Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web TripAdvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (1.786)
Saring ulasan
1.787 hasil
Peringkat dari wisatawan
513
618
382
160
114
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
513
618
382
160
114
Lihat opini wisatawan:
Saring
Memperbarui daftar...
2-7 dari 1.787 ulasan
Diulas pada 20 Maret 2018 via perangkat selular

Hanya sebahagian staff sahaja yang mesra. Sekilas pandang kebersihan sekitar kawasan Hotel adalah bersih. Namun apabila setibanya dalam bilik hotel, sedikit kekotoran di bahagian bilik. Sebisan sampah yang tidak dibersihkan dan sedikit berhabuk. Bilik air sedikit berbau dan sedikit berlumut. Lampu bilik agak malap dan terdapat nyamuk didalam bilik menjelang malam. Saya agak terkejut cerek di dalam bilik kotor mengandungi air teh tidak dibersihkan dan sudunya kotor dan melekit terdapat kesan kotoran sebelum saya hendak mengunakannya. Saiz bilik tidur dan bilik air agak besar. 35 channel tv dan WiFi memuaskan. Namun Servis ke bilik agak lembab.

Tanggal menginap: Maret 2018
Jenis Trip: Berwisata sendirian
2  Terima kasih letst2017
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Roberts E, General Manager di Pullman Putrajaya Lakeside, merespons ulasan iniDitanggapi 22 Maret 2018
Google Terjemahan

Dear Lets T,

Thank you for recently choosing to stay with us and also for taking the time to share your most valuable feedback.

I am delighted to read that you enjoyed our spacious guest rooms and that you also found our team of "connectors" to be most friendly and helpful. I do however apologise for some of the challenges you experienced in your guest room.

Lets T, thank you again for choosing to stay with us and I do hope we have an opportunity to welcome you back in the very near future.

Kind Regards,

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 26 Januari 2018

Sudah tentu aku mampu ke sini kerna promonya. Langsunn emnerusi booking.com. Gaya bilik di blok jasmine seperti di timur tengah. Rekabentuk tile lantai dan dinding bagus bener. Paling aku suka garden herba di blok yang punya arkitektur seperti di terengganu. Ada pandan, lengkuas, kunyit dan lain-lain lagi. Wangi sih. Bilik mainan di kids villagenya percuma bisa bermain pool atau wii sesuka hati aja. Ya keseluruhannya bagus, layanannya juga. Punya sense of welcoming dan bagus bener staffnya sehingga aku extend masa kami di sini.

Tanggal menginap: Januari 2018
  • Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
    • Lokasi
    • Kebersihan
    • Layanan
Terima kasih nawwar f
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Roberts E, General Manager di Pullman Putrajaya Lakeside, merespons ulasan iniDitanggapi 15 Februari 2018
Google Terjemahan

Dear Nawwar F,

Thank you for recently choosing to stay at the Pullman Putrajaya Lakeside and also for taking the time to share your most valuable feedback.

I am delighted to read that you enjoyed our most spacious guest rooms, our four stunning swimming pools as well as our beautiful, landscaped gardens. However most importantly I am thrilled that you found our team of "Heartists" to be most welcoming and friendly.

Nawwar F, thank you again for choosing to stay at the Pullman Putrajaya Lakeside and also for taking the time to share your most valuable feedback. We very much look forward to welcoming you back to the Pullman Putrajaya Lakeside in the very near future.

Kind Regards,

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 22 Januari 2018

Sebelumnya saya memesan melalui jaringan accorhotels.com karena saya member Accor Plus tetapi selalu gagal dan akhirnya saya mengirimkan imel untuk menanyakan masalahnya ada dimana. Kemudian dibalas bahwa bisa jadi kamar sudah habis. Saya coba minta ke staffnya kembali apakah untuk tanggal 17-19 Januari masih tersedia kamar. Hingga lebih dari 2 jam tidak ada balasan sama sekali dari staffnya. Akhirnya saya booking lewat booking.com dan ternyata, saya mendapatkan kamar tersebut. Setelah saya dapat kamar baru kemudia staff membalas imel saya dan memberitahukan kalau ternyata kamar tersedia pada tanggal tersebut dan saya diberi rate lebih tinggi (lebih mahal sekitar 150RM dari total kamar yang saya pesan). Saya menyesal sih menjadi anggota Accor Plus, ternyata ngga menolong banyak dan cukup rugi juga. Apalagi menunjukan kartu Accor saya ngga dapet poin juga. Malah staffnya bilang : kalau mau fight...fight aja sama Accorhotel.com-nya. Lebih baik pesan hotel di pihak ketiga saja seperti booking.com. Sampai di hotel ternyata kamarnya terkesan tua, berbeda dengan Pullman yang saya tahu di Jakarta. untuk fasilitas sih bagus. Bangunannya sih seperti istana kerajaan Timur Tengah-Melayu. Makanan kualitasnya dibawah kualitas Pullman, malah mirip seperti Novotel atau Mercure. Oh ya kejadian pling buruk adalah pada saat saya datang, ternyata kunci hotel dikamar saya bermasalah tidak bisa digunakan jadi harus menunggu petugas datang, sementara saya dan rekan yang datang hampir tengah malah cukup lelah dan ingin segera istirahat tapi harus menunggu kembali. Di hari kedua juga sama, kunci kembali bermasalah dan lebih parahnya petugasnya sangat lama datangnya. Saya cuma apresiasi dengan dengan petugas yang bernama Asrafi yang dengan sukarela menunjukan saya arah ke tempat gym dan sauna hingga sampai ke tempat. Saran saya jangan menginap di kamar bagian Jasmine.

Tanggal menginap: Januari 2018
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Nilai
    • Kamar
    • Layanan
Terima kasih Aswin F
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Roberts E, General Manager di Pullman Putrajaya Lakeside, merespons ulasan iniDitanggapi 26 Januari 2018
Google Terjemahan

Dear Aswin F,

Thank you for recently choosing to stay with us and for your most valuable feedback.

For our property we pride ourselves on always offering the best available rate through our own website of Accorhotels.com I am very sorry to read that you experienced some challenges in relation to room availability.

I do also thank you for your feedback in relation to your hotel stay. I am sorry to read that you did not enjoy our fresh, extensive buffet in our All Day dining Restaurant. I am also very sorry to read of the key card challenges you faced in relation to your room. I am however delighted to read that you were able to enjoy our vast and extensive landscaped gardens and four swimming pools.

Aswin F, thank you again for choosing to stay with us and also for taking the time to share your most valuable feedback.

Kind Regards,

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 24 Mei 2017

Check in 1 malam di sini memberi ketenangan dengan deco bilik yang menarik,ruang dalaman tersusun rapi dan persekitaran yang menyaman kan.Jauh dari kesibukan kota dan mudah untuk ke lokasi menarik sekitar bandaraya Putrajaya.

Tips kamar: ingat di mana anda meletak kan kenderaan anda di ruang parking,ruang parking amat luas
Tanggal menginap: April 2017
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Lokasi
    • Kamar
    • Layanan
Terima kasih Luqmanadam
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Roberts E, General Manager di Pullman Putrajaya Lakeside, merespons ulasan iniDitanggapi 29 Mei 2017
Google Terjemahan

Dear Luqmanadam,

Thank you for recently choosing to stay at the Pullman Putrajaya Lakeside and also for your most valuable feedback.

Luqmanadam, I am delighted to read that you enjoyed our stunning lakeside location as well as our beautiful landscaped gardens. Additionally, I am thrilled to read that our team offered you a high level of friendly service.

Thank you once again for choosing to stay with us and I do hope we have an opportunity to welcome you back to our hotel in the very near future. Thank you once again.

Kind Regards,

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 30 Maret 2017

Pullman putrajaya adalah salah satu hotel favorit saya walaupun ini adalah kali kedua saya tinggal di sini tapi suasana hotel hotel ini tetap menyenangkan. sayang petugas front office sepertinya kurang profesional terhadap kita pemegang Accor loyalty platinum. Kita sampai di hotel jam 11 siang.memang sebagai pemegang accor plus platinum kita mendapatkan free upgrade ke spa room,tapi rupanya kamar kita masih belum siap dan diminta untuk menunggu 1 jam. tapi setelah1 jam saya tunggu, tetap tidak ada kabar. pada jam 1 siang anak saya yg berumur 2th sudah kecapaian akhirnya menagis terus. membuat saya memaksa untuk dibukakan kamar yang lain.tanpa upgrade juga tidak masalah dari pada anak saya tidak bisa tidur. herannya saya dibukakan kamar tetap di spa room.
untuk wellcome drink, saya cuma diberi wlcome drink standart bukan pilihan seperti di hotel lain kita bisa memilih.
Dinner cukup baik dan nyaman, banyak pilihan dengan rasa yang enak walaupun harganya cukup fantastis tapi sebanding dengan yang didapatkan. karena hotel sedang full maka tempat makan jadi cukup penuh sesak.
karena hotel ini jauh dari mana mana, jadi kita harus bisa mempersiapkan transportasi apabila kita akan datang dan keluar dari tempat ini. hotel memang menyediakan shuttle ke alamanda dan stasiun kereta tapi hanya untuk beberapa orang saja dan frekuensinya hanya 2x dalam sehari.
untuk kebersihan dan kenyamanan di kamar perlu ditingkatkan karena dibawah rak televisi ada pecahan kecil kaca yang tertinggal dan terlupakan untuk dibersihkan
kolam renang di area lotus wing sangat menarik dan bagus. bahkan ketika sore sempat dibagikan eskrim untuk anak saya.
semoga pullman putrajaya bisa semakin baik di kemudian hari

Tanggal menginap: Maret 2017
  • Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
    • Nilai
    • Lokasi
    • Kualitas Tidur
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Ulasan dikumpulkan dalam kemitraan dengan Accorhotels.com
Terima kasih frankySurabaya
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Roberts E, General Manager di Pullman Putrajaya Lakeside, merespons ulasan iniDitanggapi 12 April 2017
Google Terjemahan

Dear FrankySurabaya,

Thank you for recently choosing to stay with us and also for taking the time to share your most valuable feedback.

As a valued guest of Accor's Loyalty program we did offer you a complimentary triple room upgrade and and your room was ready for you at 1215pm which is well before our normal check in time. Additionally welcome drinks were offered to you and all your guests staying with you. Additionally we were also delighted to offer you a complimentary 4pm late departure.

FrankySurabaya, Thank you once again for choosing to stay with us and we do hope we have the opportunity to welcome you back in the very near future.

Kind Regards,

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya