Receptions bernama Ruth SANGAT SANGAT tidak sopan berbicara dengan saya. Saya sudah menyampain kan komplain saya kepada operator nya. Saya harap dapat di tindak lanjuti. Atau di didik lagi tentang service excellent.
As a Front liner, receptionist is the image of the company. Jika Mereka tidak sopan dan tidak bisa menghargai tamu itu akan menciptakan penilaian jelek terhadap perusahaan ini (Adi mulia Hotel).
This rating is only for the receptionist ethics, but for the rest of this hotel is fine.

Sy menginap 2 malam.

Nilai (+):
- Fasilitas sangat lengkap : kolam renang, fitnes, bahkan lapangan badminton indoor jg ada.
- Kamar bersih
- Sarapan variatif dan enak
- Ke Sun Plaza hanya 15 menit dengan jalan kaki.
- Dalam kamar tersedia hair dryer, coolbar, dll.
- Tersedia shower yg bs dilepas shingga cocok utk yg bawa balita.

Nilai (-):
- Hampir tidak ada.

Haloo...
Makasih banyak yg sebesar2nya buat hotel ini... makanannya enak, fasilitasnya lengkap, dan pelayanannya terbaik. Special thanks buat shanti tercinta, mba ruth, mas candra smua yg uda membantu gw nginep selama 10 harian disana.... mudah2an pelayanan lebih ditingkatkan, dan kerbersihan serta kenyamanan tetep dijaga... bagi kalian kalo ke medan inilah hotel recomended. Semoga bisa naik kelas menjadi bintang 5. Yeyyyy