Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Harga terendah untuk waktu menginap Anda
Expedia.com
US$21
Lihat Penawaran
Priceline
US$21
Lihat Penawaran
Etrip
US$20
Lihat Penawaran
Hotels.comUS$21
ibisUS$22
Booking.comUS$21
Lihat 14 penawaran
Harga adalah harga rata-rata per malam yang disediakan oleh mitra kami serta mungkin belum termasuk semua pajak dan biaya. Pajak dan biaya yang ditampilkan hanya merupakan perkiraan. Untuk selengkapnya, lihat di mitra kami.
Hotel Terdekat
Ulasan (587)
Saring ulasan
587 hasil
Peringkat dari wisatawan
234
235
99
12
7
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
234
235
99
12
7
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
7-12 dari 587 ulasan
Diulas pada 20 Desember 2021

Resevasi di Ibis, saya disambut resepsionis mas Basir pelayan sangat enak sekali. Merasa dianggap sekali kedatangan tamunya, merasa dilayani penuh ditawaran kan semua product hotel. Menawarkan product restauran diantar juga ke restauran. Styles handle mas basir sangat menghibur sekali gayanya sangat semngat. Nyampe di kamar mau order makanan dan minuman yg angkat telpon di resepsion mas Basir lagi padahal saya telpon restauran. Di bantu lagi sama mas Basir. Saya bisa order restaurat berkat mas basir Ada minuman dingin dan coffe paket wani reborn mantap juga. Terimakasih banyak ya mas Basir recomend banget dehh

Tanggal menginap: Desember 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
1  Terima kasih Atikatraveler899
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Ngurah Sedana, General Manager di Ibis Surabaya City Center Hotel, merespons ulasan iniDitanggapi 4 minggu yang lalu

Dengan Hormat Ibu Atikatraveler899

Salam Hangat dari Kota Pahlawan Surabaya..

Kami sangat berterima kasih atas kesediaan Ibu membagi pengalaman selama menginap di ibis Surabaya City Center. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima masukan/tanggapan positif dari Ibu.

Kami akan memberitahukan pengalaman Ibu kepada tim kami, khususnya kepada Basir yang telah membantu Anda selama menginap di ibis. Kami yakin bahwa masukan/tanggapan Ibu akan menjadi motivasi bagi semua staf kami, karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Ibu telah memberitahukan pengalaman Ibu, dan kami berharap kunjungan Ibu berikutnya akan lebih memuaskan dari kunjungan sebelumnya.

Stay Safe & Keep Healty

Hormat kami,

Ngurah Sedana
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 18 November 2021 via perangkat selular

Stafnya Ramah2, Jukirnya dibawah juga sangat membantu dan ramah, masakan paginya masakan Indonesia rasanya enak, omlete nya juga ada, coco krunch plus susu juga ready. Harga minuman Kopi di resto juga Murah. Lokasi Strategis ditengah kota. Mantaap daah

Tanggal menginap: November 2021
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih akhmad_irfan888
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Ngurah Sedana, General Manager di Ibis Surabaya City Center Hotel, merespons ulasan iniDitanggapi 19 November 2021

Akhmad_irfan888 yang terhormat,

Salam Hangat dari ibis Surabaya City Center

Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di ibis Surabaya City Center. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.

Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Hormat kami,

Ngurah Sedana
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 16 November 2021

Hotel ibis surabaya center menurut saya pelayanan oke, kamar bersih, staff helpfuull dan cepat tanggap hanya saja waktu clear up piring kotor , reception melinda thanks for help. Keseluruhan nilai 8,8.

Terimakasih

Tanggal menginap: November 2021
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Rifantraveller
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Ngurah Sedana, General Manager di Ibis Surabaya City Center Hotel, merespons ulasan iniDitanggapi 19 November 2021

Rifantraveller yang terhormat,

Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di ibis Surabaya City Center. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.

Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami, terutama kepada Melinda yang telah membantu Anda selama menginap di ibis. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Hormat kami,

Ngurah Sedana
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 21 Maret 2020 via perangkat selular

Kamar nyaman bersih cozy banget, breakfast dengan rasa yang istimewa, lokasi strategis dipusat kota. Untuk keluarga dan bisnispun oke. Mungkin toilet bisa dirubah modelnya agar lebih luas. Over all it's good.

Tanggal menginap: Maret 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih meikeldavidson88
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Ngurah Sedana, General Manager di Ibis Surabaya City Center Hotel, merespons ulasan iniDitanggapi 7 Juni 2021

Dear meikeldavidson88,

Salam Hangat dari Ibis Surabaya City Center..

Kami mngucapka terima kasih atas pengalaman yang Bapak sampaikan, kami turut senang pelayanan Kami bisa Bapak terima dan Bapak memberikan kami bintang 4.

Hotel kami baru saja beroperasi kembali sejak tanggal 1 juni 2021, setelah 1 tahun tutup karena efek dari Pandemi.
Dengan penerapan protokol kesehatan yang ketat, dan telah tersertifikasi CHSE ( Clean, Hygiene, Safety, Environment ) dari kemetrian Pariwisata dan Ekonomi kreatif, kami siap menyambut kehadiran tamu kami selama berkunjung ke Surabaya.

Sekali lagi kami mengucapkan Terima kasih, dan kami tunggu kedatangan Bapak kembali.


Salam Hormat,

Ngurah Sedana
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 18 Februari 2020

Ibis city centre Surabaya sangat baik, pelayanannya sangat memuaskan....Kamarnya bersih dg desain kamar mandi simple modern...wifi sangat kencang dan stabil... Lokasi nya dekat dengan TP dan beberapa tempat makan, sehingga tinggal jalan sedikit...

Tips kamar: Area dekat dengan pusat keramaian
Tanggal menginap: Februari 2020
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Kebersihan
    • Layanan
Terima kasih 777chandras
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Vivi_Anggriani, General Manager di Ibis Surabaya City Center Hotel, merespons ulasan iniDitanggapi 28 Februari 2020

DearBapak Chandra,

Terima kasih sudah memilih Hotel ibis Surabaya City Center sebagai rumah kedua anda selama berada di Surabaya.

Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/ibu merasa nyaman dengan pelayanan kami. Kami akan sampaikan review dan feedback Bapak / Ibu kepada Staff kami untuk meningkatkan semangat mereka dalam meberikan pelayanan yang lebih baik lagi.

Kami sangat menantikan kunjungan Bapak/Ibu di lain waktu dan semoga kami dapat kembali memberikan pelayanan yang terbaik.

Hormat kami,

Vivi Anggriani
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya