Anggun89 yang terhormat,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Samator Surabaya Timur.
Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif saat Anda menginap di Novotel Samator Surabaya Timur.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim, khususnya terkait cita rasa makan pagi kami yang baik, serta pelayanan terbaik yang diberikan oleh salah satu dari staff kami yakni kak Siwi selama Anda menginap di Novotel Samator Surabaya Timur.
Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Hormat kami,
David C. Kalalo
General Manager