Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Harga terendah untuk waktu menginap Anda
Expedia.com
US$26
Lihat Penawaran
Hotels.com
US$26
Lihat Penawaran
Trip.com
US$23
Lihat Penawaran
PricelineUS$26
Booking.comUS$26
TravelocityUS$26
Lihat 15 penawaran
Harga adalah harga rata-rata per malam yang disediakan oleh mitra kami serta mungkin belum termasuk semua pajak dan biaya. Pajak dan biaya yang ditampilkan hanya merupakan perkiraan. Untuk selengkapnya, lihat di mitra kami.
Hotel Terdekat
Ulasan (859)
Saring ulasan
859 hasil
Peringkat dari wisatawan
352
350
88
41
28
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
352
350
88
41
28
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
1-6 dari 859 ulasan
Diulas pada 3 Juli 2021 via perangkat selular

Ya, the royal surakarta heritage by M-Gallery merupakan salah satu properti Accor yang berada tepat di kota solo provinsi jawa tengah. Hotel dengan nuansa budaya jawa yang sangat kental ini sudah mulai terasa saat memasuki bangunan hotel.

Hotel bintang 5 ini terletak sekitar 545 km dari Jakarta atau kalian dapat menempuhnya dalam waktu kurang lebih 6 jam dengan berkendara santai menggunakan jalan bebas hambatan. Sensor suhu digital dengan layar besar, tempat cuci tangan dan hand sanitizer lengkap tersedia di pintu masuk hotel. Saat pemberlakuan PPKM mikro sesuai pengalaman kunjungan saya ke hotel ini, pihak hotel mewajibkan untuk memperlihatkan surat antigen agar bisa masuk ke dalam hotel sesuai peraturan pemerintah setempat.

Di balik pintu, anda bisa lebih merasakan aura art gallery dimana-mana. Hmm..tidak jauh beda, dengan museum seni lebih tepatnya.

Hotel ini diresmikan pada tahun 2014 oleh presiden RI yang ke-6. Jadi kalau dihitung2, hotel ini masih berumur 7 tahun. Tidak terlalu tua juga, walaupun hiasan yang ada disekelilingnya minoritas adalah benda antik. Jadi memang tepat, pengelola hotel ini mampu membedakan antara benda antik dan karya seni dari budaya jawa.

Hotel ini memiliki 9 lantai, dimana 2 lantai teratas adalah lantai dengan smoking room dan 4 lantai dibawahnya adalah non smoking room. Di hotel ini saya mendapatkan deluxe room di lantai 5 dan akses menuju ke lantai tersebut adalah lift yang berada pada bagian kanan dari lobby.

Keluar dari lift menuju lantai kamar, yang akan kalian rasakan adalah aura ketenangan dengan alunan gamelan atau klenengan jawa. Sangaaat senyap, sangat cocok buat kalian yang mencari ketenangan.

Sculpture dari karya seni juga masuk ke area kamar yang sepintas kurang lebih sama dengan kamar hotel pada umumnya. Di kamar mandi tersedia bathtub, sementara yang paling saya suka adalah tempat tidurnya yang supeerrr luas. Mungkin bahkan bisa untuk ber3 orang dewasa.

Khusus pemegang membership accor untuk level tertentu, otomatis akan tersedia compliment berupa fruit basket atau cemilan tanpa dipungut biaya. Tersedia juga puluhan channel TV dari TV berukuran standar.

Sekarang, yuk kita berjalan ke area fitness center dan kolam renang yang berada di lantai 3. Peralatan gym tersedia lengkap disini dan dekat dari situ terdapat pintu untuk menuju area kolam renang. Hotel ini tidak menyediakan kolam renang anak dan hanya tersedia 1 dengan kedalaman 1.4m. Jadi pastikan untuk selalu mengawasi buah hati kalian dalam aktivitas bermain air.

Esok harinya, sarapan tersaji di restoran Srikandi yang berada pada lantai 1. Tersedia banyak pilihan menu makanan tapi - jujur aja, klo menurut ane - citarasa nya biasa, gak terlalu wah juga.

Kalau diliat dari area parkir dengan tingkat hunian ramai, rasa-rasanya agak sulit untuk parkir di basement ini. Oke, itu dulu review ane tentang hotel ini. Link video nya ada di gambar. Selamat berlibur!

Eko Wahyudiharto
ALL Platinum Member (3081034 87944544 8)

Tanggal menginap: Juni 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
1  Terima kasih Eko W
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Toat Edi Wijaya, General Manager di The Royal Surakarta Heritage - MGallery Collection, merespons ulasan iniDitanggapi 31 Juli 2021

Eko Wahyudiharto yang terhormat,

Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di The Royal Surakarta Heritage - MGallery Collection. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.

Sangat menyenangkan mengetahui bahwa masa tinggal anda bersama kami meninggalkan kesan yang baik bagi Anda. Kenyamanan dan keamanan bagi seluruh tamu kami adalah prioritas utama di masa pandemi, oleh sebab itu protokol kesehatan jalankan secara ketat. Interior klasik khas Jawa merupakan salah satu nilai lebih dari The Royal Surakarta Heritage selain dengan letak kami yang strategis di tengah kota Solo. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas kami.

Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.

Hormat kami,
Toat Edi Wijaya
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 20 Juni 2021 via perangkat selular

Hotel yang menyenangkan dan memanjakan mata. Berada di pusat kota solo dengan interior khas Jawa yang menawan. Dekat dengan pasar gede, keraton, gedung djoeang, dan banyak tempat menarik lainnya.

Pelayanan memuaskan, petugas dengan sigap melayani, kamar luas dan bersih, fasilitas cukup banyak dan nyaman, serta cocok untuk staycation bersama teman atau liburan bersama keluarga.

Tanggal menginap: Juni 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama teman
Terima kasih Namiraaasa
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Toat Edi Wijaya, General Manager di The Royal Surakarta Heritage - MGallery Collection, merespons ulasan iniDitanggapi 24 Juni 2021

Dear Namiraaasa,

Terima kasih telah memilih The Royal Surakarta Heritage Hotel dan memberikan ulasan baik mengenai hotel kami.

Sangat menggembirakan mendengar bahwa standar layanan dan keramahtamahan kami dapat memenuhi keinginan serta harapan anda, kami terus melakukan yang terbaik untuk memastikan bahwa semua tamu kami mendapatkan pengalaman menginap terbaik. Kami akan memberitahukan review Anda kepada seluruh tim. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi/semangat bagi semua staff untuk berusaha terus meningkatkan kualitas layanan.

Sekali lagi terima kasih karena telah memberitahukan pengalamannya, dan kami menunggu kedatangan kembali untuk menginap di tempat kami.

Salam Hangat,
Toat Edi Wijaya
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 13 Juni 2021

Saya stay disini minta izin check in early karena ada meeting. Setelah itu saya diberi rekomendasi makanan dan tempat nongkrong. Keadaan kamarnya juga luar biasa dan saat saya minta berbagai macam service dilayani dengan sepenuh hati. Terima kasih

Tanggal menginap: Juni 2021
  • Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
    • Nilai
    • Kamar
    • Layanan
Terima kasih Herryson11
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Toat Edi Wijaya, General Manager di The Royal Surakarta Heritage - MGallery Collection, merespons ulasan iniDitanggapi 24 Juni 2021

Dear Herryson11,

Terima kasih telah memilih The Royal Surakarta Heritage Solo - MGallery Hotel Collection sebagai tempat Anda menginap selama di Solo dan terima kasih telah meluangkan waktu Anda untuk memberikan rating serta berbagi pengalaman menginap Anda.

Kami sangat senang mendengar Anda puas dengan kamar dan pelayanan staff kami selama masa tinggal Anda. Kami akan memberitahukan review Anda kepada seluruh tim. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi/semangat bagi semua staff untuk berusaha terus meningkatkan kualitas layanan.

Sekali lagi terima kasih sudah berbagi pengalaman menginap Anda, kami nantikan kedatangan Anda pada kesempatan yang akan datang.

Salam Hormat,

Toat Edi Wijaya
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 2 Mei 2021

Lokasi hotel berada di pusat kota, ini ke dua kalinya Saya menginap di hote ini setelah sekian tahun, kami ambil 2 room connecting, cukup kaget karena hotel tdk terawat dengan baik, bath ub di kamar bocor sehingga air tdk bisa penuh, kasur juga kotor, ada rambut org lain pd saat awal masuk kamar. Semoga ke depannya bisa diperbaiki.

Tanggal menginap: Mei 2021
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih chanronny
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Royal Surakarta, General Manager di The Royal Surakarta Heritage - MGallery Collection, merespons ulasan iniDitanggapi 19 Mei 2021

Dear Chanronny,

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberitahu kami pengalaman masa tinggal Anda di The Royal Surakarta Heritage Solo.

Kami menyesal kualitas produk dan layanan yang kami berikan belum dapat memenuhi harapan Anda pada kunjungan kali ini. Tanggapan yang Anda sampaikan telah menjadi catatan khusus tim manajemen kami untuk segera dilakukan perbaikan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.

Kami berharap mendapat kesempatan untuk menyambut kedatangan Anda kembali pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman masa tinggal yang jauh lebih baik.

Salam Hangat
Toat Edi Wijaya
General Manager

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 16 Maret 2021

Kami memesan kamar kelas deluxe untuk 3 malam tanpa breakfast.
secara umum kamar nya bersih dan terawat, namun ada beberapa hal yang disayangkan seperti handuk yang terlihat berwarna kuning dan bantal dalamnya juga terdapat bekas liur orang lain serta sprei yang seperti ala kadarnya.
wifi di lantai 9 juga kurang bagus mungkin router nya terdapat di lantai yang berbeda.
untuk amenities yang tersedia cukup lengkap termasuk bath foam yang disediakan.
satu hal lain yang mencolok tidak adanya penjaga khusus area parkir sehingga orang yang hendak parkir mobil harus mencari sendiri space parkir mereka.
untuk penerapan protokol selama pandemi cukup baik dimana terdapat thermal scanner, tempat mencuci tangan dan penggunaan masker yang wajib di lingkungan hotel.
dekorasi batiknya cukup dominan dan membuat gedung hotel punya aksen tersendiri.

Tanggal menginap: Maret 2021
    • Nilai
    • Kualitas Tidur
    • Layanan
Terima kasih hansen2307
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota Tripadvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya