Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (298)
Saring ulasan
298 hasil
Peringkat dari wisatawan
189
85
13
5
6
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
189
85
13
5
6
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
15-20 dari 298 ulasan
Diulas 4 minggu yang lalu

Pertama datang kelombok langsung ditujukan kehotel astoria dan Penanganannya sangat baik, Rama dan sopan, beda dengan pelayanan hotel yang kemarin sempat saya tinggal in yang orangnya ga perna senyum meskipun kita menyapa

Tanggal menginap: Desember 2020
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih Rinananda123
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lombok Astoria Hotel - Mataram, General Manager di Lombok Astoria Hotel, merespons ulasan iniDitanggapi 3 minggu yang lalu

Ibu Rina yang terhormat

Warmest Hospitality Greeting from Lombok Astoria

Terima kasih atas ulasan dan pengalaman yang menyenangkan tinggal bersama kami untuk tinggal dengan orang - orang yang peduli

Ulasan Anda sangat membantu kami untuk meningkatkan kwalitas pelayanan yang lebih baik dengan training serta refresh training agar memperkuat kesadaran untuk selalu siap memberikan pelayanan yang terbaik terkait apa yang menjadi keinginan dan kebutuhan tamu selama menginap

Hormat kami,

Saeno Kunto
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 4 minggu yang lalu

Fasilitas hotel baik,kamar bersih dan nyaman, staff ramah dan baik sangat membantu untuk memgarahkan ke kamar, makanannya enak enak,hotelnya bersih dan indah,view dari kamar asri,sangat rekomended untuk teman teman

Tanggal menginap: Desember 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Adamsatrialigawan
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lombok Astoria Hotel - Mataram, General Manager di Lombok Astoria Hotel, merespons ulasan iniDitanggapi 3 minggu yang lalu

Bapak Adam yang terhormat

Warmsst Hospitality Greeting from Lombok Astoria

Terima kasih atas berkenannya Bapak memberikan ulasan pengalaman yang menyenangkan selama tinggal di Hotel kami dan tinggal bersama orang - orang yang peduli

Semoga Bapak sekeluarga sehat dan kami sangat mengharapkan kunjungan Bapak selanjutnya dimasa terdekat dan akan datang

Salam sehat dan disiplin mengikuti PROKES COVID 19


Hormat Kami,


Saeno Kunto
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 4 minggu yang lalu via perangkat selular

Fasilitas hotelnya lengkap, nyaman, makanan direstorannya enak enak, pelayanan stafnya enak semua dan staf nya juga ramah ramah. Selain itu view dikamar dan dikolam berenangnya bagus. Dan saya ingin selalu balik ke hotel ini. Hotel astoria, mantap

Tanggal menginap: Desember 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Arbain0998
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lombok Astoria Hotel - Mataram, General Manager di Lombok Astoria Hotel, merespons ulasan iniDitanggapi 3 minggu yang lalu

Bapak Arbain yang terhormat

Warmest Hospitality Greeting from Lombok Astoria

Atas nama Manajemen dan seluruh team players mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak telah memilih dan tinggal bersama kami orang - orang yang peduli selama bekunjung di Mataram

Ulasan Anda sangat berharga bagi kami, Kepuasan Anda adalah Kepuasan kami dalam memberikan pelayanan kepada setiap tamu yang menginap

Kami sangat berharap dapat memberikan pelayanan yang terbaik untuk Anda dimasa terdekat dan akan datang

Hormat kami,

Saeno Kunto
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas 4 minggu yang lalu via perangkat selular

Hotel bersih,breakfast memuaskan dan yang gak kalah penting pelayanannya ramah. Beberapa kali kesini dan selalu memuaskan intinya selalu nyaman dan aman rasanya disini , terlebih kantor ada didekat sini dan hotel juga dekat dengan pusat kota

Tanggal menginap: Desember 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Yudiprimanta
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lombok Astoria Hotel - Mataram, General Manager di Lombok Astoria Hotel, merespons ulasan iniDitanggapi 3 minggu yang lalu

Bapak Yudi yang terhormat

Terima kasih Anda telah menjadi salah pelanggan setia kami untuk tinggal bersama orang - orang yang peduli selama berkunjung di Mataram

Semoga Bapak sehat dan kami sangat berharap bisa memberikan pelayanan yang terbaik dengan produk yang terbaik, kiranya Bapak berkenan memberikan saran apa yang bisa kami lakukan agar Bapak selalu betah dan mengesankan selama tinggal bersama kami orang - orang yang peduli

Hormat kami,


Saeno Kunto
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 18 Desember 2020

Fasilitasnya memuaskan , dekat dengan pusat kota , kesan pertama kali datang hotelnya lumayan baik , pelayanannya baik dan bagus ,untuk masukan saja agar hotel semakin ditingkatkan dalam segi semuanya , terimaksih

Tanggal menginap: Desember 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Pickoupyctraveler01
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lombok Astoria Hotel - Mataram, General Manager di Lombok Astoria Hotel, merespons ulasan iniDitanggapi 3 minggu yang lalu

Tamu yang Terhormat

Warmest Hospitality Greeting from Lombok Astoria

Terima kasih atas ulasan yang menyenangkan selama Bapak tinggal bersama kami orang - orang yang peduli di Lombok Astoria
Saran Anda sangat berharga bagi kami untuk segera kami tindaklanjuti agar bisa memenuhi harapan dan kebutuhan tamu selama menginap


Hormat kami

Saeno Kunto
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya