam! Terima kasih kerana meluangkan masa berkongsi pengalaman penginapan anda baru-baru ini. Kami ingin memohon maaf diatas segala ketidakpuasan hati dengan perkara-perkara yang dinyatakan. Maklum balas anda akan dikongsikan bersama jabatan-jabatan dan hos-hos kami yang terlibat supaya dapat memperbaiki layanan dan servis untuk masa hadapan dari kami.

Kami berharap anda akan berkunjung lagi ke Hotel kami dimasa akan datang.

Salam hormat,

Patrick Ng
Pengurus Besar

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya