Atta7999 yang terhormat,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Samator Surabaya Timur.
Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif saat Anda berkunjung di Novotel Samator Surabaya Timur.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim, khususnya kepada salah satu staff kami yakni Kak Siwi yang telah membantu Anda selama Anda berada di Novotel Samator Surabaya Timur.
Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Hormat kami,
David C. Kalalo
General Manager