Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Harga terendah untuk waktu menginap Anda
Booking.com
US$45
Priceline
US$49
Pengembalian uang penuh sebelum 10/06/23
Vio.com
US$35
Agoda.comUS$45
Trip.comUS$46
ZenHotels.comUS$48
Lihat 7 penawaran
Harga adalah harga rata-rata per malam yang disediakan oleh mitra kami serta mungkin belum termasuk semua pajak dan biaya. Pajak dan biaya yang ditampilkan hanya merupakan perkiraan. Untuk selengkapnya, lihat di mitra kami.
Hotel Terdekat
Ulasan (576)
Saring ulasan
577 hasil
Peringkat dari wisatawan
540
33
3
0
1
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
540
33
3
0
1
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
510-515 dari 577 ulasan
Diulas pada 28 Mei 2021

Hotel baru, bersih. Acara bukber bareng komunitas. Pilihan makanan banyak dan rasanya lumayan enak. Mie ayam nya mantab. Ada smoking area kecil di area resto.
Hati2 kalo bawa mobil yg agak besar karena area parkir nya agak sempit. Overall oke and recomended.

Tanggal menginap: Mei 2021
Terima kasih OikHanz1980
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari Tripadvisor LLC. Tripadvisor melakukan pemeriksaan terhadap ulasan.
Royal Tulip Darmo Surabaya, Owner di Royal Tulip Darmo Surabaya, merespons ulasan iniDitanggapi 26 Januari 2022

Yang terhormat OikHanz1980

Salam hangat dari Royal Tulip Darmo Surabaya

Terima kasih atas kepercayaan yang Anda berikan kepada kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda selama menginap di Royal Tulip Darmo Surabaya.

Kami senang Anda merasa nyaman ketika menginap bersama kami.
Kami tunggu kunjungan anda kembali ke Royal Tulip Darmo Surabaya dengan memberikan pengalaman dan pelayanan terbaik dari kami

Nantikan penawaran terbaik yang akan kami hadirkan untuk Anda dengan mengikuti sosial media kami di: @royaltulipsurabaya

Salam hangat,
RIno Andri
E-Commerce

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 5 April 2021

Lokasi : 8/10
Lama check in : 9/10
Harga : 8/10
Kamar : 9/10
Jaringan : 9/10
Perlengkapan kamar : 9/10
Saluran TV : 8/10
Makanan : 8/10
Fasilitas hotel : Spa, mushola, kolam renang
Kebersihan : 9/10
Over all akan menginap lagi di sini kalo ke surabaya, sempat pindah ke beberapa hotel tapi akhirnya stay disini sampai pekerjaan selesai dan kembali ke jakarta.
Terimakasih kepada mr Hidayat telah sigap dalam pelayanan room service, dan sesuai protokol

Tanggal menginap: April 2021
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih RizkiSPambudi
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari Tripadvisor LLC. Tripadvisor melakukan pemeriksaan terhadap ulasan.
Royal Tulip Darmo Surabaya, Owner di Royal Tulip Darmo Surabaya, merespons ulasan iniDitanggapi 26 Januari 2022

Yang terhormat RzkiSpambudi

Salam hangat dari Royal Tulip Darmo Surabaya

Terima kasih atas kepercayaan yang Anda berikan kepada kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda selama menginap di Royal Tulip Darmo Surabaya.

Kami senang Anda merasa nyaman ketika menginap bersama kami.
Kami tunggu kunjungan anda kembali ke Royal Tulip Darmo Surabaya dengan memberikan pengalaman dan pelayanan terbaik dari kami

Nantikan penawaran terbaik yang akan kami hadirkan untuk Anda dengan mengikuti sosial media kami di: @royaltulipsurabaya

Salam hangat,
RIno Andri
E-Commerce

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 4 April 2021 via perangkat selular

Baru pertama kali saya menginap dihotel bintang 5 dengan layanan yg mengecewakan, dimana sebelumnya saya cukup sering menginap dihotel bintang 5 lainnya dgn layanan yg Terbaik.

- Sy check-in pada pukul 3 sore semua berjalan normal, suasana lobby hotel nampak baru dan menyenangkan.

- Sy diberikan kamar dilantai 1707 tanpa curiga saya masuk dan berisitirahat, pada saat sy hendak ke bath room alangkah terkejutnya hotel bintang 5 ini tidak memiliki pembatas shower untuk mandi, sy mulai curiga jangan2 ini kamar untuk " Kaum Difabel" (org berkebutuhan khusus) karena ada besi pegangan. Dan showernya pun tidak bisa digunakan ditarik maupun di push. Saya pun mencari ciri2 kamar difabel di google ternyata bener kamar yg sy tempati adalah kamar difabel

- Setelah sy makan malam dan balik ke hotel Sy pun melaporkan hal ini ke receptionists staff pada saat itu pun terkejut dan meminta maaf, karena staff pada saat check in tidak menginfokan apapun kepada saya. Sepertinya ada kesalahan dari Staff seblumnya atau apakah saya nampak seperti kaum difabel ?
Saya pun diberikan solusi untuk pindah ke kamar pengganti 1130.

