Saya menginap bersama keluarga 3 malam.Dari pertama kali saya datang staf hotel terlihat kurang ramah.
Dan berikut beberapa kekurangan yg ada........
1.handuk hotel terlihat kusam dan kotor
2.saya menelepon untuk meminta tissue,dan tissue baru diberikan setelah menunggu 45 menit
3.seprai yg byk noda bercak kotor
4.saya menginap dikamar deluxe yg seharusnya mendapatkan free minibar tp tidak diberikan jikalau saya tidak memintanya.
Service hotel Novotel Samator ini mengecewakan untuk hotel sekelas Accor group.Semoga kedepannya bisa lebih ditingkatkan.
Selengkapnya
- Wi-Fi Gratis
- Parkir gratis