Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (211)
Saring ulasan
211 hasil
Peringkat dari wisatawan
109
52
32
11
7
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
109
52
32
11
7
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
1-6 dari 211 ulasan
Diulas pada 9 Oktober 2019 via perangkat selular

Lokasi yang bagus, dekat Mall dan banyak tempat makan disekitar hotel.

Kamar cukup besar, rapi dan bersih.

Sarapan banyak variasi & enak.

Kolam renang simple di sebelah tempat sarapan.

Cuma untuk akses lift naik turunnya agak lama nunggunya.

Tanggal menginap: Oktober 2019
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih F5029HFdanielm
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Goldentuliplegacysby, Manager di Golden Tulip Legacy Surabaya, merespons ulasan iniDitanggapi 10 Oktober 2019

Bapak Daniel M yang terhormat,

Salam Hangat dari Golden Tulip Legacy Surabaya,

Kami sangat berterima kasih atas komentar Bapak mengenai kunjungan Bapak di Golden Tulip Legacy Surabaya. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan dari Bapak.

Kami akan memberitahukan komentar positif Bapak mengenai lokasi, fasilitas, dan makanan kepada tim kami. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Bapak telah memberitahukan pengalaman Bapak, dan kami berharap kunjungan Bapak berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Warm Regards

Indra Junor
Marketing Communications Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 23 September 2019 via perangkat selular

Sy sgt puas inap di sini selain kamarnya yg enak gk sempit2 amat . Breakfastnya banyak macamnya dan enak apalagi ada resto grand oceannya dari dlu sy suka bgt makan di grand ocean dimsum dan nasi goreng yummy...

Tanggal menginap: September 2019
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
Terima kasih phanienov
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Goldentuliplegacysby, Manager di Golden Tulip Legacy Surabaya, merespons ulasan iniDitanggapi 24 September 2019

Ibu Phanienov yang terhormat,

Salam Hangat dari Golden Tulip Legacy Surabaya,

Kami sangat berterima kasih atas komentar Ibu mengenai kunjungan Ibu di Golden Tulip Legacy Surabaya. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan dari Ibu.

Kami akan memberitahukan komentar positif Ibu mengenai fasilitas, breakfast, dan makanan hotel kepada tim kami. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami khususnya pada fasilitas penerangan.

Sekali lagi terima kasih karena Ibu telah memberitahukan pengalaman Ibu, dan kami berharap kunjungan Ibu berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Warm Regards

Indra SW Junor
Marketing Communication Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 1 September 2019 via perangkat selular

Sangat menyenangkan bisa menginap di sini, lokasi strategis di pusat kota dan pusat perbelanjaan, sarapan yg bervariasi dan enak.
thx Golden Tulip Legacy Surabaya!!!
next time saya pasti ke sini lagi.

Tanggal menginap: September 2019
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih RobyT90
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Goldentuliplegacysby, Manager di Golden Tulip Legacy Surabaya, merespons ulasan iniDitanggapi 2 September 2019

Bapak RobyT90 yang terhormat,

Salam Hangat dari Golden Tulip Legacy Surabaya,

Kami sangat berterima kasih atas komentar Bapak mengenai kunjungan Bapak di Golden Tulip Legacy Surabaya. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan dari Bapak.

Kami akan memberitahukan komentar positif Bapak kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Bapak telah memberitahukan pengalaman Bapak, dan kami berharap kunjungan Bapak berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Warm Regards

Indra SW Junor
Marketing Communication Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 20 Agustus 2019

menginap dilantai 21. Kamar kurang bersih, banyak debu, banyak noda di karpet, toilet banyak water stain dan exhaust fan banyak debu. Kipas AC berbunyi saat tengah malam, tapi sudah diatasi dengan baik dan cepat oleh engineering. Good job.

Tanggal menginap: Agustus 2019
Terima kasih 999yu
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Goldentuliplegacysby, Manager di Golden Tulip Legacy Surabaya, merespons ulasan iniDitanggapi 22 Agustus 2019

Bapak 999yu yang terhormat,

Salam Hangat dari Golden Tulip Legacy Surabaya,

Kami sangat berterima kasih atas komentar Bapak mengenai kunjungan Bapak di Golden Tulip Legacy Surabaya. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan dari Bapak.

Kami akan memberitahukan komentar positif Bapak mengenai kinerja staff kami kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Bapak telah memberitahukan pengalaman Bapak, dan kami berharap kunjungan Bapak berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Warm Regards

Indra SW Junor
Marketing Communication Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 11 Agustus 2019 via perangkat selular

Ke dua kali saya menginap di hotel golden tulip surabaya dan lagi-lagi saya merasa puas. Pertama masuk lobby, saya langsung di sambut oleh staff hotel yang sangat ramah, lalu saya di arahkan ke reception. Proses check in juga sangat cepat, kamar juga sesuai dengan request saya. Mengejutkan lagi, saya di beri voucher menginap 100rb oleh staff reception untuk next stay saya pasti akan kembali lagi stay di golden tulip. Terimakasih atas pelayanan yang memuaskan....

Tanggal menginap: Agustus 2019
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih Inspire61225532603
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Goldentuliplegacysby, Manajer Hubungan Masyarakat di Golden Tulip Legacy Surabaya, merespons ulasan iniDitanggapi 19 Agustus 2019

Kepada Bapak/Ibu Inspire61225532603 yang terhormat,

Salam Hangat dari Golden Tulip Surabaya Legacy

Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Golden Tulip Surabaya Legacy. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan dari Anda.

Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami mengenai kualitas pelayanan dari Tim Front Office kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.


Warm Regards


Maya Puspita Kresnawati
Marketing Communication Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya