Dear Mr. Mike_santoso,
Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di Hotel Santika Mataram.
Kami juga ingin berterima kasih karena Bapak sudah meluangkan waktu memberikan kami ulasan yang sangat berharga.
Mungkin saja pelayanan kami belum dapat membuat Bapak Impress, dan kami selalu commit untuk melakukan perbaikan lebih baik lagi.
Terima kasih untuk ulasan Fitness dan kolam renang. Mengenai taman di depan hotel, saya setuju dengan Bapak bahwa harus sesuatu yang menarik disana. namun kami tidak dapat melakukan apa-apa karena taman ini di kelola oleh Pemerintah Kota Mataram. Walau bagaimanapun Taman ini menambah nilai buat kami karena tamu kami dapat melakukan lari pagi jogging di area ini.
Mr. Mike_santoso yang kami hormati,
sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas semuanya. Doa kami, semoga Bapak selalu sehat,sukses segala hal.
Hormat kami,
Baharuddin Adam
Generla Manager.