- Sy akhirnya menempati kamar 1130, dengan kondisi kamar yg tidak siap digunakan seperti :
1.Mesin kopi otamatis yg tidak dilengkapi dengan kapsul (isi ulang) hy disediakan kopi bubuk seadanya.
2. Keran shower yg rusak ( Sy meminta teknisi hotel utk memperbaikinya).
3. Pada saat sy akan membuka tirai terapat potongan plastik yg cukup tajam, untungnya kaki sy tidak terluka
4. Saya pun menemukan satu baut yg cukup besar terletak di atas karpet lantai kamar sy.

Keesokan harinya saat check out saya pun melaporkan kejadian ini kepada receptionists.

Hal ini sungguh saat mengecewakan utk layanan sekelas hotel bintang 5, dimana saya pun mempertayakan dan meragukan akan kualitas dan layanan hotel ini meskipun baru namun seharusnya kesalahan ini tidak perlu terjadi.

Semoga kedepannya pihak manajemen dapat lebih serius meningkatkan layanannya sehingga kejadian yg saya alami tidak terjadi pada tamu lain yg menginap dihotel ini

Tanggal menginap: April 2021
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih Leon8b
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari Tripadvisor LLC. Tripadvisor melakukan pemeriksaan terhadap ulasan.
Royal Tulip Darmo Surabaya, Pemilik di Royal Tulip Darmo Surabaya, merespons ulasan iniDitanggapi 12 Mei 2022

Yang terhormat ervinputra

Salam hangat dari Royal Tulip Darmo Surabaya

Terima kasih atas kepercayaan yang Anda berikan kepada kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda selama menginap di Royal Tulip Darmo Surabaya.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ketika menginap bersama kami, akan kami perbaiki untuk memberikan kepuasan pelanggan dimasa akan datang
Kami tunggu kunjungan anda kembali ke Royal Tulip Darmo Surabaya dengan memberikan pengalaman dan pelayanan terbaik dari kami

Nantikan penawaran terbaik yang akan kami hadirkan untuk Anda dengan mengikuti sosial media kami di: @royaltulipsurabaya

Salam hangat,
RIno Andri
E-Commerce

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 3 April 2021 via perangkat selular

Lama sekali proses cek in di hotel ini, padahal tampàknya tamunya kebetulan pas tidak terlalu banyak .. tapi masak hampir sejam kamar belom ready juga .. ini udah jam 3.16 pm saat aku nulis reviu ini loh .. padahal kan normalnya cek in jam 2pm udah bisa kan yaaa.. trus juga kuliat ada bbrp tamu yg datang setelah kami kok datang ke resepsionis ga lama uda dapet room... Apa apa an ini... Bintang 5 loh... Minus sudah .. cacat sudah..

Tanggal menginap: April 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih 103adip
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari Tripadvisor LLC. Tripadvisor melakukan pemeriksaan terhadap ulasan.
Royal Tulip Darmo Surabaya, Pemilik di Royal Tulip Darmo Surabaya, merespons ulasan iniDitanggapi 12 Mei 2022

Yang terhormat 103adip

Salam hangat dari Royal Tulip Darmo Surabaya

Terima kasih atas kepercayaan yang Anda berikan kepada kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda selama menginap di Royal Tulip Darmo Surabaya.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ketika menginap bersama kami, akan kami perbaiki untuk memberikan kepuasan pelanggan dimasa akan datang
Kami tunggu kunjungan anda kembali ke Royal Tulip Darmo Surabaya dengan memberikan pengalaman dan pelayanan terbaik dari kami

Nantikan penawaran terbaik yang akan kami hadirkan untuk Anda dengan mengikuti sosial media kami di: @royaltulipsurabaya

Salam hangat,
RIno Andri
E-Commerce

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 28 Maret 2021 via perangkat selular

Kamar bagus, nyaman, modern dengan , service bagus. Mbaknya selalu senyum. Makanan enak. Menarik, berkonsep. Lokasinya strategis. Di tengah kota, dekat dari tempat tempat terkenal di surabaya. Kamar mandi nyaman. Kolam renangnya keren

Tanggal menginap: Maret 2021
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih 1996kevv
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari Tripadvisor LLC. Tripadvisor melakukan pemeriksaan terhadap ulasan.
Royal Tulip Darmo Surabaya, Owner di Royal Tulip Darmo Surabaya, merespons ulasan iniDitanggapi 26 Januari 2022

Yang terhormat 1996kevv

Salam hangat dari Royal Tulip Darmo Surabaya

Terima kasih atas kepercayaan yang Anda berikan kepada kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda selama menginap di Royal Tulip Darmo Surabaya.

Kami senang Anda merasa nyaman ketika menginap bersama kami.
Kami tunggu kunjungan anda kembali ke Royal Tulip Darmo Surabaya dengan memberikan pengalaman dan pelayanan terbaik dari kami

Nantikan penawaran terbaik yang akan kami hadirkan untuk Anda dengan mengikuti sosial media kami di: @royaltulipsurabaya

Salam hangat,
RIno Andri
E-Commerce

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya