Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Harga terendah untuk waktu menginap Anda
Dapatkan harga terendah dari situs ini
TripadvisorUS$41
Booking.com
Agoda.comUS$41
Hurb
Harga adalah harga rata-rata per malam yang disediakan oleh mitra kami serta mungkin belum termasuk semua pajak dan biaya. Pajak dan biaya yang ditampilkan hanya merupakan perkiraan. Untuk selengkapnya, lihat di mitra kami.
Hotel Terdekat
Ulasan (152)
Saring ulasan
152 hasil
Peringkat dari wisatawan
144
7
0
0
1
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Peringkat dari wisatawan
144
7
0
0
1
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
11-16 dari 152 ulasan
Diulas pada 22 Februari 2021 via perangkat selular

Kamar nya bersihh, makanan enakk, karyawan ramah ramah baikk, cocok untuk berlibur dgn keluargaa, recommend, mbak vivi baikk bangett sangat ramah, pelayanan family frendly...
Terimakasih grand mercure
Next bakal stay disinii lagiii!!!!

Tanggal menginap: Februari 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih omegameliana
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Eksi Ayuningtyas, General Manager di Grand Mercure Surabaya City, merespons ulasan iniDitanggapi 4 minggu yang lalu

Dear Omegameliana,

Kami sangat berterima kasih atas ulasan Anda mengenai kunjungan Anda di Grand Mercure Surabaya City. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif.

Mbak Vivi akan sangat senang mendengar tanggapan Anda. Kami yakin bahwa ulasan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Kami sangat menantikan kunjungan Anda kembali di Grand Mercure Surabaya City.

Salam Hangat,

Eksi Ayuningtyas
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 15 Februari 2021

Hotel yang nyaman
Protokol kesehatan di jalankan dengan baik
Pengalaman nginep di hotel ini sangat menyenangkan
Sukses slalu untuk grand mercure hotel
Terimakasi untuk mbak vivi sudah melayani saya waktu breakfast..

Tanggal menginap: Februari 2021
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih rikao380
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 1 Februari 2021

Pelayanannya sangat ok
Pada waktu check in banyak yang bantuin untuk barang" kami yg lumayan banyak
Banyak staff yang ramah
Yg membuat kita nyaman untuk stay disini
Serasa kayak dirumah sendiri pokoknya tidak mengecewakan
Thank you mbak vivi ya..

Tanggal menginap: Januari 2021
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Khoirulanam24
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Eksi Ayuningtyas, General Manager di Grand Mercure Surabaya City, merespons ulasan iniDitanggapi 15 Maret 2021

Kepada Khoirulanam,

Salam hangat dari Grand Mercure Surabaya City!
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di hotel kami. Sangat menyenangkan bagi kami untuk mengetahui bahwa pengalaman menginap Anda sudah sesuai harapan, sehingga Anda merasa seperti dirumah sendiri.

Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami, terutama kepada Mbak Vivi. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Hormat kami,

Eksi Ayuningtyas
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 27 Januari 2021

Hotelnya bagus nyaman buat dipake staycation. Mau kemana mana juga enak soalnya letaknya strategis banget di seberang ada mall ke kanan sedikit ada rumah sakit. Hotelnya juga deket jalan raya. Kalo mau ke bandara juga deket. Nyaman pol

Tanggal menginap: Januari 2021
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih 231akmala
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 25 Januari 2021

Stay dikamar 1921 dapet view yg bagus banget apalagi kalo malem, terima kasih buat semua staffnya pelayanannya sangat sangat memuaskan, receptionis mas fani helpfull banget ramah lagi, dihotel juga bener2 nerapin protokol kesehatan di tempat breakfast semua makanan sangat higienis. Thanks a lot

Tanggal menginap: Januari 2021
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih Aff2198
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya