Kami perhatikan Anda menggunakan browser yang tidak didukung. Situs Web Tripadvisor mungkin tidak ditampilkan dengan benar.Kami mendukung browser berikut:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel Terdekat
Ulasan (425)
Saring ulasan
425 hasil
Peringkat dari wisatawan
73
172
112
27
41
Jenis wisatawan
Bulan tertentu
BahasaSemua bahasa
Bahasa lainnya
Peringkat dari wisatawan
73
172
112
27
41
Lihat opini wisatawan:
Penyaring yang dipilih
Saring
Memperbarui daftar...
1-6 dari 425 ulasan
Diulas pada 24 Desember 2019 via perangkat selular

- Lantai berdebu/kotor
- Sprei sangat kusam, handuk kotor dan sudah tua, sepertinya tidak layak pakai lagi
- Lift sangat kecil
- Agak susah mencari parkir mobil, parkiran full yang sepertinya tidak sebanding dengan jumlah kamar

+ AC kamar sangat dingin
+ Staff hotel ramah

Tanggal menginap: Desember 2019
Jenis Trip: Berwisata bersama keluarga
Terima kasih beboindonesia
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
StarHotelSemarang, Public Relations Manager di Star Hotel Semarang, merespons ulasan iniDitanggapi 20 Februari 2020

Dear,

Terima kasih atas waktu anda untuk ulasan di Tripadvisor dengan jelas.
Sebelumnya. atas nama Management Star Hotel Semarang kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi kepada anda pada saat anda menginap di hotel kami.
Beberapa hal mengenai keluhan anda, tentunya saran dan masukan anda akan menjadi prioritas kami untuk meningkatkan mutu pelayanan dan fasilitas kami agar kedepannya tidak terjadi hal yang sama.
Kami sangat menantikan kedatangan anda kembali ke Semarang, tentunya kembali menginap di Star Hotel Semarang

Executive Secretary
Aii Sotya

Dear Mr Bebo Indonesia

Terima kasih atas waktu anda untuk ulasan di Tripadvisor dengan jelas.
Saran dan masukan anda tentunya akan menjadi prioritas kami untuk meningkatkan mutu pelayanan dan fasilitas kami bagi anda dan para tamu. Atas nama Management Star Hotel kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, semoga kami masih diberi kesempatan untuk melayani anda lebih baik lagi dikemudian hari.
Kami sangat menantikan kedatangan anda kembali ke Semarang, tentunya menginap di Star Hotel Semarang

Executive Secretary
Aii Sotya

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 24 Desember 2019

Saya booking untuk tanggal 23 sampai 27. Saya sudah memilih untuk kamar yang boleh merokok. Saya datang malam hari, menjelang tengah malam. Pada saat check in saya sudah menjelaskan bahwa saya booking untuk kamar yang boleh merokok. Saya diberi kamar 506. Sampai di kamar tidak ada asbak. Kemudian saya meminta asbak pada petugas housekeeping yang kemudian diberi 5 menit kemudian. Karena saya berpikir ini kamar boleh merokok, saya merokok di dalam kamar. Keesokan harinya saya keluar pagi hari dan kembali siang hari. Kamar saya sudah dirapikan, tapi asbaknya tidak ada. Kemudian saya meminta asbak lagi. Satu jam penantian tidak kunjung tiba. Saya telpon guest service berkali-kali katanya sedang dalam perjalanan. Sampai akhirnya tidak diantarkan, saya ke front office. Kemudia mereka menjelaskan bahwa kamar yang saya tempati no smoking room. Kok bisa saya ditempatkan di kamar no smoking sedangkan bookingan saya jelas kamar smoking. Dan saya diberi asbak malam sebelumnya untuk merokok di kamar. Dan saya harus menunggu satu jam untuk akhirnya mendapatkan penjelasan bahwa kamar yang saya tempati adalah kamar no smoking.

Tanggal menginap: Desember 2019
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih JoeLwrnt
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
StarHotelSemarang, Public Relations Manager di Star Hotel Semarang, merespons ulasan iniDitanggapi 20 Februari 2020

Dear,

Terima kasih atas waktu anda untuk ulasan di Tripadvisor dengan jelas.
Sebelumnya. atas nama Management Star Hotel Semarang kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi kepada anda pada saat anda menginap di hotel kami.
Beberapa hal mengenai keluhan anda, tentunya saran dan masukan anda akan menjadi prioritas kami untuk meningkatkan mutu pelayanan dan fasilitas kami agar kedepannya tidak terjadi hal yang sama.
Kami sangat menantikan kedatangan anda kembali ke Semarang, tentunya kembali menginap di Star Hotel Semarang

Executive Secretary
Aii Sotya

Dear Mr Joelwrnt

Terima kasih atas waktu anda untuk ulasan di Tripadvisor dengan jelas.
Saran dan masukan anda tentunya akan menjadi prioritas kami untuk meningkatkan mutu pelayanan dan fasilitas kami bagi anda dan para tamu. Atas nama Management Star Hotel kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, semoga kami masih diberi kesempatan untuk melayani anda lebih baik lagi dikemudian hari.
Kami sangat menantikan kedatangan anda kembali ke Semarang, tentunya menginap di Star Hotel Semarang

Executive Secretary
Aii Sotya

Laporkan tanggapan sebagai tidak patut
Tanggapan ini adalah opini subjektif dari perwakilan manajemen, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 15 November 2019 via perangkat selular

Star hotel merupakan hotel lama yang direnovasi kembali. Terletak di lokasi yang strategis (dekat dengan Java mall dan toll). Fitur utama yang menarik adalah skypool dan lounge nya di lantai 30. Pemandangan Semarang dari lantai 30 amazing

Tanggal menginap: November 2019
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih fajara899
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 1 Oktober 2019

Nginep saat lebaran, hotel cukup nyamaan dan pelayanan ramah. Tapi kolam renang kotor, minta ganti sprei tapi tidak diganti, cm dibersihkan dan kalo lagi ramai, lift nunggu hampir setengah jam dari parkiran.

Tanggal menginap: Juni 2019
Jenis Trip: Berwisata sendirian
Terima kasih tcharwin
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Diulas pada 8 Agustus 2019 via perangkat selular

Lokasinya strategis. Ke Java Mall bisa jalan kaki. Tapi parikirannya ribet. Kurang luas. Pelayanannya ramah. Wifi lancar. Air panas di pagi hari kurang panas dibandingkan malam hari. Disediakan sendal kamar, kulkas, dan pemanas air untuk teh dan kopi. Toilet rada kotor, tapi langsung dibersihkan ketika lapor ke receptionist. Ada kolam renang di roof top. Pemandangan dari atas bagus.

Tanggal menginap: Agustus 2019
Jenis Trip: Berwisata untuk bisnis
Terima kasih mmedelacroix
Ulasan ini adalah opini subjektif dari anggota TripAdvisor, bukan dari TripAdvisor LLC.
Lihat ulasan lainnya