Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Harga terendah untuk waktu menginap Anda
Expedia.com
US$28
Lihat Penawaran
Gratis pembatalan hingga 07/10/21
Booking.com
US$28
Lihat Penawaran
Gratis pembatalan hingga 06/10/21
Trip.com
US$24
Lihat Penawaran
Gratis pembatalan hingga 07/10/21
Hotels.comUS$28
PricelineUS$28
TravelocityUS$28
Lihat 15 penawaran
Harga adalah harga rata-rata per malam yang disediakan oleh mitra kami serta mungkin belum termasuk semua pajak dan biaya. Pajak dan biaya yang ditampilkan hanya merupakan perkiraan. Untuk selengkapnya, lihat di mitra kami.
Hotel Terdekat
Ulasan (323)
Saring ulasan
324 hasil
Peringkat dari wisatawan
208
71
18
18
9
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
208
71
18
18
9
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
39-44 dari 324 ulasan
Diulas pada 15 Agustus 2021 via perangkat selular

Kami merasa nyaman karena prokes kesehatan dijalankan dengan baik… Kamar sangat baik.. Varian makanan oke, diantar ke kamar tepat waktu…☺️
Terima kasih terutama untuk Pak Bayu, IT Manager yg sudah berkomunikasi dengan baik dengan kami serta Pak Angga yg dari kedatangan sudah sangat memperhatikan kami secara personal..
Keep Up the Good Work Team..
Definitely we’ll come back again..

Tanggal menginap: Agustus 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
1  Terima kasih Vera_fajarwati
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
David Kalalo, General Manager di Novotel Samator Surabaya Timur, merespons ulasan iniDitanggapi 16 Agustus 2021

Vera_fajarwati yang terhormat,

Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Samator Surabaya Timur.

Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif dengan menyediakan tempat yang nyaman untuk Anda . Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami, khususnya Bapak Angga dan Bapak Bayu .

Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Hormat kami,

David Charles Kalalo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 15 Agustus 2021 via perangkat selular

Pelayanan hotel Novotel samator cukup baik dan pegawai nya juga sangat ramah..apalagi waktu check in-check out saya dibantu dengan mas Angga yang cukup telaten dan ramah sekali..terima kasih dan pasti saya balik lagi menginap di sana..

Tanggal menginap: Agustus 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
1  Terima kasih Naviahajwah
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
David Kalalo, General Manager di Novotel Samator Surabaya Timur, merespons ulasan iniDitanggapi 15 Agustus 2021

Dear Naviahajwah,

Cheers from Novotel Samator Surabaya Timur,

Atas nama seluruh team Novotel Samator Surabaya Timur, saya ucapkan terima kasih banyak untuk pilihan Ibu menginap di Hotel kami serta menulis ulasan tentang kami. Kami juga senang membaca ulasan Ibu dan mengetahui banyak pengalaman Ibu yang menyenangkan saat menginap di sini terutama pada saat di bantu oleh staff kami, Bapak Angga.

Kami juga berharap dapat menyambut Ibu kembali. Kami tunggu kedatangan Ibu Naviahajwah kembali.

Salam Hangat,


David C. Kalalo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 11 Agustus 2021 via perangkat selular

Tempatnya bersih,Pelayanan nya sopan ,ramah. Menyenangkan . Pegawainya dengan mas angga orangnya baik dan saya di layani dengan sopan dan di berlakukan seperti raja, untuk menunya cukup enak ,banyak pilihannya.

Tanggal menginap: Agustus 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
1  Terima kasih Fiebie26
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
David Kalalo, General Manager di Novotel Samator Surabaya Timur, merespons ulasan iniDitanggapi 12 Agustus 2021

Fiebie26 yang terhormat,

Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Samator Surabaya Timur.

Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif dengan menyediakan tempat yang nyaman untuk Anda . Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami, khususnya Bapak Angga .

Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Hormat kami,

David Charles Kalalo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 11 Agustus 2021 via perangkat selular

Super worth it, dengan harga yang pas dapat pelayanan yang luar biasa. Interiornya juga bagus! Terima kasih banyak Kak Angga, sudah bantu handle anak saya saat nangis, dikasih balon lagi! Sangat cocok untuk menginap di sini bersama keluarga, karena child friendly. Can’t wait to stay at this hotel again.

Tanggal menginap: Agustus 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
1  Terima kasih Aprilia13
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
David Kalalo, General Manager di Novotel Samator Surabaya Timur, merespons ulasan iniDitanggapi 12 Agustus 2021

Aprilia13 yang terhormat,

Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Samator Surabaya Timur.

Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif dengan menyediakan tempat yang nyaman untuk Anda . Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami, khususnya Bapak Angga .

Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Hormat kami,

David Charles Kalalo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 10 Agustus 2021 via perangkat selular

Pelayanannya sangat baik, salesnya ramah, makanannya enak enak, akses mudah, harga worth it, bisa juga untuk mengadakan acara yang oke, pokoknya overall memuaskan lah terbaik novotel
Semoga sukses selalu untuk novotel!✨

Tanggal menginap: Agustus 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama pasangan
1  Terima kasih anastaniaqis
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
David Kalalo, General Manager di Novotel Samator Surabaya Timur, merespons ulasan iniDitanggapi 11 Agustus 2021

anastaniaqis yang terhormat,

Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Samator Surabaya Timur.

Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif dengan menyediakan tempat yang nyaman untuk Anda . Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami . Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Hormat kami,

David Charles Kalalo
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya