Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Harga terendah untuk waktu menginap Anda
US$64
US$27
View deal
HEMAT US$37
Pesan sekarang, bayar saat menginap
Hotels.com
Travelocity
Orbitz.com
Booking.com
StayForLongUS$64
Lihat 18 penawaran
Harga adalah harga rata-rata per malam yang disediakan oleh mitra kami serta mungkin belum termasuk semua pajak dan biaya. Pajak dan biaya yang ditampilkan hanya merupakan perkiraan. Untuk selengkapnya, lihat di mitra kami.
Hotel Terdekat
Ulasan (209)
Saring ulasan
209 hasil
Peringkat dari wisatawan
106
63
17
17
6
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
106
63
17
17
6
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
4-9 dari 209 ulasan
Diulas pada 20 Februari 2021 via perangkat selular

Makanan divenue enak" dan bermacam varian, cocok untuk makan siang, event dan berbagai macam acara. Suka dengan pelayanannya yg ramah. Saya sebagai customer ga rugi dengan pelayanan yg didapat. Ini kunjungan ke 4x saya ke Novotel Samator.

Tanggal menginap: Februari 2021
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih michaelhadiutomo
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
David Kalalo, General Manager di Novotel Samator Surabaya Timur, merespons ulasan iniDitanggapi 26 Februari 2021

"Bapak Michael Hadi yang terhormat,

Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Samator Surabaya Timur.

Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif dengan menyediakan tempat yang nyaman untuk Anda terutama mengenai pelayanan kami selama Anda berkunjung ke Novotel, varian serta cita rasa makanan kami yang baik. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Hormat kami,

David Charles Kalalo
General Manager
"

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 20 Februari 2021

Liburan sambil kerja bisa dilakukan bersamaan ! Novotel samator memberikan tempat yang sangat nyaman. Mulai dari lobby hingga kamar, fasilitasnya sangat bagus! Pengalaman yang sangat bagus! Sehari saja tidak cukup, setidaknya kalian bisa checkin di hari jumat dan checkout di hari senin.

Tips kamar: pilihlah kamar yang menghadap ke timur, pemandangan industrial kota surabaya sangat bagus
Tanggal menginap: Februari 2021
    • Nilai
    • Kamar
    • Layanan
Terima kasih Imronphotography
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
David Kalalo, General Manager di Novotel Samator Surabaya Timur, merespons ulasan iniDitanggapi 26 Februari 2021

"Imron Photography yang terhormat,

Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Samator Surabaya Timur.

Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif dengan menyediakan tempat yang nyaman untuk Anda terutama pada saat Anda menghabiskan waktu untuk liburan sekaligus bekerja. Serta situasi lobby hingga kamar kami yang memberikan kesan baik selama Anda berada di Novotel Samator Surabaya Timur.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Terima kasih atas tanggapan Anda yang baik, dan kami berharap dapat bertemu Anda lagi segera untuk perjalanan indah lainnya bersama kami.

Hormat kami,

David Charles Kalalo
General Manager

"

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 1 Februari 2021 via perangkat selular

Kita pilih Executive Suit 2 Bedrooms. Jadi ada 2 kamar dalam 1 ruangan. Lengkap dengan mini kitchen dan living room di bagian tengah. Cocok untuk kumpul keluarga atau bersama sahabat. Servicenya oke banget, makanannya juga oke punya, kebersihannya luar biasa. Terbaik pokoknya di area Surabaya Timur

Tanggal menginap: Januari 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih KenastiPutri
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
David Kalalo, General Manager di Novotel Samator Surabaya Timur, merespons ulasan iniDitanggapi 26 Februari 2021

"Ibu Kenasti Putri yang terhormat,

Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Samator Surabaya Timur.

Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif dengan menyediakan tempat yang nyaman untuk Anda terutama pada saat Anda menghabiskan waktu bersama keluarga dan kerabat terdekat di kamar executive 2 bedroom kami.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Terima kasih atas tanggapan Anda yang baik, dan kami berharap dapat bertemu Anda lagi segera untuk perjalanan indah lainnya bersama kami.

Hormat kami,

David Charles Kalalo
General Manager
"

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 23 Januari 2021 via perangkat selular

Merayakar birthday anak pertama di Novotel Samator. Kaget banget dapet surprise dekor room dan my fav red velvet dari Novotel sangat mengesankan dan ramah sekali pelayannya. Bahkan ada info late cekout pun langsung diinfo ke kamar very recommended

Tanggal menginap: Januari 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih 237anisan
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
David Kalalo, General Manager di Novotel Samator Surabaya Timur, merespons ulasan iniDitanggapi 23 Januari 2021

"Dear Ibu Anisa,

Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Samator Surabaya Timur,

Atas nama seluruh team Novotel Samator Surabaya Timur, saya ucapkan terima kasih banyak untuk pilihan Ibu menginap di Hotel kami serta menulis ulasan tentang kami. Kami juga senang membaca ulasan Anda dan mengetahui banyak pengalaman Ibu yang menyenangkan saat menginap di sini, terutama mengenai surprise dekorasi dari tim hotel kami untuk hari ulang tahun anak Anda, serta mengenai keramahan dari staff kami.

Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Salam Hangat,
David Charles Kalalo
General Manager
"

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 22 Januari 2021 via perangkat selular

Makanan dan pelayanan Oke
Dekorasi juga bagus, pegawainya baik baik dan respon cepat..
Ruangan luas dan besar, cocok untuk undangan yang banyak..
Tapi ruangan sedikit dingin, mungkin karena hujan juga makanya jadi dingin..

Tanggal menginap: Januari 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih nandito1203
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
David Kalalo, General Manager di Novotel Samator Surabaya Timur, merespons ulasan iniDitanggapi 23 Januari 2021

"Dear Bapak Nandito

Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Samator Surabaya Timur,

Atas nama seluruh team Novotel Samator Surabaya Timur, saya ucapkan terima kasih banyak untuk pilihan Ibu menginap di Hotel kami serta menulis ulasan tentang kami. Kami juga senang membaca ulasan Anda dan mengetahui banyak pengalaman Ibu yang menyenangkan saat menginap di sini, terutama mengenai dekorasi hotel kami, ruangan yang cukup luas dan besar sehingga cocok untuk dijadikan tempat gelaran acara , serta respon cepat dari staff kami pada saat bertugas.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.

Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Salam Hangat
David Charles Kalalo
General Manager
"

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya