Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (1.131)
Saring ulasan
1.131 hasil
Peringkat dari wisatawan
623
381
85
16
26
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
623
381
85
16
26
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
4-9 dari 1.131 ulasan
Diulas pada 16 Maret 2020

Ini kedua kalinya saya dan keluarga menginap di hotel ini, saat check in respon dari staff ramah dan sangat membantu, kamar nyaman dan ruangan bersih. Sarapan di hotel ini bervariasi dan enak, bisa request coklat panas atau es cappucino. Kolam renang luas dan lokasi hotel strategis di tengah kota. Pastinya kami tidak sabar untuk kembali menginap. Thanks JW marriot hotel Surabaya.

Tanggal menginap: Maret 2020
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih kikasriutami
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 9 Maret 2020

Hotel ini terletak di pusat kota sehingga mudah menjangkau kemana saja didukung dengan kamar yang luas dan segala perlengkapan yang memadai seperti bath tube, air panas, ac serta channel tv yang lengkap.
Breakfast bervariasi dan cukup enak sayangnya tidak setiap hari menyediakan ice cream namun nilai plus ada fresh juoce

Tanggal menginap: Maret 2020
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Kamar
    • Kebersihan
    • Layanan
Terima kasih PriojatiA
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 19 Desember 2019

untuk kamar hotel sangat bersih dan klasik. kamar mandi airnya sempat keruh, tapi kondisi ruangan bersih. untuk breakfast banyak sekali variannya. sangat memuaskan sekali. kuliner dari berbagai negara ada disini

Tanggal menginap: Juli 2019
    • Nilai
    • Kamar
    • Layanan
Terima kasih triszavia
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 11 Desember 2019

Lokasi deket mall Tunjungan Plaza
Deket rawon terkenal surabaya (rawon setan)
Pelayanan nya luar biasa... paling juara pelayanan di hotel ini.
Jam 4 baru di konfirmasi masu cekout atau extend.
Ciaobela Marriot

Tanggal menginap: Desember 2019
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih maylafaisa
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 16 November 2019 via perangkat selular

Pesan siang hari dari traveloka kamar non smoking ternyata sampai hotel kamar non smoking full trus disuruh nunggu hampir 1 jam lebih karena kamar non smoking lagi dibersihkan. Pelayanan TIDAK memuaskan

Tanggal menginap: November 2019
Terima kasih likewijadi
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
JWMarriottSurabaya, General Manager di JW Marriott Hotel Surabaya, merespons ulasan iniDitanggapi 18 November 2019
Google Terjemahan

Dear likewijadi,

Thank you for taking the time to write a review about your recent stay.

As we strive in delivering excellent service, we really appreciate your feedback and this will be shared to the team as an encouragement to improve our level of service.

We hope to have another opportunity to welcome you back again in the near future.

Warm regards,
Stephan Winkler
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya