Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Harga terendah untuk waktu menginap Anda
Expedia.com
US$28
Lihat Penawaran
Gratis pembatalan hingga 30/09/21
Hotels.com
US$28
Lihat Penawaran
Gratis pembatalan hingga 30/09/21
Trip.com
US$25
Lihat Penawaran
Gratis pembatalan hingga 30/09/21
PricelineUS$28
Booking.comUS$28
TravelocityUS$28
Lihat 15 penawaran
Harga adalah harga rata-rata per malam yang disediakan oleh mitra kami serta mungkin belum termasuk semua pajak dan biaya. Pajak dan biaya yang ditampilkan hanya merupakan perkiraan. Untuk selengkapnya, lihat di mitra kami.
Hotel Terdekat
Ulasan (319)
Saring ulasan
319 hasil
Peringkat dari wisatawan
204
71
17
18
9
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
204
71
17
18
9
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
34-39 dari 319 ulasan
Diulas pada 17 Agustus 2021 via perangkat selular

Pelayanan terbaik sih untuk standart bintang 4
Kamar hotel bersih banget
Makanan enak2 dan pelayanan restoran sangat cepat oleh mas angga…
Semoga tetap bertahan dengan oelayanan maksimal dan lebih baik lagi

Tanggal menginap: Agustus 2021
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
2  Terima kasih Ukyabdi
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
David Kalalo, General Manager di Novotel Samator Surabaya Timur, merespons ulasan iniDitanggapi 18 Agustus 2021

Ukyabdi yang terhormat,

Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Samator Surabaya Timur.

Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif dengan menyediakan tempat yang nyaman untuk Anda . Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami, khususnya Angga .

Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Hormat kami,

David Charles Kalalo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 17 Agustus 2021 via perangkat selular

Sangat cocok untuk melakukan kegiatan olahraga di areal hotel yang bersih, dibantu team event yg luar biasa persiapannya. Peserta Happy, para narasumber Dan coach juga sangat dengan kelancaran. Event ini.
Terimakasih mba Joanna

Tanggal menginap: Juni 2021
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
2  Terima kasih fannyriaiman
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
David Kalalo, General Manager di Novotel Samator Surabaya Timur, merespons ulasan iniDitanggapi 18 Agustus 2021

fannyriaiman yang terhormat,

Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Samator Surabaya Timur.

Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif dengan menyediakan tempat yang nyaman untuk Anda . Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami, khususnya Joana .

Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Hormat kami,

David Charles Kalalo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 16 Agustus 2021

Saya dan istri cukup bingung mencari venue yg tepat di tengah pandemi seperti ini, namun Mbak Dewi dari Novotel Samator sangat membantu dalam memberikan solusi-solusi dari awal persiapan acara wedding kami di Venue Damsole outdoor Novotel Samator hingga pasca acara dengan banyak compliments hotel termasuk Suite room yg di extend dan masih banyak lagi. Pelayanan dari staff hotel yg lain juga patut diacungi jempol, semuanya sangat sigap membantu tamu hotel dengan sangat ramah. Overall, pengalaman kami mengadakan acara disini sangat baik dengan layanan dan produk-produk yg berkualitas dan bagus.

Tanggal menginap: Agustus 2021
    • Nilai
    • Kualitas Tidur
    • Layanan
1  Terima kasih nauvale
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
David Kalalo, General Manager di Novotel Samator Surabaya Timur, merespons ulasan iniDitanggapi 16 Agustus 2021

Nauvale yang terhormat,

Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Samator Surabaya Timur.

Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif dengan menyediakan tempat yang nyaman untuk Anda melangsungkan acara pernikahan. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami, khususnya kepada Ibu Dewi yang membantu Anda serta pasangan dalam mempersiapkan hari bahagia di tempat kami.

Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Hormat kami,

David C. Kalalo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 15 Agustus 2021 via perangkat selular

Saya staycation menemani teman, proses chek in di bantu oleh mas dika dgn ramah,baik, dan sopan pelayanannya sangat baik dan memuaskan. Kamarnya bersih dan bagus. thanks novotel samator sby, I will come back the next time

Tanggal menginap: Agustus 2021
Jenis Trip: Berwisata sendirian
1  Terima kasih Erikferdianto1919
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
David Kalalo, General Manager di Novotel Samator Surabaya Timur, merespons ulasan iniDitanggapi 16 Agustus 2021

Dear Erikferdianto1919,

Cheers from Novotel Samator Surabaya Timur,

Atas nama seluruh team Novotel Samator Surabaya Timur, saya ucapkan terima kasih banyak untuk pilihan Bapak menginap di Hotel kami serta menulis ulasan tentang kami. Kami juga senang membaca ulasan Bapak dan mengetahui banyak pengalaman Bapak yang menyenangkan saat menginap di sini terutama pada saat di bantu oleh staff kami, Bapak Dika.

Kami juga berharap dapat menyambut Bapak kembali. Kami tunggu kedatangan Bapak Erik kembali.

Salam Hangat,

David C. Kalalo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 15 Agustus 2021 via perangkat selular

Kami merasa nyaman karena prokes kesehatan dijalankan dengan baik… Kamar sangat baik.. Varian makanan oke, diantar ke kamar tepat waktu…☺️
Terima kasih terutama untuk Pak Bayu, IT Manager yg sudah berkomunikasi dengan baik dengan kami serta Pak Angga yg dari kedatangan sudah sangat memperhatikan kami secara personal..
Keep Up the Good Work Team..
Definitely we’ll come back again..

Tanggal menginap: Agustus 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
1  Terima kasih Vera_fajarwati
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
David Kalalo, General Manager di Novotel Samator Surabaya Timur, merespons ulasan iniDitanggapi 16 Agustus 2021

Vera_fajarwati yang terhormat,

Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Samator Surabaya Timur.

Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif dengan menyediakan tempat yang nyaman untuk Anda . Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami, khususnya Bapak Angga dan Bapak Bayu .

Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Hormat kami,

David Charles Kalalo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya