Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (233)
Saring ulasan
233 hasil
Peringkat dari wisatawan
70
123
35
3
2
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
70
123
35
3
2
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
4-9 dari 233 ulasan
Diulas pada 11 Mei 2020

Saya menginap untuk satu malam di hotel ini karena urusan untuk kunjungan ke kantor cabang di surabaya.
Kebetulan kantor cabang disurabaya lokasinya di jalan Jemursari dan persis disebelah kanan hotel Ibis ini.
Hotelnya bagus, makanannya cukup bervariatif dan banyak, walaupun hotel ini bintang 3, tapi saya rasa ini bisa dikatakan hotel bintang 4, karena memiliki cukup lengkap fasilitas seperti kolam renang, gym area, meeting conference dan spa.
Kamarnya juga cukup luas dan cukup lengkap fasilitasnya dengan design yang kekinian.
Saya selalu suka dengan Ibis Style, sesuai dengan namanya "style" mereka mengusung design setiap kamar dan public facilities with great decoration.
Pelayanan baik sfatt dan rasa makanan mohon dapat tetap dipertahankan.
Hope i have a chance to stay there again.

Tanggal menginap: Desember 2019
Terima kasih febid
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Ricky Coen Arifin, Agency / Consultant di Ibis Styles Surabaya Jemursari, merespons ulasan iniDitanggapi 7 September 2020
Google Terjemahan

Dear Febid,

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Styles Surabaya Jemursari .

It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,

Ricky Coen Arifin
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 15 Februari 2020 via perangkat selular

Untuk kesekiankalinya saya menginap dihotel ini, namun baru kali ini saya mencium bau tidak sedap di sepanjang lorong lantai 8.

Secara umum cukup menyenangkan, kamar yang bersih dan sarapan yang enak.

Tanggal menginap: Februari 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
1  Terima kasih wiemaradin
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Ricky Coen Arifin, Agency / Consultant di Ibis Styles Surabaya Jemursari, merespons ulasan iniDitanggapi 24 Februari 2020
Google Terjemahan

Dear Wiemaradin,

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Styles Surabaya Jemursari .

It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,

Ricky Coen Arifin
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 26 Januari 2020 via perangkat selular

Tempat yang sangat strategis untuk menginap, dimana posisi hotel ini sangat dekat dengan pusat kota dan terlebih lagi tidak jauh dari bandara juanda so sangat disarankan untuk menginap lagi di hotel ini

Tanggal menginap: Januari 2020
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Evo_Vick
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
h9496_gm, General Manager di Ibis Styles Surabaya Jemursari, merespons ulasan iniDitanggapi 12 Februari 2020

Evo_Vick yang terhormat,

Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai masa tinggal Anda di Ibis Styles Surabaya Jemursari.

Itu selalu menyenangkan untuk menerima umpan balik positif. Saya akan membagikan komentar Anda dengan tim kami. Saya yakin bahwa umpan balik ini akan berfungsi sebagai dorongan bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan senyaman yang sebelumnya.

Hormat kami,

Ricky Coen Arifin
General Manajer

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 5 November 2019

Pada saat check in di sambut baik dan ramah oleh FO. Setelah proses check in selesai langsung menuju kamar dan sangat bagus sekali kamarnya untuk sekelas Ibis Styles. Tapi sayang untuk mineral water saya sarankan untuk menggunakan yang tanggung. Kalau yang kecil kayak hotel bintang 2 saja. Pd saat stay disini sempat menikmati dinner juga tapi sayang sudah hampir close jadi pilihannya tidak sebabnyak pada saat mulai awal dinner. Untuk wifi di hotel ini cepat gak ada masalah. Lalu disini ada Swimming Pool dan juga ada mini gym lumayan buat olahraga juga bisa. Kami ada masukkan untuk Ibis Styles jemursari Surabaya yaitu :

1. Kecepatan mengangkat telpon jika tamu menelpon.

2. Kecepatan mengantarkan sesuatu ke kamar tamu jika tamu menelpon untuk kebutuhan sesuatu.

3. Kebersihan kamar harus teliti dan benar benar bersih walaupun itu lantai,kayu2 yang ada di kamar,meja kerja,lemari,kamar mandi,remote tv kalau bisa di kasih wadah remote tv atau di plastik,gelas di dalam kamar dan di dalam kamar mandi dan lampu di kamar.

4. Seluruh Staff & HOD kalau bertemu dengan tamu atau berpapasan dengan tamu di mohon untuk menyapa supaya para tamu yang menginap atau yang ada event di hotel ini nyaman dan seperti rumah sendiri.

5. Pada saat breakfast mohon untuk kecepatan waiter mengambil piring kotor dan sejenisnya setelah tamu breakfast. atau di kasih tempat untuk self service jadi setelah tamu makan bisa di taruh ke tempat yang di sediakan.

6. Harus adany koordinasi yg kuat dan erat yg paling utama adalah FO,HK,FB dan Engineering Department untuk keperluan tamu yang stay.

Mungkin dengan masukan ini bisa membuat ranking di tripadvisor bisa naik dan juga rating hotel bagus dan ramah di Surabaya. Selain itu juga supaya membuat Ibis Styles Jemursari Surabaya bisa lebih baik lagi dari sebelumnya yang sudah baik.

Senang sekali bisa stay disini dan mudahan bisa kembali lagi kesini

Tips kamar: Jemursari,high floor
Tanggal menginap: September 2019
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Terima kasih FalahAK
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
h9496_gm, Manager di Ibis Styles Surabaya Jemursari, merespons ulasan iniDitanggapi 7 November 2019

Salam Mas Falah,

Kami sangat berterima kasih atas komentar Mas Falah mengenai kunjungan di ibis Styles Surabaya Jemursari. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik / tanggapan positif dari Mas Falah.
Kami akan memberitahukan komentar Mas Falah kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staff kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terimakasih karena telah memberitahukan pengalaman nya, dan kami berharap kunjungan Mas Falah berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Kencana
Operations Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 10 Oktober 2019 via perangkat selular

Hotel tdk jauh dari bandara tdk jauh dari pusat perbelanjaan,ibis jemursari merupakan city hotel so kamar tdk besar,tdk ada balcony,kolam renang di lt 3 tdk besar kedlman 1.2m dkt restaurant jika dg anak2 dibwh 5 thn hrs diawasi ortu,tdk ada playground,tempat nyaman, utk makanan rasa standar dan utk menu kurang variasi saja.

Tanggal menginap: Oktober 2019
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih YumaDima
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
h9496_gm, Manager di Ibis Styles Surabaya Jemursari, merespons ulasan iniDitanggapi 11 Oktober 2019

Bapak/Ibu YumaDima Yang Terhormat,

Terima kasih atas rating Anda mengenai kunjungan Anda di ibis Styles Surabaya Jemursari. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.

Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan memuaskan.

Hormat kami,

Kencana
Operations Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya