Sudah booking Non Smoking room tetapi diberikan smoking room. Alasan kamar non smoking sudah habis. Padahal sudah di booking. Ujung2nya disuruh upgrade kamar Junior suite. Hotel yang sangat tidak direkomendasikan!
HIExpress.com
Booking.com
Hotels.com
Booking.com
Booking.com
Lol.travel
Lol.travelBooking.com
Sudah 3 kali kesini, tempat vaforit anak2 terutama kolam renangnya yang berada di top roof. Menu sarapan lengkap beragam Dan banyak pilihan. Kapan2 mampir lagi berasama keluarga saat ke Semarang.. nice place..
Menginap disini utk ke 2 kali nya....dan ternyata yg ke 2 ini sangat mengecewakan
Menginap tgl 7-9 Oktober 2022.
Plus :
AC Dingin, Wifi OK, Lokasi OK, Resepsionis OK
Minus :
Parkir kurang luas, area parkir B3 masih banyak sisa material bahan bangunan. Kuatir bagian belakang mobil menabrak sisa material bangunan krn tidak ada pembatas roda nya, sedang bahan bangungan tumpuk-tumpuk ga karuan di bagian belakang mobil
Parkir B1-B2 ramai penuh. Akses lift dari B2 ke kamar hotel bau selokan
Housekeeping jorok !!! GELAS TIDAK DIGANTI !! MASIH ADA SISA GULA BIKIN TEH SEMALAM YANG NEMPEL !!! SANGAT-SANGAT MENJIJIKKAN. BERARTI ADA KEMUNGKINAN ITU GELAS SISA ORANG LAIN DONG !!!
Kalo malam, kayaknya ada semacam karaoke atau niteclub gitu yang musiknya jedug jedug sampai mungkin sekitar jam 2 pagi baru berhenti. Yang tidurnya harus super tenang sebaiknya jangan menginap disini. Parah kedengeran sampai di kamar hotel
Sabun mandi ukuran kecil, hari ke dua tidak di ganti baru, mesti telpon-telpon dulu ke housekeeping untuk minta baru di kasi lagi
Lain nya :
Sarapan kurang variasi, gelas habis.
Pegawai kurang cerdas, bikin kopi taruh di meja, ditinggal bentar ambil roti sudah di bersihkan gelasnya. Padahal masih penuh gelas nya.
Channel TV kurang variasi dan kurang jernih
Intinya tidak memuaskan kali ini, perlu meningkatkan kualitas pelayanannya
Kamarnya ok, luas dan bersih. parkiran jg luas, saat check in tersedia welcome drink.
untuk lounge menu juga enak, lebih ditingkatkan lagi untuk keramahan staff lounge , variasi breakfast cukup hanya refill makanan lama dan staff kurang ramah. hanya staff greeter saja yg menyapa tamu dengan ramah, selebihnya cuek dan seakan tidak peduli dengan tamu, kebersihan gelas dan piring agak kurang mohon lebih diperhatikan. sofar good. will be back one day 😊
Lokasi yang didaerah tinggi kota semarang dan tidak terlalu jauh dari pintu tol juga pusat kota, jadi cukup strategis. Pelayanan ramah dan cepat. Kamar luas dan bersih, serta pemandangan kota yangbindah. Sarapan bervariasi dan rasanya enak semua. Pemandangan dari resto pun sangat indah. Hotel juga terdapat beberpa cafe dan resto. Yang paling utama dari hotel adalah kolam renang yang terlerak di lantai paling atas.
Hotel yang sangat cocok utk family, semua staff sangat ramah & membantu sekali, kamarnya sangat bagus & amenities sangat lengkap, kolam renang sangat bagus karna ada dirooftop & breakfastnya sangat lengkap.
Terima kasih banyak Pak Handoyo, Mas Willy & all team Grand edge Hotel semarang, Sukses selalu!
